PayPal Plus est une solution de paiement populaire en Allemagne, proposant de nombreuses options de paiement aux citoyens allemands, telles que PayPal, les paiements par cartes bancaires, les prélèvements directs (VLE) et le paiement par facture ; même s'ils ne possèdent pas de compte PayPal.
Il est important d'accepter plus de modes de paiement, car les acheteurs ont tendance à abandonner un paiement lorsqu'ils ne peuvent pas utiliser leur mode de paiement préféré. En activant PayPal Plus dans votre store, vous pouvez rapidement et facilement proposer à vos clients toutes les options de paiement que propose la solution, dont les paiements SEPA, et ainsi améliorer vos ventes.
PayPal Plus est uniquement disponible en Allemagne.
Configurer PayPal Plus
Pour configurer PayPal Plus :
- Dans le panneau latéral, cliquez sur Vendre en ligne, puis sur Gérer le store.
- Cliquez sur Paiement, faites défiler jusqu'à Choisir un mode de paiement et sélectionnez PayPal Plus.
- Cliquez sur le lien Obtenir PayPal Plus.
Vous serez redirigé(e) sur le site Web de PayPal, à partir duquel vous pourrez vous connecter à votre compte ou en créer un et vous inscrire à PayPal Plus. - Une fois votre compte PayPal Plus approuvé, saisissez votre adresse e-mail PayPal et cliquez sur Enregistrer.
- Assurez-vous d'avoir activé PayPal Plus dans votre compte PayPal. Cliquez sur Continuer vers PayPal afin de vérifier le statut de PayPal Plus.
- Vous pouvez également accepter les paiements à l'aide de l'option Payer à la facturation afin de recevoir votre paiement à l'avance. Dans ce cas, PayPal endosse les risques et vous protège des rétrofacturations. Pour activer le paiement à la facturation, il vous suffit de cliquer sur Obtenir le paiement à la facturation.
Vous serez alors redirigé(e) vers le site Web de PayPal, d'où vous pourrez demander à obtenir cette option de paiement. - Dans le champ Nom du mode de paiement au moment du paiement, vous pouvez saisir le nom du mode de paiement que verront les clients lors du paiement ou laisser la mention « PayPal ».
- Vous pouvez ajouter dans le champ Instructions de paiement pour les clients des informations utiles pour vos clients lors du paiement, concernant notamment le déroulement du processus de paiement.
Une fois ces étapes réalisées, l'algorithme de PayPal commencera à proposer automatiquement d'autres options de paiement adaptées à vos clients au moment du paiement, en fonction de leur emplacement et des cookies Web.
Accepter les paiements avec PayPal Plus
Une fois PayPal Plus activé dans votre boutique, vos clients pourront choisir cette option lors du paiement. Grâce à PayPal Plus, vos acheteurs situés en Allemagne pourront sélectionner leur mode de paiement : avec PayPal, par prélèvement SEPA (SEPA-Lastschrift), par carte bancaire ou à la facturation.
En fonction du pays où ils résident, vos clients peuvent choisir parmi une ou plusieurs options de paiement. Par exemple, s'ils résident en Belgique, les clients pourront uniquement choisir entre un paiement par PayPal ou par carte bancaire.
Après avoir choisi leur mode de paiement préféré, les clients seront redirigés vers le site Web de PayPal afin de procéder au paiement.
Une fois le paiement confirmé, le statut de la commande sera automatiquement mis à jour. Vous pouvez toujours vérifier quel mode de paiement a été choisi pour une commande ainsi que le statut actuel de la commande en consultant les informations de cette dernière dans le panneau de commande de la boutique, en cliquant sur Ventes puis sur Commandes.