Personalisierungstools funktionieren in einem System aus Auslösern und Aktionen. Wenn die Bedingungen für einen Auslöser erfüllt sind, wird eine Aktion ausgeführt, mit der die Website für den Besucher personalisiert wird. Durch Personalisierung können Sie ein verkaufsförderndes Erlebnis für Websitebesucher basierend auf Tageszeit, Gerätetyp, Geolokalisierung und weiteren Aspekten bereitstellen.
Sie müssen Ihre Website erneut veröffentlichen, damit Änderungen an den Personalisierungen-Regeln auf Ihrer Live-Website angezeigt werden. Und Personalisierungen werden nicht über den Vorschau-Link ausgelöst. Um eine Personalisierungen über den Vorschau-Link zu überprüfen, klicken Sie in der oberen Leiste auf Insite auswählen und wählen Sie die gewünschte Insite aus.
Im Folgenden finden Sie wichtige Hinweise zu Personalisierungen-Regeln:
-
Regeln werden für denselben Benutzer nur einmal innerhalb von 30 Minuten oder bis zum Löschen des Browser-Caches ausgeführt, auch wenn die Bedingungen des Auslösers für den Benutzer weiterhin erfüllt werden.
-
Wenn ein Benutzer mehr als 30 Minuten nach dem ersten Besuch zurückkommt, aktualisieren wir das Cookie für die Anzahl der Besuche.
-
verwendet Cookies für Erstbenutzer bei der Verwendung von Personalisierungen-Regeln. Ein Cookie wird für den Zeitstempel verwendet, ein anderes für die Anzahl der Besuche.
-
Wir zeigen Popups nur einmal für die aktuelle Browsersitzung an.
Warnung
Personalisierung wird auf mehrsprachigen Websites oder dynamischen Seiten nicht unterstützt.
So erstellen Sie eine Personalisierungsregel:
-
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Personalisierungen.
-
Klicken Sie auf +Regel hinzufügen.
-
Wählen Sie aus den verfügbaren, vorgefertigten Regeln oder erstellen Sie Ihre eigenen.
-
Wählen Sie Auslöser und Aktionen aus und passen Sie sie bei Bedarf weiter an.
Durch Auslöser können Sie eine Reihe von Bedingungen definieren, bei deren Erfüllung automatisch eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website ausgeführt wird. Sie können verschiedene Auslöser miteinander kombinieren, wie Uhrzeit, Gerätetyp oder Standort, um ein personalisiertes Erlebnis für die Besucher Ihrer Website bereitzustellen.
Sie können einen oder mehrere der folgenden Auslöser auswählen:
-
Gerät: Von welchem Gerät aus ein Benutzer den Besuch durchführt (desktop, Tablet oder Mobilgerät)
-
Standort: Von welchem Standort aus ein Benutzer den Besuch durchführt
-
Zeit: Uhrzeit/Datum, an dem der Benutzer den Besuch besucht
-
Besuche: Die Häufigkeit, mit der der Benutzer
-
Kampagnen-URL: Gibt an, ob der Nutzer über eine URL mit bestimmten Parametern in der Abfragezeichenfolge auf die Website gelangt
-
Kein Auslöser: Diese Regel ist immer aktiv
Mit Aktionen können Sie das Besuchererlebnis personalisieren, Besucher zu Informationen leiten, die diese zuvor möglicherweise nicht gesehen haben, oder Anregungen zum Abschließen eines Kaufs oder für einen erneuten Besuch anzeigen.
Im Folgenden sind die verfügbaren Aktionstypen aufgeführt:
-
Neue Zeilen: Erstellt eine neue Zeile in Ihrer Website, die nur angezeigt wird, wenn die Bedingungen für den Auslöser erfüllt sind. Sie können dies auch verwenden, um Zeilen oder Inhalte auszublenden.
Hinweis
In Editor 2.0 wird dies nicht unterstützt.
-
Benachrichtigungsleiste: Bei neueren Vorlagen wird sie am unteren Rand der Seite angezeigt, um die Optimierung der Core Web Vitals zu unterstützen.
-
Popup: Löst ein Popup aus, das auf Ihrer Website angezeigt wird und die Aufmerksamkeit Ihrer Benutzer auf sich zieht.
-
JavaScript: Benutzerdefiniertes JavaScript kann eine Vielzahl von Effekten erzeugen. Wir empfehlen diese Funktion nur für fortgeschrittene Benutzer, die mit JavaScript vertraut sind. Bitte beachten Sie, dass wir keine Fehlerbehebung für benutzerdefinierten Code durchführen können.
-
Sondereffekte: Spezialeffekte sind eine Vielzahl von dekorativen Effekten, wie Feuerwerk, fallende Herzen oder Schneeflocken, die Ihrer Website eine andere Stimmung verleihen können. Fügen Sie dies zu Ihrer Homepage oder zur gesamten Website hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Spezialeffekte.
