Hoje, o consumidor moderno está constantemente conectado à web por meio de seus smartphones, tablets e laptops. O resultado é uma mudança de hábitos e expectativas em relação aos serviços digitais:
- 40% dos compromissos são agendados fora do horário comercial.
- 61% dos consumidores contam com a opção do agendamento on-line ou acreditam que essa opção diferencia as empresas dos concorrentes.
- 67% dos consumidores on-line apresentam maior probabilidade de comprar quando recebem respostas imediatas das empresas.
Portanto, os consumidores estão começando a esperar serviços que eles consideram indispensáveis e que cumpram um nível de eficiência e facilidade de uso para eles, incluindo:
- Disponibilidade em tempo integral
- Autonomia para agendar compromissos
- Notificações e lembretes de compromissos
- Um local para opinarem sobre a experiência deles com a empresa
Essas novas expectativas dos consumidores afetam todas as indústrias e setores voltados para serviços. O aplicativo de agendamento de compromissos on-line Agendize para lojas de aplicativos foi projetado para adaptar-se às necessidades da sua empresa, de acordo com o tipo de serviço que você oferece, disponibilizando para os clientes uma maneira fácil e eficiente de marcar compromissos por meio dos canais on-line.
Preços
Recurso |
SOLO US$ 15/mês |
Equipe US$ 50/mês |
PRO US$ 90/mês |
---|---|---|---|
Número de usuários incluídos | 1 | 5 | 10 |
Avisos e lembretes por e-mail | X | X | X |
Notificações e lembretes por SMS | X | X | X |
Gerenciamento de disponibilidade da equipe | X | X | X |
Comentários após o compromisso | X | X | X |
Compromisso para outra pessoa | X | X | X |
Lista de espera | X | X | X |
Sincronização do Google Agenda | X | X | X |
Sincronização do iCal | X | X | X |
Sincronização do Outlook | X | X | X |
Sincronização do Office 365 | X | X | X |
Pagamento on-line | X | X | X |
Modelos de notificação personalizáveis | X | X | X |
Número de serviços | Até 5 | Até 10 | Ilimitado |
Número de recursos | Até 5 | Até 10 | Ilimitado |
Gestão de vários fusos horários | X | ||
Direitos de acesso de usuário personalizáveis | X | ||
Equipe e grupos de atendimento | X | ||
Campos de widget personalizáveis | X | ||
Relatórios | X | X | X |
Banco de dados de clients e oportunidades | X | X | X |
Contatos no CRM | Limitado a 1.000 | Limitado a 2.500 | Limitado a 10.000 |
Configurações de privacidade personalizáveis | X | X | X |
Configurações da lista de contatos | X | ||
Marketing por e-mail | 2.500 e-mails/mês | 5.000 e-mails/mês | 20.000 e-mails/mês |
Modelos personalizáveis para marketing por e-mail | X | X | X |
Recomendações para revenda
Recomendação: adicionar aumento de 50% a 100%
A Agendize não tem um canal direto para o cliente, portanto, não há preço direto com o qual competir nativamente no mercado. Você pode fazer um upsell para o que acha que é apropriado. Recomendamos um aumento de preço de 50% a 100%.
Plano | Preço | Preço recomendado para o cliente |
SOLO | US$ 15/mês | US$ 30/mês |
Equipe | US$ 50/mês | US$ 100/mês |
Pro | US$ 90/mês | US$ 180/mês |
Recursos
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Painel do Agendize
Widget Agendize
Os clientes agendam compromissos on-line:
- Graças à nossa solução de fácil integração, seus clientes têm acesso à sua agenda diretamente no seu site, página do Facebook, Google Meu Negócio e até mesmo à assinatura do seu e-mail.
- Eles verificam a sua disponibilidade e escolhem uma vaga para o compromisso.
- Você também tem a possibilidade de adicionar uma solicitação de pagamento antes da validação do compromisso.
A sua agenda está sendo preenchida:
- Acesse sua programação no seu computador, tablet e smartphone.
- Veja os compromissos agendados pela sua equipe, os serviços, as salas e os equipamentos disponíveis.
- Sua programação pode ser sincronizada com o Google Agenda, Outlook, Office 365 ou iCal.
Os clientes recebem uma mensagem de lembrete:
- Chega de faltas nos compromissos!
- Seus clientes recebem um e-mail ou uma mensagem de texto para lembrá-los dos detalhes do compromisso.
Receba avaliações dos clientes:
- Após os compromissos, você pode optar por enviar um e-mail aos seus clientes para que eles deixem uma avaliação.
- A resenha pode ser adicionada diretamente ao seu classificado do Google Meu Negócio para aumentar o reconhecimento da sua marca e a presença na Web.
O seu banco de dados de clientes está crescendo:
- Todos os seus contatos ficam armazenados em um CRM! Cada um dos seus contatos tem um registro de cliente com o histórico de compromissos deles.
- Ao integrar diretamente o consentimento do RGPD, você tem a opção de realizar ações de marketing direto com campanhas por e-mail.
Dúvidas comuns
Em quais tipos de empresas o Agendize funciona melhor?
Qualquer empresa que aceite compromissos, reservas ou tenha um modelo de negócios baseado em agendamento se beneficiará do Agendize. Por exemplo: profissionais de bem-estar e beleza (cabeleireiros, massoterapeutas, aulas de fitness), profissionais credenciados (advogados, contadores, consultores) e ofícios (mecânico, encanador, eletricista).
Quais idiomas são aceitos?
O Agendize está disponível em oito idiomas diferentes: inglês, espanhol, francês, alemão, japonês, português, italiano e holandês.
Com quais agendas o Agendize pode ser sincronizado?
As integrações da agenda incorporada incluem: Google Calendar, Apple iCal, Outlook e Office 365
O widget pode ser personalizado?
Sim, o widget de agendamento pode ser personalizado para exibir fotos, serviços, preços, fusos horários, horário de funcionamento, entre outros.
Vocês oferecem tutoriais disponíveis para ajudar a configurar e gerenciar o Agendize?
Sim, oferecemos tutoriais on-line. Consulte especificamente Agendamento de compromissos | Noções básicas.
Como o Agendize é exibido no meu site?
O Agendize adiciona um botão flutuante Reserva a todas as páginas do seu site no canto inferior direito. O botão permite que os visitantes do site marquem compromissos com a empresa.
Para ter o
em seu site, você deve completar o fluxo de configuração depois de adicionar o aplicativo ao seu site. O aplicativo Agendize guiará você pelas etapas. Assim que o botão estiver no seu site, publique/republique o site para ter o botão disponível para os visitantes do site.Não consigo ver o widget flutuante de reserva no meu site.
Certifique-se de que concluiu o processo de configuração da empresa no aplicativo Agendize. Para iniciá-lo novamente, abra o aplicativo Agendize e, no Dashboard, clique no link Página de instalação na etapa número 1. Conclua a configuração.
Se você ainda não consegue ver o botão flutuante:
- Certifique-se de que nada está escondendo o botão. O botão deve estar localizado no canto inferior direito de todas as páginas. Se você tiver outro de botão flutuante localizado no canto inferior direito, ele pode ocultar o botão Agendize.
- Tente atualizar o editor.
Inseri um endereço de e-mail na configuração, mas nada aconteceu.
Não é possível usar o endereço de email do administrador para configurar uma empresa no Agendize. Use outro endereço.
Recursos adicionais
Veja os seguintes recursos:
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