Configura il dominio della piattaforma white label

Questa funzione è disponibile nel piano White Label e superiori.

Il dominio della piattaforma è il dominio che utilizzeranno i clienti per accedere alla piattaforma, navigare su dashboard e editor e visualizzare le anteprime del sito. Quando viene creato un account, alla piattaforma viene automaticamente assegnato un dominio predefinito. È possibile personalizzare il sottodominio del dominio predefinito o connettere un dominio personalizzato.

Per ulteriori informazioni, leggi l'articolo Branding personalizzato nella Duda University.

Connetti il dominio personalizzato della piattaforma

Per connettere un dominio personalizzato della piattaforma:

1. Dalla dashboard, clicca su White label e seleziona Dominio personalizzato.

2. Nel pannello laterale, clicca Piattaforma.

3. Accanto a Connetti il duo dominio, fai clic su Connetti.

4. Inserisci il tuo dominio, incluso l'indirizzo completo.

   Nota

   Consigliamo di utilizzare un sottodominio del dominio di tua proprietà, ad esempio editor.esempio.com o siti.esempio.com. Il sottodominio deve essere univoco, cioè non è possibile riutilizzare un sottodominio già in uso. Se ad esempio il tuo sito è online con www.iltuosito.com, non potrai utilizzare www. come sottodominio.

5. Fai clic su Avanti.

6. Accedi alle impostazioni DNS del tuo provider di hosting e aggiungi i record visualizzati nella tabella come nuovi record CNAME (i record differiranno in base al sottodominio selezionato). Ti consigliamo di copiare e incollare questi record per assicurarti di averli inseriti correttamente.

7. Torna sulla piattaforma e clicca su Salva.

Fino alla verifica del tuo dominio personalizzati, i tuoi clienti potranno utilizzare il dominio predefinito per accedere alla tua piattaforma white label. Per propagare completamente le impostazioni DNS potrebbero essere necessarie fino a 72 ore. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedi Come risolvere i problemi relativi al dominio della piattaforma.

Personalizza il dominio predefinito della piattaforma

Per personalizzare il dominio predefinito della piattaforma:

1. Dalla dashboard, clicca su White label e seleziona Dominio personalizzato.

2. Nel pannello laterale, seleziona Piattaforma.

3. Fai clic su Modifica accanto al dominio attuale.

4. Inserisci il sottodominio e clicca Salva.

Per i clienti hanno già effettuato l'accesso, l'URL precedente alla piattaforma non funzionerà più e dovrai inviare loro quello nuovo.

Ripristina il dominio predefinito della piattaforma

Puoi tornare al dominio predefinito della piattaforma.

Per tornare al dominio predefinito della piattaforma:

1. Dalla dashboard, clicca su White label e seleziona Dominio personalizzato.

2. Nel pannello laterale, seleziona Piattaforma.

3. Nella sezione Piattaforma clicca sui tre puntini orizzontali () e seleziona Ripristina le impostazioni predefinite.

4. Fai clic su Ripristina impostazioni predefinite.

Dopo aver scelto il ripristino, il dominio personalizzato non funzionerà più. Se i tuoi clienti hanno già effettuato un accesso, dovrai inviare loro l'URL predefinito della piattaforma per permettergli di accedere di nuovo.

Modifica il dominio personalizzato della piattaforma

Puoi modificare il dominio della tua piattaforma dopo aver connesso il tuo dominio personalizzato.

Per modificare il dominio personalizzato della piattaforma:

1. Dalla dashboard, clicca su White label e seleziona Dominio personalizzato.

2. Nel pannello laterale, seleziona Piattaforma.

3. Nella sezione Piattaforma, fai clic sull'icona dei tre puntini orizzontali () e seleziona Modifica dominio.

4. Inserisci un nuovo dominio, incluso l'indirizzo completo.

   Nota

   Consigliamo di utilizzare un sottodominio del dominio di tua proprietà, ad esempio editor.esempio.com o siti.esempio.com. Il sottodominio deve essere univoco, cioè non è possibile riutilizzare un sottodominio già in uso. Se ad esempio il tuo sito è online con www.iltuosito.com, non potrai utilizzare www. come sottodominio in questa sezione.

5. Fai clic su Avanti.

6. Fai clic su Salva.

Fino al collegamento del dominio modificato, potrai accedere alla piattaforma utilizzando il dominio predefinito. Per propagare completamente le impostazioni DNS potrebbero essere necessarie fino a 72 ore.