Per gli store connessi a Facebook dopo il 28 febbraio 2021, sarà necessario ristabilire una connessione per mantenere la sincronizzazione del catalogo.
Per riconnettere Facebook al tuo negozio:
- Nel pannello laterale dell'editor, fai clic su eCommerce e poi su Gestisci store.
- Nel pannello laterale, fai clic su Facebook.
Comparirà un banner che indica che è necessario aggiornare la connessione a Facebook per mantenere la sincronizzazione dei dati. - Nel banner, clicca su Riconnetti.
Comparirà un popup Accedi con Facebook. - Clicca OK.
La connessione a Facebook verrà aggiornata e la sincronizzazione del catalogo continuerà a funzionare anche dopo il 28 febbraio 2021. La riconnessione non modifica alcuna impostazione e i dati rimarranno intatti. Tuttavia, ti consigliamo di verificare che la sincronizzazione del catalogo funzioni correttamente dopo la riconnessione. Per controllare se la sincronizzazione modifica i dati del prodotto, fai clic sul pulsante Sincronizza prodotti nella pagina Vendi su Facebook e controlla se il prodotto nel catalogo Facebook è aggiornato.
Cosa succede se la pagina Facebook non viene riconnessa?
Se la pagina Facebook non viene riconnessa, il negozio continuerà a funzionare, ma la sincronizzazione del catalogo verrà interrotta e i prodotti non verranno aggiornati fino al 28 febbraio 2021.