Se non ricevi i moduli, è molto probabile che le nostre e-mail finiscano nella cartella dello spam.
Nota
Se il campo Destinatari dell'invio è vuoto, verrà usata l'e-mail principale presente nella libreria dei contenuti. Se non esiste, per impostazione predefinita verrà indicato il proprietario dell'account.
Soluzione
- Controlla la cartella spam
- Assicurati che l'indirizzo e-mail associato al modulo sia corretto
- Verifica di aver aggiunto gli indirizzi IP 167.89.22.215 e 149.72.216.48 alla lista dei mittenti autorizzati nelle impostazioni del tuo provider e-mail.
- Aggiungi no-reply@multiscreensite.com alla lista dei mittenti autorizzati della tua casella di posta elettronica.
- Testa il modulo in una nuova pagina
- Contatta il tuo provider di posta elettronica
- Verifica che non ci sia uno script personalizzato che interferisce con il modulo di contatto