Filtros de produto

Nota

Este recurso só está disponível nas loja Avançada e Ilimitada. Para saber mais, consulte Planos de loja.

Se você tiver mais do que alguns itens ou categorias em sua loja on-line, a navegação filtrada será algo essencial para ajudar os compradores a encontrar o que precisam.

Permita que os clientes filtrem os produtos por tamanho, cor, categorias, preço, marca, disponibilidade em estoque, ofertas especiais e muito mais — e depois veja suas vendas crescerem.

Ativar filtros de produto

Para ativar filtros de produto:

  1. No painel esquerdo, clique em e-commerce e depois em Gerenciar loja.
  2. Para ativar o StoreFront de última geração, clique em Configuraçõese, em seguida, clique em Novidades.
    Se você não vir essa opção, sua loja estará atualizada e preparada para ativar filtros de produtos.
  3. Clique em Configurações, Filtros de produtos e, em seguida, em Ativar.

Adicionar novos filtros à loja

Depois que os filtros estiverem ativados, sua loja receberá sugestões de filtro personalizadas com base nas configurações do seu catálogo, como preço de venda, nível de estoque, opções de produtos e atributos.

  • Se você tiver um preço de venda ou nível de estoque configurado, será possível ativar a filtragem de produtos Em promoção e aqueles disponíveis em estoque.

  • Se você tiver configuração Opções de produto comuns (por exemplo, tamanho e cor) para alguns dos seus produtos, verá um filtro por opções específicas do produto.

  • Tipos de produtos são grupos de produtos que compartilham os mesmos atributos. Por exemplo, em uma livraria on-line, pode haver livros com capas de papel e livros com capas duras. O atributo Capa pode se tornar um critério de filtro.

  • O recurso Pesquisar por frase garante uma pesquisa rápida de produtos se um cliente já souber exatamente o que está procurando.

Com base nos dados da sua loja, você verá uma lista de filtros sugeridos no Painel de Controle da Loja para selecionar. Quanto mais produtos no seu catálogo compartilharem critérios de um filtro, mais alta será a posição dele na sua lista de sugestões.

Criar novos filtros

Para criar novos filtros:

  1. No painel esquerdo, clique em e-commerce e depois em Gerenciar loja.
  2. Clique em Configurações e depois em Filtros de produtos.
  3. Clique em Adicionar Novos Critérios.A partir daí, você verá critérios de filtro que também estão disponíveis para as configurações do seu catálogo, mas correspondem a menos produtos. Você também verá dicas para expandir os critérios de filtragem para mais produtos:

Se você não vir o filtro desejado neste momento, crie um novo Atributo em Painel de Controle da Loja → Configurações → Tipos de Produto e adicione esses valores aos seus produtos em Catálogo → Produto → Atributos.

Como os filtros de produtos melhoram a navegação

A navegação filtrada é uma maneira de restringir e agilizar a pesquisa de produtos que pode ajudar seus clientes a descobrir e encontrar seus produtos. Isso melhora a experiência de compra, que, em última análise, serve para ajudá-lo a vender mais.

Usar filtros de navegação deve levar seus compradores aos produtos específicos que desejam. Se você tiver mais de 50 produtos que vêm em diferentes tamanhos, cores ou estilos, deve incluir esses critérios na navegação filtrada.

Lojas com menos produtos podem se dar bem com uma navegação simples de categorias e uma caixa de pesquisa, embora isso possa depender dos produtos específicos que estão sendo vendidos. Portanto, não hesite em testar filtros de navegação em sua loja on-line.

Os filtros de navegação da loja permanecem visíveis para seus clientes enquanto navegam na sua loja.

Filtros nas Páginas de Categoria

Quando um cliente visita uma de suas categorias de loja, ele pode clicar em Refinar por e usar filtros de navegação para classificar os produtos apenas dessa categoria. Isso mantém seu cliente focado.

Você também pode expandir os filtros e exibir o painel diretamente na página da categoria. Isso ajuda os clientes a ver todos os filtros de uma só vez e encontrar os produtos de que precisam em segundos.

Se sua loja tiver muitos produtos e nenhuma categoria, o painel de filtro será exibido na página StoreFront. Nesse caso, os filtros não serão expandidos, mas estarão disponíveis clicando em Refinar por.

Filtros na Página de Pesquisa

Quando os filtros do produto estiverem ativos, a página de pesquisa se torna um feed de produtos que exibe todos os produtos da loja. Seus clientes podem usar filtros aqui para classificar os itens que procuram e descobrir mais produtos.

Os clientes podem acessar esta página por meio do link no rodapé (procure Todos os produtos), e você também vinculá-la em todo o seu site usando banners personalizados ou links simples.

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