Die Kundenabrechnung ist für Team-Tarife und höher in unterstützten Ländern verfügbar. Weitere Informationen zum Einrichten von Stripe mit Kundenabrechnung finden Sie unter Kundenabrechnung konfigurieren.
Die folgenden Aufgaben müssen in Stripe abgeschlossen werden. Weitere Informationen zur Verwendung von Stripe finden Sie in der Stripe-Dokumentation:
Kundenabrechnung in Stripe konfigurieren
Bei der Konfiguration der Kundenabrechnung muss Folgendes in Stripe konfiguriert werden:
- Benutzerdefiniertes Branding. Passen Sie Ihr Branding für alle Stripe-Produkte an, die Ihre Kunden sehen.
- Gutscheine. Erstellen und verwalten Sie Gutscheine. Diese müssen manuell an Kunden gesendet werden.
- Einstellungen für fehlgeschlagene Abbuchungen. Verwalten Sie die Einstellungen für fehlgeschlagene Gebühren bei Abonnements.
- Abonnements hoch- oder herabstufen.
- Automatische E-Mails konfigurieren. Konfigurieren Sie Belege, Rechnungen und Rückerstattungen über das Stripe-Dashboard.
- Stornierung der Zahlung.
Kundenbetrieb
Für Ihre Kunden muss in Stripe Folgendes geschehen:
- Rechnungen und Belege. Laden Sie Rechnungen und Belege herunter.
- Zahlungsmethoden. Aktualisieren und ändern Sie ihre aktuelle Zahlungsmethode.
- Abonnements verwalten. Stufen Sie aktive Abonnements hoch, herunter oder kündigen Sie sie.