Formulários de contato

Use o widget Formulário de contato para adicionar um formulário web completo ao seu site. O widget Formulário de contato permite que você forneça aos visitantes uma variedade de áreas de entrada; texto específico, lista suspensa, botões de opção, caixas de seleção, data, hora, e-mail e números de telefone. Você pode usar o formulário para inscrição em boletins, perguntas de clientes ou simplesmente para obter feedback dos visitantes do seu site.

Para adicionar o widget:

1. No painel esquerdo, clique em Widgets.
2. Clique e arraste o widget Formulário de contato para o seu site.

Veja mais informações sobre como adicionar widgets ao seu site em Adicione widgets.

Editor de conteúdo

Para acessar o editor de conteúdo, clique com o botão direito do mouse no widget e clique em Editar Conteúdo.

Na guia Itens de formulário:

1. Decida quais informações coletar dos visitantes e, em seguida, clique no nome dos campos para modificar cada campo. Para adicionar um campo, clique em Adicionar campo.
   
Nota

Se o formulário incluir um campo "Anexo de arquivo", o nome do arquivo não pode incluir espaços durante o upload.

2. Digite o texto que deseja que apareça no botão Enviar.
3. A validação reCAPTCHA já vem nos novos formulários como padrão. Assim, o formulário fica protegido contra spammers, dando agilidade ao processo de envio de formulários a os visitantes do site. Selecione uma posição para o reCAPTCHA. Selecione se o reCAPTCHA virá no formulário como ícone ou como texto.
4. Dê um título ao formulário. Para ocultar o título do formulário, clique no ícone do olho ().
   
Nota

Se você alterar o título do formulário, o título só mudará após uma nova resposta ser enviada. Para alterar rapidamente o nome do formulário, sugerimos enviar uma resposta de teste e aguardar alguns minutos até que o formulário seja atualizado.

Na guia Envio:

5. Para definir o endereço e o assunto do e-mail para receber respostas de um formulário, clique em Destinatários do envio. Digite seu endereço de e-mail no passo Destinatários do envio para receber uma cópia das informações enviadas.
   
Nota

Se o destinatário do envio estiver vazio, o e-mail principal na biblioteca de conteúdo será usado. Se esse e-mail não existir, o proprietário da conta será usado como destinatário de envio padrão. Todas as respostas vão para a página de respostas do formulário.

6. Para definir as mensagens de confirmação e erro a serem exibidas quando os visitantes enviam um formulário, clique em Ações de envio. Use o Editor de Rich Text para adicionar cor, ênfase (negrito, itálico e sublinhado) e marcadores ao texto nas caixas de mensagem. Para que o formulário seja redirecionado para uma página após o envio, clique na opção Redirecionar para uma página após o envio e selecione a página para a qual você deseja redirecionar.
7. Para adicionar um código de rastreamento ao seu formulário, clique em Rastreamento e cole o código de conversão ou AdWords no campo fornecido.

Na guia Integração, encaminhe os dados enviados para um serviço de terceiros. Para obter mais informações, consulte Integrações do formulário de contato.

Editor de design

Para abrir o editor de design do formulário de contato, clique com o botão direito do mouse no widget Formulário de Contato e clique em Editar Design. No editor de design, você pode alterar o layout, os itens, a borda e o espaçamento dos botões.

Layout

Na guia Layout:

• Clique no ícone do layout para selecionar um design de layout para o formulário de contato.
• Para alterar o alinhamento do formulário, clique em Esquerda ou Direita.

Item

Na guia Item:

• Para editar o estilo e o texto do campo, clique em Campos.
• Para editar o estilo e o texto do botão, clique em Botão. Para reverter para o estilo geral, clique em Reverter para o design geral.

FRAME

Na guia Quadro:

• Para editar o estilo da moldura, clique em Estilo de moldura. Para alterar o plano de fundo, adicione uma cor ou uma imagem.
• Para alterar o estilo do texto do título, clique em Título do formulário .
• Para alterar o estilo de texto da notificação de envio, clique em Mensagem de envio

Espaçamento

Para fazer edições para o preenchimento e margens do formulário de contato, clique na guia Espaçamento. Para obter mais informações sobre espaçamento, consulte Espaçamento externo e interno.

Se estiver enfrentando problemas com o formulário de contato, consulte Soluções de problemas do formulário de contato.

Adicione dados vinculados

Nas coleções, é possível vincular o endereço de e-mail à biblioteca de conteúdo ou a um campo de e-mail. Além disso, você pode adicionar um campo de coleção, como do ID do apartamento ou nome do membro da equipe ao assunto do e-mail ou como campos externos enviados no formulário. Esses campos extras estarão disponíveis não apenas no e-mail do formulário como ao acessar os dados de respostas do formulário na visão geral do site. Para mais casos de uso, consulte a Visão geral do produto. Saiba mais informações sobre os dados vinculados em Dados vinculados.

Para adicionar dados vinculados a um formulário de contato:

1. Clique com o botão direito no widget e clique em Vincular aos dados.
   
2. Selecione o endereço de e-mail e os campos extras a incluir no e-mail do formulário de contato.
3. (Opcional) Clique em Editar conteúdo e faça as alterações necessárias no conteúdo. Todas as alterações serão sincronizadas com a sua biblioteca de conteúdo.
4. Clique em Concluir.