I nostri tool di personalizzazione lavorano su un sistema di trigger e azioni. Quando vengono soddisfatte le condizioni di un trigger, avviene un'azione che personalizza il sito per quel visitatore. Usa la personalizzazione per creare esperienze 1-a-1 che stimolino la conversione per i visitatori del sito in base all'ora del giorno, al tipo di dispositivo, alla posizione e altro ancora.
Devi ripubblicare il tuo sito affinché le modifiche alle regole di personalizzazione vengano riflesse sul tuo sito live. Nota che le regole di personalizzazione non si attivano automaticamente durante la visualizzazione di un'anteprima del sito. Invece, per visualizzare una regola di personalizzazione, clicca sull'icona a tre punti accanto alla tua regola di personalizzazione e seleziona Anteprima (Anteprima).
Di seguito sono riportate note importanti sulle regole di personalizzazione:
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Le regole si attiveranno per lo stesso utente soltanto ogni 30 minuti o finché l'utente non cancella la cache del browser, anche se i requisiti del trigger sono ancora rispettati.
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Se un utente torna più di 30 minuti dopo la prima visita, aggiorniamo il cookie del numero di visite .
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Duda utilizza i cookie per i nuovi utenti quando utilizzano le regole di personalizzazione. Un cookie viene utilizzato per il timestamp, un altro per il numero di visite.
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I popup vengono visualizzati una sola volta per la sessione corrente del browser.
Attenzione
La personalizzazione non è supportata su siti multilingue o pagine dinamiche.
Per creare una regola di personalizzazione:
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Fai clic su +Aggiungi regola.
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Seleziona tra le regole predefinite disponibili oppure Costruisci la tua, poi clicca su Next.
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Imposta un trigger per quando ci sono visite al tuo sito o per una visita basata su una condizione specifica. Per conoscere le condizioni specifiche che possono essere configurate, vedi i trigger di personalizzazione,
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Clicca su Next.
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Scegli l'azione desiderata che avviene quando il trigger viene soddisfatto. Nota che le opzioni variano in base alla regola di personalizzazione selezionata. Per saperne di più sulle azioni disponibili, vedi azioni di personalizzazione.
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Clicca su Next.
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Inserisci il nome di una Regola e opzionalmente abilita l'opzione Mostra una volta per visitatore . Visualizza la tua regola, poi clicca su Attiva. Oppure, clicca su Salva come bozza se vuoi tornare e lavorarci più tardi.
I trigger ti consentono di definire un insieme di condizioni che, se rispettate, eseguono automaticamente un'azione specifica sul sito. Unisci diversi trigger come orario, tipo di dispositivo o posizione per creare un'esperienza personalizzata per i visitatori del tuo sito.
È possibile selezionare uno o più dei seguenti trigger:
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Dispositivo utilizzato: da quale dispositivo l'utente sta visitando (desktop o mobile).
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Posizione del visitatore: da quale posizione geografica un utente sta visitando. Specificare una città, regione o paese e i visitatori del sito entro un raggio di 50 km dall'area saranno rispettati dalla regola di personalizzazione.
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Tempismo: A che intervallo di tempo il grilletto sarà attivo. Configura quanto segue: imposta il fuso orario e seleziona se il tempo attivo del trigger deve ripetersi (ogni giorno, settimana, mese o anno). Imposta una data di fine per il trigger che non dovrebbe mai essere attiva, oppure una data e un orario specifici.
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Data di inizio
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Tutto il giorno (attiva la casella per tenere il trigger attivo tutto il giorno)
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Inizio e fine
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Fuso orario
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Ripetizioni (il trigger può essere impostato per ripetersi ogni giorno, settimana, mese o anno)
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Data di fine (può essere impostata su mai o una data specifica)
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Numero di visite: Quante volte il visitatore del sito deve visitare il sito prima che il trigger venga attivato. Seleziona Alla prima visita, oppure inserisci un numero personalizzato di visite.
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URL della campagna: Se l'utente accede al sito da un URL con parametri specifici nella stringa di query. Attiva il trigger se il visitatore del sito arriva con parametri specifici della campagna di marketing nell'URL. Configura quanto segue:
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URL della campagna (se aggiungono più parametri, usa il simbolo "&" per separarli)
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Costruttore di URL della campagna. Inserisci la tua fonte UTM, il mezzo e la campagna.
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Altre ambientazioni. Seleziona se vuoi che la campagna venga visualizzata una volta per visitatore, dopo un ritardo di un numero personalizzato di giorni, o durante il caricamento della pagina.
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Le azioni ti permettono di personalizzare l'esperienza del tuo visitatore, guidarlo verso informazioni che magari non aveva trascurate in precedenza, oppure offrirgli opportunità per aiutare a completare una vendita o convincerlo a venire. Le azioni avvengono dopo che un trigger è stato soddisfatto.
Di seguito sono riportati i tipi di azione disponibili:
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Mostra messaggio nella barra superiore: Una barra di notifiche fissata che appare in cima alla pagina. Configura un messaggio, su quale pagina/e visualizzare il messaggio e quando mostrarlo e nasconderlo.
Non usare la Barra delle Notifiche se hai attivata la Notifica dei cookie. La notifica dei cookie ha la priorità e copre la barra delle notifiche.
Nota che in Classic Editor la barra delle notifiche viene visualizzata in fondo alla pagina per valutare l'ottimizzazione dei core web vitals.
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Mostra un popup: Attiva un popup che viene visualizzato sul tuo sito. Configura quale popup mostrare, su quale pagina/e visualizzarlo, la posizione del popup sulla pagina e quando mostrarlo (immediatamente, dopo un ritardo di un numero personalizzato di secondi, quando il visitatore sta per uscire o scorre).
Nota che i popup vengono visualizzati una volta per sessione di navigazione, anche se il trigger viene soddisfatto più volte in una sessione.
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Esegui JavaScript: JavaScript personalizzato che viene eseguito quando il trigger viene soddisfatto. Inserisci il tuo JavaScript personalizzato e seleziona su quali pagine eseguirlo.
Si noti che raccomandiamo questa funzione solo per utenti avanzati che conoscono JavaScript. Il supporto Duda non riesce a risolvere problemi con codice personalizzato.
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Effetti speciali dello show: Scegli tra una varietà di effetti speciali, come fuochi d'artificio, cuori che cadono o fiocchi di neve. Seleziona su quale pagina/e mostrare l'effetto e per quanto tempo (per sempre, o per un numero personalizzato di secondi).
Anche se sul sito possono essere presenti più regole di personalizzazione contemporaneamente, ne puoi attivare solo una alla volta. Se vengono attivate contemporaneamente e nella stessa pagina due regole con lo stesso tipo di azione, verrà applicata la regola che si trova più in alto nell'elenco delle regole.
Di seguito sono riportati esempi di come le regole di personalizzazione siano prioritarie:
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Se due regole con lo stesso tipo di azione vengono attivate contemporaneamente, sulla stessa pagina, entrerà in vigore quella che risulta più alta nella lista delle regole. Per cambiare l'ordine delle regole nella lista, trascinale e rilasciale nell'ordine desiderato.
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Se ci sono due regole con azioni diverse, possono essere visualizzate contemporaneamente. Ad esempio, se una regola crea una barra di notifica e l'altra un effetto speciale, e entrambi si attivano contemporaneamente, appariranno sia la barra delle notifiche che l'effetto speciale.
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Se ci sono due regole con la stessa azione, possono essere visualizzate contemporaneamente se sono su pagine diverse. Solo le azioni duplicate sulla stessa pagina non verranno visualizzate.