Disponible en el plan Equipo y superior
Los permisos de usuario controlan el nivel de acceso a la plataforma que tienen el personal y los clientes. Puede definir a qué funciones puede o no puede acceder cada usuario.
Para obtener más información sobre la colaboración en equipo y los permisos, visite Duda University.
Permisos de acceso
Se puede acceder a los permisos de las siguientes formas:
- Para clientes, en la pestaña Clientes y equipo, haga clic en Administración de clientes. Para obtener más información, consulte Administración de clientes.
- Para los miembros del equipo, en la pestaña Clientes y equipo, haga clic en Permisos del equipo. Para obtener más información, consulte Administrar permisos del equipo.
Permisos del equipo
Los miembros del equipo tienen acceso a todos los sitios de esta cuenta y se les asigna permisos en función del grupo en el que los coloque.
Los miembros del equipo recibirán comunicaciones de Duda, tales como notas sobre el lanzamiento de productos.
Grupos
Los miembros del equipo están organizados en grupos, y los permisos se establecen a nivel de grupo. Para su comodidad, hay grupos en función de los roles con niveles de permiso predefinidos listos para ser asignados a los miembros de su equipo. Sin embargo, siempre se puede crear un grupo nuevo con un conjunto de permisos personalizados.
Administrar miembros del equipo
Para ver una lista de miembros del personal organizados por grupo, en la parte superior del panel de control, haga clic en la pestaña Clientes y equipo y luego, en Permisos del equipo. Puede editar un grupo de miembros del equipo o eliminar a un miembro del equipo. Consulte Administrar permisos de equipo para obtener más información.
Añadir miembros del equipo
Haga clic en Añadir miembros del equipo para añadir un miembro nuevo del equipo. Ingrese los datos y seleccione un grupo para el nuevo miembro del personal.
Crear un grupo
Haga clic en el enlace Añadir grupo personalizado para crear un grupo nuevo. Seleccione un nombre, un color y los permisos de grupo y luego haga clic en Crear. Vea Datos sobre permisos del personal para obtener más información.
Consideraciones
Si no recibe mensajes de Duda, controle su carpeta de correo basura. Si todavía no ve el correo electrónico, incluya la dirección IP 167.89.22.215 en la lista blanca de la configuración de su proveedor de correo electrónico.