Se il CNAME è configurato, ma il sito non si carica senza www, è necessario verificare che i record A siano corretti, e poi ricreare il certificato SSL.
Per verificare che i record A siano corretti:
Vai su whatsmydns.net.
Modifica la ricerca in A.
Inserisci il dominio di base e clicca su Cerca.
Verifica che entrambi gli indirizzi IP siano visualizzati (35.172.94.1 and 100.24.208.97).
Se gli indirizzi IP corretti non vengono visualizzati, vai alle impostazioni DNS e aggiorna i record A come segue:
Primo record A.35.172.94.1
Secondo record A.100.24.208.97
Se esiste un ulteriore indirizzo IP non proveniente da Duda, non sarà possibile generare il certificato SSL. Per risolvere il problema, vai alle impostazioni del dominio e rimuovi il record A in eccesso. La guida della maggior parte degli host di dominio contiene istruzioni su come creare ed eliminare i record A. Vedi Record per host di dominio specifici per consultare un elenco degli host di dominio più comuni e le relative guide. Se hai ulteriore bisogno di assistenza in merito, contatta il tuo host di dominio.
Dopo aver aggiornato i record A, dovrai generare nuovamente il certificato SSL.
Per ricreare il certificato SSL:
Fai clic su Impostazioni, e poi clicca sulla scheda Site SSL.
Fai clic su Ricrea certificato.
Dovrai attendere che il certificato venga ricreato.
Se vengono aggiunti record AAAA e CAA, non è possibile emettere un certificato SSL. Verifica di non aver configurato questi due tipi di record.