Übersicht zur Kundenabrechnung

Verfügbar für Team-Tarife und höher in unterstützten Ländern

Weitere Informationen finden Sie unter Kundenabrechnung in der Duda University.

Die Kundenabrechnung ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden Gebühren (entweder als einmalige Zahlungen oder als laufende Abonnements) sowohl für Duda-Websites als auch für andere Dienstleistungen, die Sie anbieten, zu berechnen. Die Funktion Kundenabrechnung integriert die Zahlungen Ihrer Kunden in die Duda-Plattform, um eine vollständig einheitliche Erfahrung zu bieten, und bietet die Möglichkeit, die Zahlungsmethode Ihrer Kunden automatisch auf wiederkehrender Basis zu belasten. Außerdem sehen Ihre Kunden auf allen Rechnungen nur Ihr Branding und Stripe. Um sicherzustellen, dass Ihre White-Label-Einstellungen vollständig sind, siehe Benutzerdefiniertes Branding

Duda arbeitet für die Zahlungsabwicklung mit Stripe zusammen.

Kundenabrechnung

Sehen Sie sich alle laufenden, abgeschlossenen, im Entwurf befindlichen und inaktiven Zahlungen an. Inaktive Zahlungen umfassen Zahlungen, die storniert oder gelöscht wurden.

Zahlungsstatus

Zahlungen in der Kundenabrechnung können einen der folgenden Status haben:

• Entwurf. Gespeicherte Aufforderung, nicht an den Kunden gesendet.
• Ausstehend. Aufforderung wurde an den Client gesendet.
• Abgeschlossen. Bei Kundenabrechnungen, die nur einmalige Zahlungen enthalten, war die Abbuchung erfolgreich.
• Aktiv. Bei Kundenabrechnungen, die Abonnements beinhalten, war die vorherige Abbuchung erfolgreich, und die nächste Abbuchung ist noch nicht fällig.
• Überfällig. Bei Zahlungen, die Abonnements beinhalten, ist die vorherige Rechnungszahlung fehlgeschlagen. Das System wird versuchen, die fehlgeschlagene Rechnung erneut zu belasten.
• Unbezahlt. Bei Zahlungen, die Abonnements enthalten, ist die vorherige Rechnungszahlung fehlgeschlagen, und das System wird es nicht erneut versuchen. Das Abonnement läuft weiter und erstellt neue Rechnungen, aber die zukünftigen Rechnungen werden nicht abgebucht.
• Storniert.
  • Bei Zahlungen, die Abonnements beinhalten, sind die vorherigen Abbuchungen der Abonnementgebühr fehlgeschlagen und alle Wiederholungsversuche sind bereits erfolgt.
  • Die Zahlung wurde durch den Kunden oder die Agentur proaktiv storniert.
  • Wurde nicht verlängert, weil es so konfiguriert war, dass es nicht verlängert wird.
• Gelöscht. Von der Agentur nach dem Versand storniert.

Produkte & Dienstleistungen

Weitere Informationen zum Hinzufügen neuer Produkte oder zum Bearbeiten vorhandener Produkte finden Sie unter Kundenabrechnung konfigurieren.

Zahlungs-Gateways

Konfigurieren Sie, wie Sie Zahlungen akzeptieren möchten. Um die Einstellungen Ihres Zahlungsgateways zu konfigurieren, klicken Sie auf Verwalten.