Nossa tool de personalização funciona com base em um sistema de gatilhos e ações. Quando as condições de um gatilho são atendidas, ocorre uma ação que personaliza o site para aquele visitante. Use a personalização para criar experiências de conversão individualizadas para os visitantes do site, com base na hora do dia, tipo de dispositivo, localização e muito mais.
Você precisa republicar seu site para que as alterações nas regras de personalização sejam refletidas no seu site ativo. Observe que as regras de personalização não são acionadas automaticamente durante a visualização de uma pré-visualização do site. Em vez disso, para visualizar uma regra de personalização, clique no ícone de três pontos ao lado da regra de personalização e selecione Visualizar.
A seguir estão notas importantes sobre as regras de personalização:
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As regras só serão acionadas para o mesmo usuário uma vez a cada 30 minutos, ou até que ele limpe o cache do navegador, mesmo se esse usuário ainda atender aos requisitos do ativador.
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Se um usuário retornar mais de 30 minutos após a primeira visita, atualizamos o cookie que registra o número de visitas .
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A Duda usa cookies para usuários iniciantes ao usar regras de personalização. Um cookie é usado para registro de data e hora, outro cookie para o número de visitas.
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Mostramos pop-ups apenas uma vez para a sessão atual do navegador.
Atenção
A personalização não é aceita em sites multi-idiomas e páginas dinâmicas.
Para criar uma regra de personalização:
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Clique em +Adicionar regra.
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Selecione uma das regras predefinidas disponíveis ou crie as suas próprias e clique em Avançar.
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Configure um gatilho para ser acionado quando houver qualquer visita ao seu site ou quando houver uma visita com base em uma condição específica. Para saber mais sobre as condições específicas que podem ser configuradas, consulte os gatilhos de personalização.
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Clique em Avançar.
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Escolha a ação desejada que ocorrerá quando o gatilho for acionado. Observe que as opções variam de acordo com a regra de personalização selecionada. Para saber mais sobre as ações disponíveis, consulte ações de personalização.
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Clique em Avançar.
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Insira um nome para a regra e, opcionalmente, ative a opção "Exibir uma vez por visitante" . Visualize sua regra e clique em Ativar. Ou clique em Salvar como rascunho se quiser voltar e trabalhar nele mais tarde.
Ativadores permitem definir um conjunto de condições que, quando atendidas, executam automaticamente uma ação específica em seu site. Combine uma variedade de ativadores como horário, tipo de dispositivo ou local para criar uma experiência personalizada para os visitantes do site.
Você pode selecionar um ou mais dos seguintes gatilhos:
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Dispositivo utilizado: Qual dispositivo o usuário está utilizando para acessar o site (desktop ou celular).
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Localização do visitante: Qual a localização geográfica de onde um usuário está acessando o site. Especifique uma cidade, região ou país e os visitantes do site em um raio de 50 km dessa área serão beneficiados com a regra de personalização.
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Tempo: Intervalo de tempo durante o qual o gatilho estará ativo. Configure o seguinte: Defina o fuso horário e selecione se o horário de ativação do gatilho deve se repetir (diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente). Defina uma data de término para o gatilho como "nunca" ou defina uma data e hora específicas.
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Data de início
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O dia todo (marque a caixa de seleção para que o gatilho fique ativo o dia todo)
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Horário de início e término
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Fuso Horário
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Repetições (o gatilho pode ser configurado para repetir diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente)
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Data de término (pode ser definida como nunca ou uma data específica)
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Número de visitas: Quantas vezes o visitante precisa acessar o site para que o gatilho seja ativado. Selecione " Na primeira visita" ou insira um número personalizado de visitas.
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URL da campanha: Indica se o usuário acessou o site por meio de uma URL com parâmetros específicos na string de consulta. Ative o gatilho se o visitante do site chegar com parâmetros específicos de campanha de marketing na URL. Configure o seguinte:
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URL da campanha (se adicionar vários parâmetros, use o símbolo "&" para separá-los)
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Construtor de URLs de campanha. Insira sua origem UTM, meio e campanha.
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Outras configurações. Selecione se deseja que a campanha seja exibida uma vez por visitante, após um atraso de um número personalizado de dias ou ao carregar a página.
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As ações permitem personalizar a experiência do visitante, direcioná-lo para informações que ele possa ter perdido anteriormente ou apresentar oportunidades para ajudá-lo a concluir uma venda ou incentivá-lo a visitar o site. As ações ocorrem após um gatilho ser acionado.
A seguir estão os tipos de ação disponíveis:
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Exibir mensagem na barra superior: Uma barra de notificação fixa que aparece na parte superior da página. Configure uma mensagem, escolha em qual(is) página(s) a mensagem será exibida e quando ela será mostrada e ocultada.
Não utilize a barra de notificações se a notificação de cookies estiver ativada. A notificação de cookies tem prioridade e cobre a barra de notificações.
Note que, no Editor Clássico, a barra de notificações é exibida na parte inferior da página para auxiliar na otimização dos principais parâmetros da web.
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Exibir janela pop-up: Aciona a exibição de uma janela pop-up no seu site. Configure qual janela pop-up exibir, em qual(is) página(s) ela será exibida, a posição da janela pop-up na página e quando ela será mostrada (imediatamente, após um atraso de um número personalizado de segundos, quando o visitante estiver prestes a sair ou rolar a página).
Observe que as janelas pop-up são exibidas uma vez por sessão de navegação, mesmo que o gatilho seja acionado várias vezes em uma mesma sessão.
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Executar JavaScript: JavaScript personalizado que é executado quando o gatilho é acionado. Insira seu código JavaScript personalizado e selecione em quais páginas ele será executado.
Observe que recomendamos este recurso apenas para usuários avançados familiarizados com JavaScript. O suporte da Duda não pode solucionar problemas com código personalizado.
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Exibir efeitos especiais: Selecione entre uma variedade de efeitos especiais, como fogos de artifício, corações caindo ou flocos de neve. Selecione em qual(is) página(s) o efeito será exibido e por quanto tempo (para sempre ou por uma quantidade personalizada de segundos).
Embora você possa ter várias regras de personalização em seu site ao mesmo tempo, apenas uma de cada ação pode estar ativa ao mesmo tempo. Se duas regras com o mesmo tipo de ação forem acionadas ao mesmo tempo, na mesma página, a que estiver listado mais alta na lista de regras entrará em vigor.
A seguir, apresentamos exemplos de como as regras de personalização são priorizadas:
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Se duas regras com o mesmo tipo de ação forem acionadas ao mesmo tempo, na mesma página, aquela que estiver listada em primeiro lugar na lista de regras terá efeito. Para alterar a ordem das regras na lista, arraste e solte-as na ordem desejada.
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Se houver duas regras com ações diferentes, elas podem ser exibidas ao mesmo tempo. Por exemplo, se uma regra criar uma barra de notificação e outra um efeito especial, e ambas forem acionadas ao mesmo tempo, tanto a barra de notificação quanto o efeito especial aparecerão.
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Se houver duas regras com a mesma ação, elas podem ser exibidas ao mesmo tempo, mesmo que estejam em páginas diferentes. Somente ações duplicadas na mesma página não serão exibidas.