Além de produtos físicos e digitais, você pode vender serviços na store. Seja para dar uma masterclass, consertar bicicletas ou atender pessoas de todo o mundo, você pode usar a Store para estabelecer uma base de clientes, vender serviços on-line e expandir sua empresa.
Ao adicionar um produto à store, você pode desmarcar a opção de envio para indicar que está vendendo um serviço em vez de um produto físico. Os itens devem sempre incluir uma descrição detalhada e exata do que o comprador receberá, como receberá e quando receberá.
Para vender um serviço na store, você precisa adicionar o serviço ao catálogo de produtos e desativar a opção de envio no serviço.
Para adicionar um serviço e desativar a opção de envio:
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No painel lateral do editor, clique em Sell Online (Vender on-line) e depois em Manage Store (Gerenciar loja).
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Clique em Catálogo e, em seguida, clique em Produtos.
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Clique em +Adicionar novo produto.
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Adicione o nome, a descrição e a imagem do seu serviço para visualização prévia.
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Clique em Remessa & Recolha e desative a opção Este produto requer envio ou retirada.
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Na parte superior da página, clique em Salvar.
Aceitar reservas é ideal para pequenas empresas ou indivíduos que trabalham com agendamento, como babás, decoradores de interior, serviços de locação e outros. O processo de reserva pode ser automatizado para otimizar o tempo e evitar e-mails e telefonemas desnecessários. Você só precisa integrar um calendário on-line sincronizado à página do produto.
Para aceitar reservas com o Google Agenda integrado à página do produto:
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No painel lateral do editor, clique em Sell Online (Vender on-line) e depois em Manage Store (Gerenciar loja).
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Clique em Catálogo e, em seguida, clique em Produtos.
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Clique em Editar produto ao lado do serviço e, em seguida, clique em Opções.
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Clique em +Adicionar nova opção.
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Digite Data para o Nome da opção e selecione Seletor de data no menu suspenso Tipo de entrada.
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Clique na caixa de seleção para tornar a opção uma opção obrigatória.
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(Opcional) Clique em +Adicionar nova opção para adicionar uma opção de horário. Por um tempo, selecione Campo de texto no menu suspenso Tipo de entrada. Clique na caixa de seleção para tornar a opção uma opção obrigatória.
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Clique em Geral e adicione seu calendário on-line à Descrição. Se você tiver um Google Agenda, por exemplo, obtenha o código do seu calendário , clique no botão HTML < > para colar o código do calendário na descrição do produto.
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À descrição do serviço, adicione uma breve explicação sobre como agendar (avise o cliente para conferir seu calendário antes de agendar com você para garantir que você está disponível).
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(Opcional) Se você tiver apenas uma certa quantidade de vagas disponíveis (para uma aula, por exemplo), poderá fazer com que o nível de estoque corresponda ao número de vagas que você tem a oferecer. O produto indicará que você não tem mais espaços quando o estoque chegar a zero.
A descrição do serviço é essencial para definir o escopo do trabalho que você oferece ao cliente. Ele precisa saber o que receberão, como e quando receberão.
A descrição detalhada do serviço deve incluir:
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Entregáveis. Diga aos seus clientes o que você fornecerá.
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Prazo. Quando as entregas são recebidas pelo seu cliente.
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Condições e limitações especiais. Quaisquer termos e condições especiais do seu serviço.