Quando pubblichi un sito, per impostazione predefinita il rinnovo automatico dell'abbonamento sarà attivo. Quando il rinnovo automatico viene disattivato, il sito si annulla automaticamente alla fine del relativo ciclo di pagamento. Se il rinnovo automatico di un sito pubblicato viene disattivato, il proprietario dell'account riceverà un'email 7 giorni prima della fine del ciclo del sito per informarlo che la pubblicazione del sito verrà interrotta.
Il proprietario dell'account non riceverà alcun preavviso per:
Siti non pubblicati con rinnovo automatico.
Siti con rinnovo automatico disattivati meno di 7 giorni prima della fine del ciclo del sito.
Abbonamenti aggiuntivi (ad esempio app).
Perché il rinnovo automatico dovrebbe essere disattivato per un sito:
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È stato disattivato manualmente. Questa azione sarebbe stata eseguita durante il processo di non pubblicazione o nella schermata di pagamento del sito.
NotaPer ulteriori informazioni su queste opzioni, vedi Gestione dell'abbonamento e della disponibilità del sito.
È stato disattivato automaticamente. Se il tuo account presenta problemi di fatturazione, potrebbe causare la disattivazione del rinnovo automatico sui tuoi siti.
Attivare il rinnovo automatico
Per attivare il rinnovo automatico:
1. Dalla dashboard, individuare il sito nella lista, passare il mouse sull'icona con i tre puntini (
) accanto al sito, quindi fare clic su Panoramica sito nel menu.
2. Nel riquadro laterale, fare clic su Informazioni sul pagamento.
3. Nella parte inferiore della pagina, attivare l'opzione Rinnovo automatico dell'abbonamento .