Para obtener más información sobre el trabajo con nuestros Duda Experts, consulte los Términos y condiciones.
¿Cómo los Experts cobran por sus servicios?
Los Experts tendrán distintos métodos y montos por los servicios que cobran, ya que todas son ofertas únicas para esos expertos.
¿Cómo pago al Expert por sus servicios? ¿Debo pagar por adelantado o hacer un depósito?
Las transacciones y los servicios se rigen por los términos establecidos entre usted y el Duda Expert. Si tiene preguntas con respecto a precios, planes de pago, etc., comuníquese con el Expert con quien está trabajando.
¿Cómo recibo mi trabajo?
Este proceso se rige por los términos establecidos entre usted y el Duda Expert. Recomendamos dos opciones para recibir proyectos fácilmente en su cuenta de Duda:
- Cree una cuenta de personal o cliente para el Duda Expert en su cuenta de Duda con los permisos adecuados. El Expert puede crear su proyecto directamente en su cuenta.
- Nota
Una cuenta de personal es necesaria para crear widgets personalizados.
- Los Duda Experts pueden crear proyectos en su cuenta de Duda. Una vez completados, pueden enviar una solicitud a nuestro equipo de servicio técnico aquí para transferir estos proyectos a su cuenta.
¿Qué tan rápido debo esperar tener noticias de los Experts?
Para proyectos activos, la frecuencia de comunicación se rige por los términos establecidos entre usted y el Duda Expert.
Para las solicitudes iniciales de los proyectos, los clientes involucrados en el programa Duda Experts deben responder de manera activa. Debe esperar recibir una respuesta en un plazo de entre 3 y 5 días hábiles. Si un Expert no le responde, escriba a experts@duda.co.
Problemas al trabajar con un Expert
Escriba a experts@duda.co si tiene problemas con:
- Experts que no responden
- Una conducta poco profesional al trabajar con un Expert
- Comentarios adicionales
¿Debo ser un cliente de Duda para comunicarme con un Expert?
Las solicitudes iniciales a un Expert no requieren de una cuenta de Duda. Se necesita una cuenta activa de Duda para recibir un proyecto de un Expert una vez completado. Comience aquí.
¿Quiénes son Duda Experts y qué hace falta para convertirse en uno?
Los Experts son los profesionales avalados por Duda con un amplio conocimiento de la plataforma de Duda, pero no son empleados de Duda. Son expertos en su campo que han aprobado las certificaciones para el trabajo que desempeñan. Para obtener más información, consulte los Requisitos del Programa Duda Experts.