Wenn Sie die neue Aktion Zeilen verwenden, gelangen Sie im Responsive-Editor in den Regelbearbeitungsmodus. Dies ist ein spezieller Modus, in dem Sie nur die neuen Zeilen bearbeiten können, die durch diese Aktion erstellt wurden. Sie können auch:
-
Verschieben Sie diese Zeilen auf der Seite nach oben und unten, indem Sie auf die Schaltfläche Zeilen oben links in den Zeilen klicken und auf die Pfeile nach oben und unten klicken.
-
Blenden Sie andere Zeilen auf der Seite aus, indem Sie auf das Symbol "Ausblenden" (
) klicken.
-
Zeigen Sie die Personalisierungsregel in verschiedenen Ansichten an, um sicherzugehen, dass auf verschiedenen Geräten die gewünschte Darstellung erzielt wird.
Mit den Spezialeffekten der Personalisierungsregel können Sie Ihrer Website Animationen hinzufügen, wie z. B. fallende Herzen oder Blätter.v Verwenden Sie diese Spezialeffekte an bestimmten Feiertagen oder als farbliche Akzente.
So wählen Sie einen Spezialeffekt aus und konfigurieren ihn:
-
Klicken Sie auf den gewünschten Spezialeffekt.
-
Klicken Sie auf das Lupensymbol, um eine Vorschau für den Effekt anzuzeigen.
-
Wählen Sie aus, ob der Effekt nur auf der Startseite oder auf allen Seiten angezeigt werden soll.
-
Legen Sie fest, für wie viele Sekunden der Effekt wiedergegeben werden soll (oder legen Sie keine zeitliche Beschränkung fest).
Sie können eigene Personalisierungsregeln von Grund auf erstellen. Sie können die Auslöser und Aktionen für die Personalisierungsregel auswählen und anpassen, anstatt eine vordefinierte Regel auszuwählen.
So erstellen Sie eine Personalisierungsregel:
-
Klicken Sie in der Seitenleiste des Editors auf Personalisieren.
-
Klicken Sie auf Eigene erstellen.
-
Wählen Sie einen oder mehrere Auslöser aus. Jeder Auslöser definiert eine Bedingung, unter der die zugewiesene Aktion ausgeführt wird.
-
Passen Sie die ausgewählten Auslöser an und klicken Sie dann auf Weiter.
-
Wählen Sie eine Aktion aus. Es kann nur eine Aktion pro Personalisierungsregel verwendet werden.
-
Klicken Sie auf Weiter.
-
Passen Sie die ausgewählte Aktion an. Klicken Sie auf Weiter.
-
Zeigen Sie eine Vorschau der Regel an, und speichern Sie sie. Klicken Sie auf Vorschau , um zu sehen, wie Ihre Website aussehen wird, wenn die Regel aktiviert ist (klicken Sie oben rechts auf der Website auf die Schaltfläche Zurück , um zum Regeleditor zurückzukehren).
-
Wenn die Regel angepasst ist, geben Sie ihr einen eindeutigen Namen und klicken Sie dann auf Regel speichern.
Sobald Sie die Website (erneut) veröffentlichen, wird die Regel aktiviert. Wenn jemand die Website besucht und die Bedingungen des Auslösers erfüllt werden, wird die ausgewählte Aktion für den Besucher automatisch angezeigt.
Sie können zwar mehrere Personalisierungsregeln gleichzeitig in Ihre Website einbinden, es kann jedoch jeweils nur eine Regel aktiv sein. Die Website entscheidet anhand von Regelprioritäten, welche Aktion aktiviert wird. Wenn zwei Regeln mit dem gleichen Aktionstyp gleichzeitig auf derselben Seite ausgelöst werden, wird die Regel aktiviert, die in der Regelliste als erste aufgeführt wird.
Wenn es jedoch zwei Regeln mit unterschiedlichen Aktionen gibt, können diese gleichzeitig angezeigt werden. Wenn z. B. eine Regel eine Benachrichtigungsleiste und die andere eine Zeile erstellt und beide gleichzeitig ausgelöst werden, werden sowohl die Benachrichtigungsleiste als auch die Zeilen angezeigt.
Oder zwei Regeln mit derselben Aktion können gleichzeitig angezeigt werden, wenn sie sich auf verschiedenen Seiten befinden. Nur doppelte Aktionen auf derselben Seite werden nicht angezeigt.
Sie können Regeln bearbeiten, aktivieren, deaktivieren oder löschen.
So bearbeiten Sie eine Personalisierungen-Regel:
-
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Personalisierungen.
-
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben der gewünschten Regel.
-
Klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie dann aus, um entweder die Aktion oder den Auslöser zu bearbeiten.
So aktivieren oder deaktivieren Sie eine Personalisierungen-Regel:
-
Klicken Sie in der Seitenleiste auf Personalisierungen.
-
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol neben der gewünschten Regel.
-
Wählen Sie Aktivieren oder Deaktivieren aus.