Loja de aplicativos: Neustar Localeze

O Neustar Localeze permite que as empresas gerenciem sua identidade on-line reivindicando, revisando e aprimorando as informações do classificado comercial a partir de uma ferramenta fácil de usar. Os classificados comerciais são publicados na maior rede de plataformas de pesquisa local do setor, incluindo Google, Apple Maps, Yahoo, Bing, TomTom e YP.com. Por meio das relações diretas e autorizadas do Neustar com mais de 90 plataformas de pesquisa, diretórios, serviços de navegação, aplicativos móveis e sites de redes sociais, os classificados são exibidos com precisão e consistência em todas as formas que os consumidores pesquisam.

Ao usar o Neustar Localeze para gerenciar seus classificados comerciais, é possível:

  • Sincronizar as informações de contato da sua empresa na Duda com os classificados da sua empresa no Neustar Localeze.
  • Proteja a identidade e a reputação on-line da sua marca.
  • Garanta que seus clientes obtenham as informações corretas sobre seus negócios, não importa onde ou como eles pesquisam.
  • Comunique informações verificadas sobre sua empresa para obter o melhor posicionamento e melhorar a classificação da pesquisa.
  • Otimize seu tempo e dinheiro gastos em marketing, disponibilizando as informações corretas para atrair clientes.
  • Forneça as informações principais que os clientes procuram para otimizar suas listagens para que sejam a primeira escolha.
Dica

Carregue o seu logotipo nas Imagens da Empresa. Ele é enviado aos diretórios quando você usa o Neustar Localeze. Para carregar o logotipo, clique em Conteúdo no painel esquerdo e, em seguida, clique em Imagens da Empresa. Para saber mais, consulte Gerenciar e importar conteúdo.

Preços


Depois de instalar o aplicativo Neustar Localeze, é exibida uma lista de seus locais sincronizados da biblioteca de conteúdo da Duda para o Neustar Localeze. Após concluir a configuração de seus classificados, você terá a opção de reivindicar e atualizar seus classificados para o serviço Neustar Localeze. Os preços do Neustar Localeze são os seguintes:

Nº DE LOCAIS PREÇO TOTAL PREÇO POR LOCAL POR MÊS
1 US$ 7,99 US$ 7,99
2 US$ 13,99 US$ 6,99
3 US$ 18,99 US$ 6,33

Recursos


  • Interface fácil de usar: para reduzir a carga administrativa, você pode gerenciar as informações da sua publicação em mais de 90 plataformas de pesquisa local em um só painel.
  • Atualizações de dados no ecossistema: o Neustar Localeze distribui suas publicações comerciais para a maior rede de pesquisa local autorizada, incluindo mais de 90 plataformas de pesquisa, diretórios, serviços de navegação, aplicativos móveis e sites de redes sociais.
  • Dados de qualidade: os dados das publicações são validados e otimizados, aproveitando os mais de 12 anos de experiência do Neustar Localeze no trabalho com parceiros de pesquisa locais.
  • Aprimore as publicações: adicione informações como horários, produtos e serviços disponíveis para garantir que os clientes encontrem as informações que esperam quando fazem uma pesquisa.
  • Sincronize diretamente com o Google: a integração do Google Meu Negócio com o Neustar Localeze permite gerenciar a presença da sua publicação comercial em todos os sites do Google.

Dúvidas comuns


Gerenciamento de classificados

Quais relatórios estão disponíveis para minha listagem de empresas?

As informações do Google Meu Negócio estão disponíveis na seção Relatórios do Neustar Localeze para classificados comerciais que foram verificados por meio da integração do Localeze com o Google Meu Negócio. Os relatórios disponíveis incluem:

  • Como os consumidores estão encontrando sua empresa no Google
  • Onde os consumidores estão visualizando sua empresa no Google
  • Quais ações os consumidores estão executando ao interagir com sua listagem no Google

Se sua empresa for nova no Google, a seção Relatórios pode levar até 72 horas para preencher os dados.

