Um Ihnen aus Sicherheitsgründen einen besseren Überblick über Ihre Kontoaktivitäten zu geben, wird eine E-Mail an Kontobesitzer und Teammitglieder gesendet, wenn Ihr Passwort geändert wurde.
Wann werden diese E-Mails gesendet?
Benachrichtigungs-E-Mails für Passwortänderungen werden ausgelöst, wenn ein Benutzer sein Passwort über die Kontoseite ändert.
E-Mails werden von no-reply@duda.co gesendet.
- Wenn Sie diese Änderung vorgenommen haben, besteht kein weiterer Handlungsbedarf.
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Wenn Sie diese Aktivität nicht erkennen, kontaktieren Sie bitte den Support und geben Sie die folgenden Angaben zur aktuellen Belastung Ihres Kontos an, um die Inhaberschaft zu überprüfen:
- Vollständiger Name auf der hinterlegten Karte.
- Die letzten 4 Ziffern und das Ablaufdatum der hinterlegten Karte.
- Art der hinterlegten Karte (z. B. Visa, Mastercard usw.)
- Letztes Rechnungsdatum.
- Abgerechneter Betrag.
Weitere Informationen finden Sie unter So erreichen Sie den Support.