Chaty Store-App

Die Chaty-App stellt WhatsApp-, Facebook-Messenger- und andere Chat-Buttons für Ihren Store zur Verfügung. Damit können Sie:

• Höhere Umsätze und mehr Leads generieren. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über ihre bevorzugten Kanäle, darunter WhatsApp, Facebook Messenger, Telefon, SMS, Viber, Telegram usw.
• Anpassungen vornehmen und Kunden gezielt erreichen. Ändern Sie die Farben und Schriftarten, fügen Sie eine Call-to-Action-Nachricht hinzu und blenden Sie das Chat-Widget zum richtigen Zeitpunkt ein!

Optimierung der Kundenbeziehung über die Chat-Funktion, was mit wenigen Klicks zu mehr Leads führt.

Die Chaty-App hinzufügen

So fügen Sie die Chaty-App zu Ihrem Store hinzu:

1. Klicken Sie in der Seitenleiste des Editors auf E-Commerce und dann auf Shop verwalten.
2. Klicken Sie auf Apps und dann auf App Market.
3. Suchen Sie nach Chaty und klicken Sie auf die Chaty-App.
4. Klicken Sie auf Installieren.
5. Klicken Sie auf Jetzt kaufen, um Ihren Tarif auszuwählen.
   Die Chaty-App wird dann zu Ihrem Store hinzugefügt.

Messenger konfigurieren

So konfigurieren Sie die in Ihrem Store verfügbaren Messenger:

1. Klicken Sie in der Seitenleiste des Editors auf E-Commerce und dann auf Shop verwalten.
2. Klicken Sie auf Einstellungen, und dann auf Chaty – Chat-Schaltflächen.
3. Wählen Sie durch Anklicken des jeweiligen Symbols die Chat-Kanäle aus, die Sie bereitstellen möchten.
4. Geben Sie die erforderlichen Informationen für jeden Kanal ein. Tragen Sie zum Beispiel eine Telefonnummer für WhatsApp ein.
5. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Widget anpassen

So passen Sie das Chaty-Widget an:

1. Klicken Sie in der Seitenleiste des Editors auf E-Commerce und dann auf Shop verwalten.
2. Klicken Sie auf Einstellungen, und dann auf Chaty – Chat-Schaltflächen.
3. Scrollen Sie zu Widget anpassen und wählen Sie die Farbe, Position, Schriftart und andere Designeinstellungen Ihres Widgets.
   Unter dem Abschnitt für die Auswahl Ihrer Kanäle wird eine Vorschau des Widgets angezeigt.
4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Trigger und Targeting

So können Sie auswählen, wann und in welcher Standardansicht Ihr Widget angezeigt wird:

1. Klicken Sie in der Seitenleiste des Editors auf E-Commerce und dann auf Shop verwalten.
2. Klicken Sie auf Einstellungen, und dann auf Chaty – Chat-Schaltflächen.
3. Scrollen Sie zu Trigger und Targeting und wählen Sie die Symbolansicht, den Standardstatus und die Trigger für Ihr Widget aus.
4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

App auf bestimmten Seiten anzeigen

So können Sie die Chaty-App nur auf bestimmten Seiten Ihrer Website oder nur zu bestimmten Tagen und Uhrzeiten anzeigen:

1. Klicken Sie in der Seitenleiste des Editors auf E-Commerce und dann auf Shop verwalten.
2. Klicken Sie auf Einstellungen, und dann auf Chaty – Chat-Schaltflächen.
3. Scrollen Sie zu Trigger und Targeting.
4. Klicken Sie unter Tage und Stunden oder Anzeigen auf auf die Option Regel hinzufügen.
5. Wählen Sie eine Regel und alle zusätzlichen Konfigurationen aus.
6. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Sie können beliebig viele Regeln hinzufügen, indem Sie erneut auf „Regel hinzufügen“ klicken. Wenn Sie eine Regel entfernen möchten, klicken Sie auf das „X“ neben der Regel.

Weitere Informationen zur Chaty-App finden Sie in der Hilfe.