Descripción general del sitio

La vista general del sitio es su ubicación central para ver y gestionar un sitio individual. Lo que vea en el panel lateral dependerá de las características añadidas al sitio y de su estado; por ejemplo, si su sitio no tiene membresía, no verá la sección de membresía.

Para acceder a la Descripción general del sitio para un sitio específico, haga clic en el icono Descripción general ().

Descripción general del sitio

Junto al sitio, haga clic en el icono Descripción general () para ver la información general sobre el sitio.

Estadísticas

Para ver estadísticas sobre el rendimiento del sitio, haga clic en el panel lateral y en Estadísticas.

Visits

La cantidad total de visitas al sitio aparece a la derecha, junto con las visitas desde dispositivos de escritorio y móviles especificadas. En el gráfico se muestra el total de visitas al sitio en comparación con la tendencia del período anterior. Seleccione un intervalo de tiempo del menú desplegable para ver un gráfico de las visitas a su sitio a lo largo del tiempo. Para ver más estadísticas, haga clic en Abrir estadísticas completas.

Engagement

En la tarjeta de estadísticas, haga clic en Participación para ver información sobre las acciones de participación que se están llevando a cabo en su sitio. Solo se mostrarán los widgets instalados en su sitio. Verá hasta cuatro participaciones de la lista a continuación:

• Llamadas con solo clic
• Envío de formularios
• Hacer clic para enviar correo
• Mapas con un clic
• Haga clic para compartir
• Almacenar pedido
• Cupones
• Clic para texto
• Clic para OpenTable

Para ver más estadísticas sobre la participación, haga clic en Abrir estadísticas completas.

Respuestas de formularios

Muestra todas las respuestas de los formularios del sitio. Para administrar y borrar respuestas de los formularios, haga clic en Administrar respuestas. Para obtener más información, consulte Respuestas del formulario de contacto.

Clientes

En la tarjeta Clientes, puede crear nuevos clientes para el sitio, ver sus permisos, administrar su acceso y ver el sitio como lo vería un cliente. Para obtener más información, consulte Administración de clientes.

Registro de actividad

Muestra un registro de los eventos tomados, así como la fecha del evento registrado y el nombre y correo electrónico del usuario. La fecha y hora de los eventos se localiza con base en la ubicación de su navegador.

El registro de actividad muestra los eventos tomados por API, propietario de la cuenta, miembros del equipo, clientes y administradores (Soporte técnico de Duda).

Se mostrarán un máximo de 2000 eventos más recientes.

Se mostrarán los siguientes tipos de eventos:

• Creado
• Publicado
• Sin publicar
• Vueltos a publicar
• Dominio asignado
• Copia de seguridad creada
• Sitio restaurado
• Reinicio del sitio
• Sitio transferido
• Página creada*
• Página eliminada*
• CSS actualizado*
• HTML actualizado*

*Estos eventos solo muestran cambios realizados después del 12 de octubre de 2020.

*Solo se muestran los cambios hechos después del 16 de diciembre de 2020.

Operaciones de la tienda

La sección Operaciones de la store aparecerá si el sitio tiene la store nativa (también aparecerá si la función Membresía está instalada).

Catálogo de productos

Agregue, edite y administre los productos de su store. Para obtener más información, consulte Catálogo de productos y productos.

Categorías

Cree categorías de productos que ayuden a los visitantes de la store a encontrar lo que quieren comprar. Para obtener más información, consulte Categorías de productos.

Pedidos

Ver los pedidos de los clientes, sus detalles y emitir reembolsos. Para obtener más información, consulte Pedidos.

carritos abandonados

Consulte la lista de carritos abandonados de su store. Para obtener más información, consulte Ver carritos abandonados.

Membrecía

Miembros del sitio

Para administrar los miembros de su sitio, haga clic en Miembros del sitio. Para eliminar a un miembro de la lista, haga clic en el icono de configuración () que está junto al miembro y haga clic en Eliminar miembro. Para descargar una lista de los miembros, haga clic en Exportar a CSV.

