Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, automatisch maßgeschneiderte E-Mails an Kunden zu senden, wenn diese bestimmte Aktionen auf der Website durchführen. Das Versenden automatisierter E-Mails trägt zur Umsatzsteigerung, zur Verringerung des Aufwands und zur Bindung bestehender Kunden bei.
Automatisierte E-Mails können aus folgenden Gründen gesendet werden:
- Erinnerung an Lieblingsprodukte
- Wiederherstellung verlassener Warenkörbe mit Rabatt
- Bestellbestätigung mit ähnlichen Produkten
- Feedback-Anfrage
- Vielen Dank für Ihren Einkauf
- Erinnerung an inaktive Kunden mit Bestsellern
- Jahrestag eines Einkaufs
So aktivieren und konfigurieren Sie automatisierte Marketing-E-Mails:
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Online verkaufen und dann auf Store verwalten.
- Klicken Sie auf Marketing und dann auf Automatisierte E-Mails.
- Klicken Sie auf Jetzt E-Mails senden, um den Versand aller Arten von automatisierten E-Mails zu starten.
- Klicken Sie neben den E-Mail-Arten, die Sie konfigurieren möchten, auf Verwalten. Klicken Sie zusätzlich auf den Schalter Aktiviert, um eine E-Mail-Art zu aktivieren oder deaktivieren.
- Um den gesamten E-Mail-Versand zu aktivieren oder zu deaktivieren, scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf den Schalter E-Mails werden gesendet.
Um das Engagement Ihrer Kunden zu steigern, können Sie den E-Mails Rabattgutscheine und Social-Media-Links hinzufügen.