Visão Geral do Site

O Site Overview é onde você pode visualizar e gerenciar todos os aspectos de um site individual. O conteúdo do painel lateral depende dos recursos do site e de seu status. Por exemplo, se o site não tiver um recurso de assinatura, a seção de assinatura não será exibida.

Para acessar a Visão geral de um site específico, clique no ícone Visão geral ().

Visão Geral do Site

Ao lado do site, clique no ícone Visão geral () para ver informações gerais sobre o site.

Estatísticas

Para ver estatísticas sobre o desempenho do site: no painel lateral, clique em Estatísticas.

Visitas ao Site

O número total de visitas ao site é exibido, especificando as visitas por computador e dispositivo móvel à direita. O total de visitas ao site em comparação com a tendência do período anterior é exibido no gráfico. Selecione um período no menu suspenso para ver um gráfico das visitas ao seu site ao longo do tempo. Para ver mais estatísticas, clique em Abrir estatísticas completas.

Engajamento

No cartão Estatísticas, clique em Engajamento para ver informações sobre as ações de interação no seu site. Apenas os widgets instalados no seu site serão exibidos. Você verá até quatro interações da lista abaixo:

• Clique para Ligar
• Envio de Formulários
• Clique para Enviar E-mail
• Cliques em Mapa
• Clique para compartilhar
• Pedido da loja
• Cupons
• Clique Para Texto
• Cliques no OpenTable

Para ver mais estatísticas sobre interações, clique em Abrir estatísticas completas.

Respostas do Formulário

Lista todas as respostas do formulário do site. Para gerenciar e apagar respostas do formulário, clique em Gerenciar respostas. Saiba mais em Respostas do formulário para contato.

Clientes

No cartão Clientes, você pode criar novos clientes no site, visualizar as permissões, gerenciar o acesso e visualizar o site como cliente. Para saber mais, consulte Gestão de clientes.

Registro de atividade

Exibe um registro de eventos realizados, bem como a data do evento registrado e o nome e e-mail do usuário. A data e a hora dos eventos são localizadas com base na localidade do seu navegador.

O Registro de Atividades exibe eventos realizados pela API, proprietário da conta, membros da equipe, clientes e administradores (Suporte Duda).

Até 2000 dos eventos mais recentes serão mostrados.

Os seguintes tipos de evento serão exibidos:

• Criado
• Publicado
• Não publicado
• Republicado
• Domínio atribuído
• Backup criado
• Site restaurado
• Redefinição do site
• Site transferido
• Página criada*
• Página excluída*
• CSS atualizado*
• HTML atualizado*

*Estes eventos só exibem as alterações feitas após 12 de outubro de 2020.

*Exiba apenas as alterações feitas após 16 de dezembro de 2020.

Operações da loja

A seção Operações da loja será exibida se o site tiver a loja nativa (essa seção também estará presente se o recurso Assinatura estiver instalado).

Catálogo de produtos

Adicione, edite e gerencie os produtos da sua loja. Para obter mais informações, consulte Catálogo de Produtos e Produtos.

Categorias

Crie uma categoria de produtos para que os visitantes da loja encontrem os produtos com facilidade. Para obter mais informações, consulte Categorias de produtos.

Pedidos

Revise os pedidos dos clientes, acesse os detalhes dos pedidos e processe os reembolsos. Para obter mais informações, consulte Pedidos.

Carrinhos abandonados

Veja a lista de carrinhos abandonados em sua loja. Para obter mais informações, consulte Ver carrinhos abandonados.

Adesão

Membros do Site

Para gerenciar os membros no seu site, clique em Membros do site. Para excluir um membro da lista, clique no ícone configurações () próximo ao membro e em Excluir membro. Para baixar uma lista de membros, clique em Exportar para CSV.

Planos de assinatura

Crie planos de assinatura para oferecer acesso a conteúdo exclusivo no seu site.

Configurações da Assinatura

Para configurar quem pode se cadastrar na página como membro, clique em Configurações da assinatura e selecione Todos ou Somente pessoas manualmente aprovadas.

Se você selecionar Somente pessoas manualmente aprovadas, clique em Destinatários das solicitações de membro para configurar quem recebe as solicitações dos membros por e-mail e pode aprová-las ou não.

Contatos

Contatos do Site

Veja quem interagiu com sua loja, visualizando uma lista de visitantes identificáveis.

Configurações

Informações da empresa

As informações inseridas aqui aparecerão nas faturas das compras feitas na loja, e são separadas das informações da empresa que você adicionou à biblioteca de conteúdo do site. Para obter mais informações, consulte Informações comerciais da loja.

Gateways de pagamento

Selecione um gateway de pagamento aqui e conecte-o ao seu site para receber pagamentos. Para obter mais informações, consulte Configuração de gateways de pagamento.

Remessa

Escolha para onde enviar e quanto cobrar pelo frete no checkout. Para obter mais informações, consulte Zonas de envio.

Impostos

Defina e gerencie impostos sobre vendas para cobrar os montantes corretos. Para obter mais informações, consulte Zonas fiscais e alíquotas.

Descontos

Crie descontos para gerenciar suas promoções. Para obter mais informações, consulte Criar desconto.

API de eCommerce

Personalizações ilimitadas para criar um grande volume de lojas. Esse recurso está disponível no plano personalizado.

Configurações da Loja

A seção Operações da Loja sera exibida se o site tiver uma loja de terceiros integrada. Para obter mais informações, consulte eCommerce: Primeiros passos (Loja de terceiros).

SEO

Páginas

Adicione e gerencie as tags de meta título e descrição de todas as páginas do seu site em m só lugar. Para colocar as alterações no ar, publique seu site novamente quando estiver pronto.

Para editar uma tag de uma página, clique no campo relevante.

Menus de contexto

O menu de contexto principal oferece as seguintes ações:

• Editar outros idiomas. Essa opção só está disponível quando o site tiver ativado o suporte a vários idiomas. Uma vez ativado, uma lista de idiomas disponíveis será exibida em um menu suspenso.

• Limpar tags de todas as páginas. Esta ação removerá todas as tags de todas as páginas.

Clique nos três pontos horizontais () no canto superior da caixa Informações da página para abrir o menu de contexto principal.

O menu de contexto em nível de página oferece as seguintes ações:

• Gerar tags de página. Use a IA para gerar tags para a página. Para saber mais sobre como gerar SEO com IA, consulte Gerar conteúdo de SEO com IA.

  Nota

  Gerar SEO com IA é um recurso em desenvolvimento e está disponível apenas para proprietários de contas e funcionários nos planos Agency e superiores.

• Ir para página. A seleção dessa opção abrirá o editor da página em uma nova aba.

• Limpar tags existentes. Isso removerá todas as tags desta página.

Para visualizar as opções de uma página específica, clique nos três pontos horizontais () em sua linha.

Vá para a seção Informações das páginas no editor

Para acessar as informações das páginas no editor:

1. Clique em Páginas.

2. Clique no ícone de configurações () na página.

3. Selecione SEO no menu.

4. Clique na opção SEO para todas as páginas.

Gerenciar blog

Gerencie as postagens do seu blog. Para obter mais informações, consulte Gerenciar configurações de postagem.

Pagamento

Veja as informações atuais de pagamento e cobrança do seu site e gerencie a assinatura. Para mais informações, consulte Gerenciar assinatura e disponibilidade do site.