I nostri strumenti di personalizzazione funzionano su un sistema di trigger e azioni. Quando vengono soddisfatte le condizioni di un trigger, viene eseguita un'azione che personalizza il sito per quel visitatore. Usa la personalizzazione per creare esperienze di conversione 1 a 1 per i visitatori del sito in base all'ora del giorno, al tipo di dispositivo,
È necessario ripubblicare il sito affinché le modifiche alle regole di personalizzazione si riflettano sul sito live. Tieni presente che le regole di personalizzazione non vengono attivate automaticamente durante la visualizzazione dell'anteprima del sito. Per visualizzare invece una regola di personalizzazione, fai clic sull'icona con tre puntini accanto alla regola di personalizzazione e seleziona Anteprima.
Di seguito sono riportate note importanti sulle regole di personalizzazione:
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Le regole vengono attivate per lo stesso utente solo una volta ogni 30 minuti o finché non viene cancellata la cache del browser, anche se quell'utente soddisfa ancora i requisiti di attivazione.
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Se un utente torna più di 30 minuti dopo la prima visita, aggiorniamo il numero di visite cookie.
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Dudautilizza i cookie per gli utenti alle prime armi quando utilizzano le regole di personalizzazione. Un cookie viene utilizzato per la data e l'ora, un altro cookie per
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Mostriamo i popup solo una volta per la sessione corrente del browser.
Nota
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Nei siti multilingue, le regole si applicano per impostazione predefinita a tutte le lingue del sito. Per visualizzare un popup nella lingua del visitatore, crea una regola separata per ciascuna lingua utilizzando il trigger Lingua del sito e seleziona la versione del popup corrispondente a quella lingua.
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Nelle pagine dinamiche, una regola si applica a tutti i record della pagina e non può essere limitata a un record specifico.
Per creare una regola di personalizzazione:
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Fare clic +Aggiungi regola.
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Seleziona una delle regole predefinite disponibili o Crea le tue, quindi fai clic su Avanti.
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Imposta un trigger per quando ci sono Eventuali visite al tuo sito o quando c'è un Visita basata su una condizione specifica. Per informazioni sulle condizioni specifiche che possono essere configurate, consulta trigger di personalizzazione,
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Fare clic Avanti.
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Scegli l'azione desiderata che si verifica quando viene raggiunto il trigger. Nota che le opzioni variano in base alla regola di personalizzazione selezionata. Per saperne di più sulle azioni disponibili, vedi azioni di personalizzazione.
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Fare clic Avanti.
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Inserisci un Nome della regola e opzionalmente abilita Mostra una volta per visitatore attiva/disattiva. Visualizza l'anteprima della regola, quindi fai clic Attiva. Oppure, fai clic su Salva come bozza se vuoi tornare indietro e lavorarci in un secondo momento.
I trigger consentono di definire una serie di condizioni che, una volta soddisfatte, eseguono automaticamente un'azione specifica sul sito. Combina una varietà di trigger come l'ora, il tipo di dispositivo o la posizione per creare un'esperienza molto personalizzata per
Puoi selezionare uno o più dei seguenti trigger:
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Dispositivo utilizzato: da quale dispositivo l'utente sta effettuando la visita (desktop o mobile).
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Ubicazione del visitatore: da quale posizione geografica un utente sta visitando. Specifica una città, una regione o un paese e i visitatori del sito entro un raggio di 50 km dall'area riceveranno la regola di personalizzazione
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Tempistica: per quale intervallo di tempo sarà attivo il trigger. Configura quanto segue: imposta il fuso orario e seleziona se il tempo attivo del trigger deve ripetersi o meno (ogni giorno, settimana, mese o anno). Imposta una data di fine per il trigger su mai o imposta una data e un'ora specifiche
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Data di inizio
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Tutto il giorno (abilita la casella di controllo per avere il trigger attivo tutto il giorno)
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Ora di inizio e fine
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Fuso orario
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Ripetizioni (il trigger può essere impostato per ripetersi ogni giorno, settimana, mese o anno)
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Data di fine (può essere impostata su mai, o una data specifica)
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Numero di visite: quante volte il visitatore del sito deve visitare il sito prima che il trigger venga attivato. Alla prima visita, oppure inserisci un numero personalizzato di visite.
