Nossas ferramentas de personalização usam um sistema de ativadores e ações. Quando estiverem reunidas as condições de um ativador, ocorrerá uma ação que personaliza o site para o visitante. Use a personalização para criar uma experiência pessoal para os visitantes do site com base na hora do dia, no tipo de aparelho, na localização geográfica e muito mais.
Você precisa republicar seu site para que as alterações nas regras de personalização sejam refletidas em seu site ativo. Além disso, as personalizações não serão acionadas no link de visualização. Para revisar uma personalização no link de visualização, clique em Escolher no site na barra superior e selecione o local desejado.
A seguir estão notas importantes sobre as regras de personalização:
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As regras só serão acionadas para o mesmo usuário uma vez a cada 30 minutos, ou até que ele limpe o cache do navegador, mesmo se esse usuário ainda atender aos requisitos do ativador.
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Se um usuário voltar mais de 30 minutos depois da primeira visita, atualizaremos o cookie de número de visitas.
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usa cookies para usuários iniciantes ao usar regras de personalização. Um cookie é usado para registro de data e hora, outro cookie para o número de visitas.
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Mostramos pop-ups apenas uma vez para a sessão atual do navegador.
Atenção
A personalização não é aceita em sites multi-idiomas e páginas dinâmicas.
Para criar uma regra de personalização:
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No painel lateral, clique em Personalização.
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Clique em +Adicionar regra.
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Selecione entre as regras pré-criadas disponíveis ou crie as suas próprias.
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Selecione gatilhos, ações e personalize ainda mais conforme necessário.
Ativadores permitem definir um conjunto de condições que, quando atendidas, executam automaticamente uma ação específica em seu site. Combine uma variedade de ativadores como horário, tipo de dispositivo ou local para criar uma experiência personalizada para os visitantes do site.
Você pode selecionar um ou mais dos seguintes gatilhos:
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Device (Dispositivo): De qual dispositivo o usuário está visitando (desktop, tablet ou celular)
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Localização: de qual local um usuário está visitando
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Hora: em que hora/data o usuário está visitando
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Visitas: o número de vezes que o usuário visitou
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URL da campanha: se o usuário acessa o site a partir de um URL com parâmetros específicos na string de consulta
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Sem gatilho: essa regra sempre estará ativa
Ações permitem que você personalize a experiência de seu visitante, entregando a informação que ele possa ter perdido anteriormente ou apresentando oportunidades para ajudar a completar uma venda ou levá-lo a visitar o site.
A seguir estão os tipos de ação disponíveis:
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Nova linha: cria uma nova linha em seu site que só é exibida quando as condições para o gatilho são atendidas. Você também pode usar isso para ocultar linhas ou conteúdo.
Nota
Não suportado no Editor 2.0.
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Barra de notificação: para modelos mais recentes, ela aparecerá na parte inferior da página para ajudar na otimização do Core Web Vitals.
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Popup: aciona um pop-up para ser exibido em seu site, chamando a atenção do usuário.
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JavaScript: o JavaScript personalizado pode criar uma grande variedade de efeitos. Recomendamos esse recurso somente para usuários avançados familiarizados com JavaScript. Observe que não podemos solucionar problemas de código personalizado.
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Efeitos especiais: os efeitos especiais são uma variedade de efeitos decorativos, como fogos de artifício, corações caindo ou flocos de neve, que podem dar ao seu site um clima diferente. Adicione isso à sua página inicial ou ao site inteiro. Para saber mais, consulte Efeitos especiais.
Ao usar a nova ação de linha, você entrará no Modo de Edição de Regras no Editor Responsivo. Esse é um modo especial no qual você só pode editar a nova linha criada por essa ação. Você também pode:
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Mova essa linha para cima e para baixo na página clicando no botão Linha no canto superior esquerdo da linha e clicando nas setas para cima e para baixo.
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Oculte outras linhas na página clicando no ícone ocultar (
).
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Veja a regra de personalização em diferentes modos de exibição para ter certeza que ela será exibida como deseja em dispositivos diferentes.
A regra de personalização de efeitos especiais adiciona animações ao seu site; por exemplo, corações flutuando ou folhas caindo. Use esses efeitos especiais para celebrar eventos ou adicionar um toque colorido.
Para selecionar e configurar um efeito especial:
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Clique no efeito especial que você deseja.
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Clique no ícone da lupa para obter uma visualização rápida da aparência do efeito.
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Alterne se o efeito será exibido na página inicial ou em todas as páginas.
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Defina por quantos segundos o efeito deve aparecer (ou se dever ser permanente).
Você pode construir suas próprias regras de personalização desde o começo. Selecione e personalize os ativadores e ações para sua regra de personalização em vez de selecionar uma regra predefinida.
Para criar uma regra de personalização:
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No painel lateral do editor, clique em Personalizar.
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Clique em Crie seu próprio.
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Selecione um ou mais acionadores. Cada acionador define uma condição em que a ação associada acontecerá.
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Personalize os gatilhos que você selecionou e clique em Avançar.
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Selecione uma ação a ser exibida. Você só pode usar uma ação por regra de personalização.
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Clique em Avançar.
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Personalize a ação que você selecionou. Clique em Avançar.
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Visualize e salve sua regra. Clique em Visualizar para ver como seu site ficará com a regra ativada (clique no botão Voltar no canto superior direito do site para voltar ao Editor de Regras).
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Quando a regra for personalizada, dê a ela um nome exclusivo e clique em Salvar regra.
Assim que você publicar ou republicar seu site, a regra será ativada. Quando alguém visitar o site e as condições de acionamento forem atendidas, a ação selecionada aparecerá para o visitante automaticamente.
Embora você possa ter várias regras de personalização em seu site ao mesmo tempo, apenas uma de cada ação pode estar ativa de cada vez. Compreender a prioridade da regra vai ajudar você a entender como seu site decide qual ação tomar. Se duas regras com o mesmo tipo de ação forem acionadas ao mesmo tempo, na mesma página, a que estiver com o nível mais alto na lista de regras entrará em vigor.
No entanto, se houver duas regras com ações diferentes, elas poderão ser exibidas ao mesmo tempo. Por exemplo, se uma regra criar uma barra de notificação e a outra uma linha, e ambas forem acionadas ao mesmo tempo, a barra de notificação e a linha aparecerão.
Ou duas regras com a mesma ação podem ser exibidas ao mesmo tempo se estiverem em páginas diferentes. Somente ações duplicadas na mesma página não serão exibidas.
Você pode editar, ativar, desativar ou excluir regras.
Para editar uma regra de personalização:
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No painel lateral, clique em Personalização.
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Clique no ícone de engrenagem ao lado da regra desejada.
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Clique em Editar e selecione para editar a ação ou o gatilho.
Para ativar ou desativar uma regra de personalização:
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No painel lateral, clique em Personalização.
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Clique no ícone de engrenagem ao lado da regra desejada.
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Selecione ativar ou desativar.