Di seguito sono riportate le regole concernenti i membri che si iscrivono al gruppo beta.
Quali sono i vantaggi del fare parte di un gruppo beta?
Far parte del gruppo significa poter influenzare il funzionamento del prodotto, e offrire suggerimenti su come migliorarlo ulteriormente.
Comunicherai direttamente con i product manager che lo costruiscono, e avrai l'opportunità di testare nuove funzioni prima di chiunque altro.
Inoltre,
Quali tipi di funzionalità sono testate nel gruppo Beta?
TUTTE! Dai nuovi widget su cui ci serve la tua opinione a nuove app nell'App Store, a funzionalità Pro nella dashboard, e altro ancora. A volte potrebbe trattarsi semplicemente di un'idea che vogliamo condividere con te.
Sono obbligato a testare tutte le funzionalità beta?
No, no è necessario. A volte la funzionalità in oggetto sarà qualcosa che non utilizzerai, oppure sarà inadatta al tipo di sito che creando. Non c'è nessun problema, se non è adatta, non utilizzarla.
Per essere rimosso da una specifica funzionalità beta, puoi inviare la richiesta a BetaPM@duda.co e provvederemo a rimuovere l'intero account. Tieni presente che nella maggior parte dei casi, la funzionalità sarà disponibile a tutti nell'arco di poche settimane.
Se vedremo che dopo l'inserimento di svariate funzionalità beta non ci avrai inviato alcun feedback, ti rimuoveremo dal gruppo.
I miei clienti vedranno le funzionalità beta?
Questo dipende dalla funzionalità e dalle autorizzazioni detenute dai clienti.
Se si tratta di una funzionalità aggiunta al sito di un cliente che detiene le autorizzazioni di modifica, egli potrà vederla e utilizzarla. I clienti non sapranno però che la funzionalità è sperimentale, e non potranno inviarci dei feedback.
I miei collaboratori saranno in grado di vedere le funzionalità beta e di aggiungere un feedback?
Sì, i membri del team dotati delle necessarie autorizzazioni possono vedere le funzionalità, usarle e inviare feedback.
Come verrò informato della presenza di nuove funzionalità?
Provvederemo a inviarti un promemoria qualche giorno prima dell'attivazione di ogni funzionalità beta.
Come faccio a inviare feedback e suggerimenti?
Ciascuna funzionalità dispone di un link, cliccando il quale si apre un pop-up tramite il quale è possibile inviare suggerimenti, porre quesiti, segnalare bug e così via. In alcuni casi, ti invieremo un questionario dedicato. Il massimo della semplicità!
Quanto tempo ho per inviare un feedback?
Per maggior parte delle funzionalità richiediamo che il feedback sia inviato entro una o due settimane.
Posso abbandonare il gruppo?
Sì, non devi fare altro che inviare un'e-mail a BetaPM@duda.co con la tua richiesta, e provvederemo a toglierti dal gruppo. In tal caso, apprezzeremmo che ci comunicassi il motivo della tua decisione.