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URL della campagna: se l'utente accede al sito da un URL con parametri specifici nella stringa di query. Attiva il trigger se il visitatore del sito arriva con parametri specifici della campagna di marketing nell'URL. Configura quanto segue:
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URL della campagna (se aggiungi più parametri, usa il simbolo «&» per separarli)
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Generatore di URL della campagna. Inserisci la fonte, il mezzo e la campagna UTM
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Altre impostazioni. Seleziona se desideri che la campagna venga mostrata una volta per visitatore, dopo un ritardo di un numero personalizzato di giorni o al caricamento della pagina.
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Le azioni consentono di personalizzare l'esperienza dei visitatori, indirizzarli a informazioni che potrebbero aver perso in precedenza o offrire loro l'opportunità di contribuire a completare una vendita o convincerli a visitarli. Le azioni vengono eseguite dopo il raggiungimento di un trigger
Di seguito sono riportati i tipi di azione disponibili:
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Mostra messaggio nella barra superiore: una barra di notifica adesiva che viene visualizzata nella parte superiore della pagina. Configura un messaggio, in quali pagine visualizzarlo e quando mostrarlo e nasconderlo
Non utilizzare la barra delle notifiche se la notifica dei cookie è abilitata. La notifica dei cookie ha la priorità e copre la barra delle notifiche.
Nota che in Classic Editor, la barra delle notifiche viene visualizzata nella parte inferiore della pagina per aiutare a ottimizzare i principali elementi vitali del Web.
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Mostra popup: attiva la visualizzazione di un popup sul tuo sito. Configura quale popup visualizzare, su quali pagine visualizzarlo, la posizione del popup sulla pagina e quando mostrare il popup (immediatamente, dopo un ritardo personalizzato di secondi, quando il visitatore sta per andarsene o
Tieni presente che i popup vengono visualizzati una volta per sessione di navigazione, anche se il trigger viene soddisfatto più volte in una sessione.
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Esegui JavaScript: JavaScript personalizzato che viene eseguito quando viene soddisfatto il trigger. Inserisci il tuo JavaScript personalizzato e seleziona le pagine su cui eseguirlo.
Tieni presente che consigliamo questa funzionalità solo agli utenti esperti che hanno familiarità con JavaScript. L'assistenza Duda non è in grado di risolvere i problemi relativi al codice personalizzato.
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Mostra effetti speciali: Scegli tra una varietà di effetti speciali, come fuochi d'artificio, cuori che cadono o fiocchi di neve. Seleziona le pagine su cui visualizzare l'effetto e per quanto tempo (per sempre o un numero personalizzato di secondi
Sebbene tu possa avere più regole di personalizzazione contemporaneamente sul tuo sito, può essere attiva solo una di ciascuna azione contemporaneamente. Se due regole con lo stesso tipo di azione vengono attivate contemporaneamente, nella stessa pagina, avrà effetto quella che compare più in alto nell'elenco delle regole
Di seguito sono riportati alcuni esempi di come viene data priorità alle regole di personalizzazione:
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Se due regole con lo stesso tipo di azione vengono attivate contemporaneamente, nella stessa pagina, avrà effetto quella elencata più in alto nell'elenco delle regole. Per modificare l'ordine delle regole nell'elenco, trascinale nell'ordine desiderato
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Se sono presenti due regole con azioni diverse, possono essere visualizzate contemporaneamente. Ad esempio, se una regola crea una barra di notifica e l'altra un effetto speciale ed entrambe si attivano contemporaneamente, verranno visualizzati sia la barra delle notifiche che l'effetto speciale.
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Se sono presenti due regole con la stessa azione, possono essere visualizzate contemporaneamente se si trovano su pagine diverse. Non verranno visualizzate solo le azioni duplicate sulla stessa pagina
Utilizza una regola di personalizzazione con un messaggio nella barra superiore. È utile per annunci, orari festivi o qualsiasi comunicazione dell'ultimo minuto, e puoi impostarla in modo che smetta di essere visualizzata automaticamente. Segui i passaggi descritti nella sezione Crea una regola di personalizzazionee:
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Seleziona Messaggio nella barra superiore.
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In Attivato da, seleziona Visite basate su condizioni specifiche, quindi Tempistica.
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Imposta la data di inizio. Nella sezione Data di fine, seleziona Data specifica e scegli quando il messaggio non dovrà più essere visualizzato.
Il messaggio viene visualizzato nella parte superiore della pagina. Nell'editor classico, invece, viene visualizzato nella parte inferiore della pagina e la sua posizione non può essere modificata. Se la notifica sui cookie è attivata, questa copre il messaggio.