La FAQ suivante concerne les règles et réglementations pour les membres qui rejoignent le groupe bêta.
Dès que votre compte disposera de cette fonctionnalité, tous les utilisateurs de votre compte, qu'il s'agisse de membres de votre équipe ou de clients, pourront y accéder.
Si vous ne souhaitez pas utiliser la présentation du site en version bêta, veuillez nous le faire savoir.
Votre avis compte énormément pour nous. Nous vous enverrons une enquête dans quelques jours pour recueillir vos commentaires, mais si vous avez des questions ou des suggestions d'ici là, n'hésitez pas à nous envoyer une demande en vous rendant sur https://joinbetagroup.duda.co/.
Quels sont les avantages de faire partie du groupe bêta ?
En rejoignant ce groupe, vous pouvez influer sur le fonctionnement du produit et faire part de vos suggestions pour l'améliorer.
Vous serez directement en contact avec les chefs de produit qui l'ont conçu et pourront tester ses fonctionnalités avant tout le monde.
Génial, non ?
Quels types de fonctionnalités sont disponibles aux membres du groupe bêta ?
En tant que membre du groupe bêta, vous avez accès à TOUTES les fonctionnalités, qu'il s'agisse des nouveaux widgets sur lesquels nous souhaitons avoir votre avis, des dernières applications dans l'App Store ou encore des fonctionnalités professionnelles disponibles sur le tableau de bord. Nous pouvons également simplement vous faire part d'idées que nous avons eues.
Dois-je utiliser toutes les fonctionnalités bêta qui me sont proposées ?
Non. Toutes les fonctionnalités que nous proposons peuvent ne pas vous être utiles ou ne pas correspondre aux types de sites que vous créez. Vous n'avez donc pas à utiliser ces fonctionnalités.
Si vous ne souhaitez pas utiliser une fonctionnalité bêta en particulier, envoyez une demande par e-mail à l'adresse BetaPM@duda.co et nous retirerons votre compte. Gardez à l'esprit que dans la plupart des cas, la fonctionnalité sera disponible au grand public sous quelques semaines.
Si nous constatons que nous n'avons eu aucun retour de votre part après que vous avez testé plusieurs fonctionnalités bêta, nous vous retirerons du groupe.
Mes clients auront-ils accès aux fonctionnalités bêta ?
Tout dépend de la fonctionnalité et des autorisations de vos clients.
S'il s'agit d'une fonctionnalité que vous ajoutez au site du client et que ce dernier dispose d'autorisations de modification, il aura accès à la fonctionnalité et pourra l'utiliser. Toutefois, vos clients ne sauront pas qu'il s'agit d'une fonctionnalité bêta et ne pourront pas nous faire part de leur avis.
Les membres du personnel auront-ils accès aux fonctionnalités bêta et pourront-ils faire part de leur avis ?
Oui, les membres de votre équipe qui disposent des autorisations nécessaires pourront utiliser ces fonctionnalités et nous faire part de leur avis.
Comment m'informerez-vous des nouvelles fonctionnalités bêta ?
Nous vous enverrons une notification quelques jours avant le lancement de chaque fonctionnalité bêta.
Comment puis-je envoyer mes commentaires et suggestions ?
Chaque fonctionnalité s'accompagnera d'une fenêtre contextuelle grâce à laquelle vous pourrez envoyer des suggestions, poser des questions ou encore signaler des bugs. Dans certains cas, nous vous demanderons de répondre à une enquête dédiée. C'est aussi simple que cela !
De combien de temps dispose-t-on pour envoyer des commentaires ?
Pour la plupart des fonctionnalités, nous vous demanderons d'envoyer vos commentaires sous une à deux semaines.
Puis-je quitter le groupe ?
Oui, il vous suffit d'envoyer une demande par e-mail à l'adresse BetaPM@duda.co pour être retiré(e) du groupe. Nous vous serions reconnaissants de nous faire savoir pourquoi vous souhaitez quitter le groupe.