Se il tuo negozio online dispone di più di qualche articolo o di qualche categoria, un sistema di navigazione basato su filtri è d'obbligo per consentire ai clienti di trovare ciò di cui hanno bisogno.
Consenti ai clienti di filtrare i prodotti per dimensione, colore, categoria, prezzo, marca, disponibilità in magazzino, eventuali offerte speciali e altro ancora. Poi, accomodi e guarda crescere le tue vendite.
Attivare i filtri di prodotto
Questa funzionalità è disponibile solo negli Store avanzati e illimitati. Per maggiori informazioni, vedi Piani degli store.
Per attivare i filtri di prodotto:
- Nel pannello laterale, fai clic su eCommerce e poi su Gestisci store.
- Per abilitare Nex-Gen StoreFront, fai clic su Impostazioni e poi su Novità.
Se non riesci a visualizzare questa opzione, vuol dire che il tuo store è aggiornato e pronto ad abilitare i filtri di prodotto. - Fai clic su Impostazioni, quindi su Filtri prodotto, e poi su Abilita.
Aggiungere nuovi filtri
Una volta abilitati i filtri, lo store riceverà suggerimenti personalizzati in base alle impostazioni del catalogo: prezzo promozionale, stock di magazzino, opzioni di prodotto e attributi.
Se hai impostato un dato livello di stock di magazzino o un prezzo promozionale, potrai abilitare il filtro per i prodotti in promozione e per quelli disponibili in magazzino.
Se hai impostato delle opzioni di prodotto comuni (ad esempio, dimensioni e colore) per alcuni dei tuoi prodotti, vedrai un filtro per specifiche opzioni di prodotto.
I "Tipi di prodotto" sono dei gruppi di prodotti che condividono i medesimi attributi. Nel caso di una libreria online, potrebbero esserci libri con copertina rigida e in brossura. L'attributo Copertina può pertanto diventare un criterio di filtro.
"Ricerca per frase" garantisce una ricerca di prodotto veloce se il cliente sa già esattamente cosa cerca.
In base ai dati del tuo negozio, vedrai un elenco dei filtri suggeriti nel Pannello di controllo dello Store. Quanti più prodotti nel tuo catalogo condivideranno un criterio di filtro, tanto più in alto quest'ultimo apparirà nella lista dei suggerimenti.
Come creare nuovi filtri
Per creare nuovi filtri per i prodotti:
- Nel pannello laterale, fai clic su eCommerce e poi su Gestisci store.
- Fai clic su Impostazioni, quindi su Filtri di prodotto.
- Fai clic su Aggiungi nuovo criterio.
Da qui potrai vedere i criteri di filtro disponibili per le impostazioni del catalogo, ma che corrispondono a un numero minore di prodotti. Vedrai inoltre dei suggerimenti per allargare i criteri di filtraggio a più prodotti:
Se a questo punto non vedi il filtro desiderato, crea un nuovo attributo nel Pannello di controllo dello Store → Impostazioni → Tipi di prodotto, e aggiungi questi valori ai tuoi prodotti su Catalogo → Prodotto → Attributi.
Come i filtri dei prodotti migliorano la navigazione
La navigazione filtrata è un modo per restringere e snellire le ricerche di prodotto, e che può aiutare i clienti a scoprire e trovare le tue offerte. In questo modo la loro esperienza di acquisto verrà grandemente migliorata e avrai la possibilità di vendere di più.
L'uso di filtri di navigazione ha l'obiettivo di condurre i clienti esattamente al prodotto che cercano. Se disponi di oltre 50 prodotti disponibili in dimensioni, colori o stili diversi, è opportuno che tu includa questi criteri nella navigazione per filtri.
Per gli store con meno prodotti è sufficiente una semplice navigazione per categorie e una casella di ricerca. Questo però è subordinato alla tipologia di prodotti specifici venduta, pertanto non esitare a provare diversi filtri di navigazione nel tuo negozio online.
I filtri rimangono visibili ai clienti mentre esplorano il tuo store.
Filtri sulle pagine categoria
Quando un cliente visita una delle categorie del tuo negozio, può fare clic su Raffina per e utilizzare i filtri di navigazione per trovare solo i prodotti appartenenti a quella data categoria. Questo aiuterà a mantenere il cliente concentrato.
Puoi anche espandere i filtri e visualizzare il pannello direttamente sulla pagina della categoria. Ciò aiuterà i clienti a vedere tutti i filtri contemporaneamente e a trovare i prodotti di cui hanno bisogno in pochi secondi.
Se il tuo store dispone di molti prodotti, ma senza nessuna categoria, il pannello dei filtri viene visualizzato nella pagina dello store. I filtri non compariranno in modalità espansa, ma saranno disponibili cliccando su Definisci per.
Filtri nella pagina di ricerca
Quando i filtri prodotto sono attivi, la pagina di ricerca diventa un feed di prodotto che mostra tutti gli articoli disponibili nello store. I clienti possono quindi usare i filtri per trovare i prodotti che cercavano e per trovarne di nuovi.
I clienti possono accedere a questa pagina tramite il link nel piè di pagina (cerca Tutti i prodotti), e puoi anche creare un link a questa pagina lungo tutto il tuo sito web utilizzando banner personalizzati o dei semplici link.