Envoyer des newsletters avec MailChimp (store tiers)

Pour savoir quelle solution eCommerce vous utilisez, consultez l'article Comment savoir si j'utilise Native eCommerce ou Third Party eCommerce ?.

Restez en contact avec vos clients actuels et potentiels en leur envoyant des e-mails et des newsletters marketing avec l'aide de Mailchimp. Les données suivantes des boutiques sont synchronisées avec Mailchimp : clients, produits, commandes, bons de réduction et paniers abandonnés. Ces informations vous permettent d'envoyer des e-mails personnalisés et des offres appropriées en fonction de l'historique d'achat des clients.

Vous pouvez également utiliser les autres outils marketing de Mailchimp pour développer votre entreprise : créez des publicités pour Facebook et Instagram, publiez et programmez des posts sur Facebook, Instagram et Twitter, et ajoutez une fenêtre contextuelle de saisie d'adresse e-mail dans votre boutique. Pour consulter toutes les options, accédez au panneau de commande de la boutique et cliquez sur Marketing, puis sur Newsletters après avoir connecté votre compte Mailchimp à votre boutique en ligne.

Connecter MailChimp à Store

Pour connecter Mailchimp à votre boutique en ligne :

1. Dans le panneau de gauche, cliquez sur eCommerce (E-commerce), puis sur Manage Store (Gérer la boutique).
2. Cliquez sur Marketing, puis sur Bulletins d'informations.
3. Cliquez sur Connecter Mailchimp ou sur Inscription gratuite sous le bouton si vous n'avez pas encore de compte Mailchimp.
4. Suivez les étapes de l'assistant :
   • Choisissez une audience Mailchimp. Les clients de votre boutique iront automatiquement dans l'audience connectée. Ceux qui ne se sont pas abonnés à vos e-mails seront quant à eux transférés dans l'audience Mailchimp en tant que membres désabonnés. Vous ne pouvez leur envoyer que des publicités, des cartes postales et des e-mails transactionnels comme des notifications de commande.
   • (Facultatif) Exportez les données de votre boutique vers Mailchimp. Ainsi, vous pourrez afficher tout ce que vous savez sur vos clients dans votre compte Mailchimp, ce qui vous permettra de personnaliser vos campagnes d'emailing.
   • (Facultatif) Connectez votre site à Mailchimp. Cette opération vous permettra de configurer le formulaire d'inscription de Mailchimp qui incitera les clients à s'abonner à vos e-mails sur le site connecté. Vous pourrez également configurer des e-mails de reciblage dans Mailchimp pour envoyer des rappels aux clients de votre boutique afin de les encourager à passer des commandes en ligne.

De plus, à partir de cette page, vous pouvez vous rendre sur votre compte Mailchimp pour créer une campagne de newsletters, configurer des publicités, créer des publications pour les réseaux sociaux et ajouter une fenêtre contextuelle contenant un formulaire d'inscription.

Créer une campagne d'emailing

Une fois que vous aurez connecté Mailchimp à votre boutique en ligne, vous pourrez commencer à envoyer des newsletters. Pour ce faire, vous devez créer une campagne d'emailing sur votre compte Mailchimp.

Pour créer une campagne d'emailing :

1. Accédez au panneau de commande de la boutique, cliquez sur Marketing, puis sur Newsletters.
2. Cliquez sur Créer une newsletter. Vous serez alors dirigé(e) vers le site de Mailchimp.
3. Choisissez le type de campagne que vous souhaitez créer : regular (standard), automated (automatique) ou plain-text (texte brut). Découvrez la différence entre ces types de campagnes dans le guide de Mailchimp : Débuter avec les campagnes.
4. Saisissez le nom de la campagne.
5. Cliquez sur Begin (Commencer).
6. Configurez votre campagne d'emailing. Vous recevrez des conseils de Mailchimp à chaque étape du processus.
7. Prévisualisez et testez votre campagne d'emailing.
8. Cliquez sur Schedule (Programmer) et choisissez le moment où vous souhaitez que les e-mails soient envoyés ou cliquez sur Send (Envoyer) pour les envoyer immédiatement.