Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les forfaits Team ou supérieurs. Des déclencheurs et actions spécifiques sont disponibles uniquement pour certains forfaits, comme détaillé ci-dessous.
| Déclencheur/Action | Disponibilité des forfaits | |
|---|---|---|
| Nouvelle réponse au formulaire | Déclencheur | Team et supérieur |
| Publication d'un article de blog | Déclencheur | Team et supérieur |
| Commande de store nouvelle ou actualisée (store tiers) | Déclencheur | Team et supérieur |
| Nouvelle commande de store natif | Déclencheur | Team et supérieur |
| Nouveau commentaire sur le site ou commentaire mis à jour | Déclencheur | Team et supérieur |
| Nouveau membre, membre mis à jour ou membre supprimé | Déclencheur | Team et supérieur |
| Ajouter une ligne de collection | Action | Agency et supérieur |
| Mettre à jour la bibliothèque de contenus | Action | Personnalisé(e) |
| Créer un site | Action | Personnalisé(e) |
Grâce à Zapier, vous pouvez vous connecter aux différents services proposés afin de créer des événements automatisés. Vous pouvez par exemple envoyer un message Slack lorsqu'un nouveau commentaire est ajouté à un site, ou mettre à jour Salesforce lorsqu'un formulaire est envoyé depuis un site. Utilisez l'intégration Zapier pour :
- Collecter des informations au sujet des leads sur vos sites et les ajouter à votre CRM
- Créer du contenu dans vos collections et le mettre à jour
- Ajouter sur Slack les commentaires provenant d'un site
Pour ce faire, il vous suffit de créer des Zaps. Un Zap est un scénario automatique dont vous configurez le déclencheur et l'action. Vous disposez des options suivantes :
Déclencheur
- Nouveau commentaire sur le site ou commentaire mis à jour
- Nouvelle réponse au formulaire
- Publication d'un article de blog
- Commande de store nouvelle ou actualisée (store tiers)
- Nouvelle commande de store natif
Action
- Mettre à jour la bibliothèque de contenus
- Ajouter une ligne de collection
- Créer un site
Modèles Zap
Nous vous proposons des modèles Zap à utiliser. Pour y accéder, ouvrez votre tableau de bord et cliquez sur Outils pour les entreprises dans le menu de navigation supérieur, puis sélectionnez Zapier.
Autorisations Zap
Les intégrations Zapier peuvent être configurées par les propriétaires de compte et les membres d'équipe disposant des autorisations appropriées.
En outre, les membres du personnel disposant des autorisations appropriées peuvent effectuer certaines actions. Les employés qui n'ont pas les autorisations nécessaires ne pourront pas voir l'action Zap ou déclencher la bannière. Le tableau suivant indique les autorisations dont les membres du personnel ont besoin pour effectuer certaines actions :
| Action | Autorisations pertinentes |
| Créer un site | Créer des sites |
| Mettre à jour la bibliothèque de contenus | Bibliothèque de contenus |
| Ajouter une ligne de collection | Bibliothèque de contenus |
| Nouveau commentaire sur le site ou mise à jour | Commentaires sur le site (annotations) |
| Un nouvel article de blog a été publié | Blog |
| Nouvel achat dans le store ou mise à jour | Boutique |
Les exemples de Zapier dans l'éditeur ne s'affichent que pour les propriétaires de compte et les membres du personnel.
Transférer des Zaps partagés à un autre utilisateur
Vous pouvez transférer la propriété d’un Zap partagé à un autre utilisateur, à condition qu’il soit également membre du même compte Zap Team et qu’il dispose des autorisations appropriées. Pour en savoir plus, consultez Transférer des Zaps partagés à un autre utilisateur.
Créer des Zaps
Pour obtenir une liste des modèles de Zap les plus courants, consultez la page Intégrations Duda.
Pour créer un Zap :
- Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre compte Zapier.
- Sous Événement dans l'application, recherchez Duda.
- Choisissez un événement sous Déclencher un événement. Vous disposez des options suivantes :
- Nouveau commentaire sur le site ou commentaire mis à jour
- Nouvelle réponse au formulaire
- Publication d'un article de blog
- Commande de la boutique
- Cliquez sur Continuer.
- Sélectionnez votre compte et suivez les instructions pour vous connecter.
- Cliquez sur Tester le déclencheur, puis sur Continuer.
- Sous Événement dans l'application, recherchez l'application qui doit effectuer une action lorsque l'événement est déclenché (Slack, par exemple).
- Suivez les instructions pour connecter l'application et configurer l'action, puis cliquez sur Tester et continuer.
- Cliquez sur Turn Zap On (Activer le Zap).
Pour obtenir une aide supplémentaire concernant la création de Zaps, consultez le Centre d'aide Zapier à l'adresse : https://zapier.com/help.
- Lorsque vous utilisez des formulaires dans votre Zap, assurez-vous que le formulaire que vous souhaitez utiliser comporte au moins une réponse. Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas le sélectionner dans Zapier.
- Vous pouvez personnaliser des messages (comme vos messages Slack) en ajoutant des champs depuis l'intégration Zapier :
- Vous pouvez aussi faire correspondre vos champs de formulaire aux lignes dans votre feuille de calcul ou CRM grâce à l'intégration Zapier :