Planes de membresía

Cree planes de membresía para ofrecer acceso a contenido exclusivo en su sitio.

Configuración de membresía

Para configurar quién puede registrarse para la página como miembro, haga clic en Configuración de membresía y seleccione Todos o Solo personas aprobadas manualmente.

Si selecciona Solo personas aprobadas manualmente, haga clic en Destinatarios de solicitudes de miembros para configurar quién recibe solicitudes de miembros por correo electrónico y quién puede aprobarlas o rechazarlas.

Contactos

Contactos del sitio

Vea una lista de todos los visitantes identificables que tuvieron interacción de la store con su sitio.

Configuración

Información del negocio

La información ingresada aquí se mostrará en las facturas de las compras en la store y es independiente de la información comercial que agregó a la biblioteca de contenido del sitio. Para obtener más información, consulte Información comercial de la store.

Gateways de pago

Seleccione un gateway de pago aquí y conéctelo a su sitio para recibir pagos. Para obtener más información, consulte Configuración de gateways de pago.

Envío

Elija adónde enviar y cuánto cobrar por el envío en el checkout. Para obtener más información, consulte Zonas de envío.

Impuestos

Configure y gestione sus impuestos sobre las ventas para asegurarse de cobrar los importes correctos. Para obtener más información, consulte Tasas y zonas fiscales.

Descuentos

Administre sus promociones creando descuentos. Para obtener más información, consulte Crear descuento.

API de comercio electrónico

Personalizaciones ilimitadas para crear un gran volumen de stores. Esta función está disponible en el plan personalizado.

Configuración de la tienda

La sección Operaciones de la store aparecerá si el sitio tiene una store de terceros. Para obtener más información, consulte eCommerce: Introducción (store de terceros).

SEO

Páginas

Añada y administre las etiquetas de metadatos y las descripciones de todas las páginas de su sitio en un solo lugar. Para hacer sus cambios en vivo, vuelva a publicar su sitio cuando esté listo.

Para editar una etiqueta para una página, haga clic en el campo deseado.

Menús contextuales

Las acciones que están disponibles en el menú contextual principal son:

• Editar otros idiomas. Solo estará visible si el sitio tiene configurada la herramienta multilingüe. Después de seleccionar, aparecerá un menú desplegable con los idiomas del sitio.

• Borrar las etiquetas de todas las páginas. Esta acción eliminará todas las etiquetas de todas las páginas.

Para abrir el menú contextual principal, haga clic en los tres puntos horizontales () en la parte superior del cuadro Información de la página.

Las acciones que están disponibles en el menú contextual de nivel de página son las siguientes:

• Genere tags de página. Use la IA para generar las tags de la página. Para obtener más información sobre cómo generar SEO con IA, consulte Generar contenido de SEO con IA.

  Nota

  Generar SEO con IA es una función en desarrollo que está disponible para los propietarios de cuentas y para miembros del personal en el plan Agency y superiores.

• Ir a la página. Al seleccionar esto, se abrirá el editor de la página en una nueva pestaña.

• Eliminar etiquetas existentes. Esto eliminará las etiquetas de la página.

Para abrir el menú contextual de una página específica, haga clic en los tres puntos horizontales () ubicados en su fila.

Navegar a Información de páginas desde el editor

Para navegar a la información de las páginas desde el editor:

1. Haga clic en Páginas.

2. Haga clic en el icono de configuración () de una página.

3. Seleccione SEO en el menú.

4. Haga clic en SEO de todas las páginas.

Administrar blog

Administre sus publicaciones de blog. Para obtener más información, consulte Administrar la configuración de las publicaciones.

Información de pago

Consulte la información de pago y facturación actual de tu sitio y administre la suscripción. Para obtener más información, consulte Administrar la suscripción y la disponibilidad del sitio.