Para quais diretórios o Neustar Localeze distribui as informações da minha empresa?

O Neustar Localeze publica as informações da sua empresa em mais de 90 plataformas de pesquisa locais, incluindo os principais mecanismos de pesquisa, aplicativos móveis e sistemas de navegação. Isso inclui Google, Apple, Yahoo, Bing, TomTom, YP.com e muitos mais.

A rede de distribuição do Neustar Localeze atinge a maior porcentagem de pesquisas de consumidores nos EUA para produtos e serviços locais, colocando a sua empresa local na frente de consumidores prontos para comprar os produtos e serviços que você oferece. Nossa rede abrange aplicativos de pesquisa local, de computadores e dispositivos móveis a mecanismos de pesquisa de redes sociais específicos do setor, sites de navegação e outros sites especializados, cobrindo até 95% dos locais onde ocorrem mais de 3,4 bilhões de pesquisas locais mensais.

Quanto tempo leva para que os dados da minha empresa nos classificados sejam atualizados em toda a rede de distribuição do Neustar Localeze?

A maioria dos parceiros de distribuição do Neustar Localeze processa e publica atualizações de classificados dentro de 30 a 90 dias a partir da data em que a atualização é feita. No entanto, o Neustar Localeze não controla quando ou qual conteúdo nossos parceiros de distribuição decidem publicar para os seus classificados de negócio, com exceção do Google. Por meio da integração do Neustar Localeze com o Google Meu Negócio, as informações do classificado são atualizadas normalmente em alguns minutos. Para aproveitar esse recurso, você deve verificar e sincronizar seu classificado com o Google por meio do aplicativo Neustar Localeze.

O que devo fazer se as informações da minha empresa nos classificados estiverem incorretas em um dos parceiros de publicação do Neustar Localeze?

A maioria dos parceiros de distribuição do Neustar Localeze processa e publica as atualizações dos classificados do Localeze dentro de 30 a 90 dias a partir da data em que a atualização foi realizada. Nossos parceiros de distribuição tomam a decisão sobre quais informações eles publicam nos classificados. Esses parceiros trabalham com afinco para publicar as informações corretas nos classificados, no entanto, dados inválidos nos resultados do ecossistema de pesquisa local podem, esporadicamente, resultar na exibição de informações incorretas. Se as informações da sua empresa nos classificados não forem atualizadas após 90 dias, recomendamos entrar em contato diretamente com o site e comunicar quais informações precisam ser atualizadas.

O que acontece se eu encerrar o serviço Neustar Localeze?

Ao encerrar o serviço Neustar Localeze, você não terá mais um papel ativo na gestão dos dados associados às suas informações nos classificados. Quando isso ocorre, paramos de indicar aos nossos parceiros de publicação que o proprietário da empresa está gerenciando as informações dela nos classificados. Continuaremos publicando os classificados com as informações mais recentes que temos sobre a empresa, mas não garantimos mais a precisão para os nossos parceiros, e isso influencia nas decisões que eles tomam para publicação e classificação de pesquisas.

Quais são as práticas recomendadas para gerenciar minhas informações de listagem de empresas?

Aqui estão algumas das práticas recomendadas para gerenciar os dados da sua empresa:

  1. Informe dados consistentes sobre nome, endereço e número de telefone da sua empresa
    • Nome — use o nome real da sua empresa em qualquer lugar em que ela opere. Isso inclui sua loja, cartões de visita e diretórios on-line e impressos. A criação de uma marca consistente para a sua empresa ajuda os clientes a encontrá-la facilmente e impede a criação de registros duplicados. Não inclua palavras-chave, e-mails, endereços de sites ou símbolos no nome da sua empresa que não façam parte da sua marca padrão.
    • Endereço — disponibilizar informações coerentes e precisas sobre o endereço da sua empresa é fundamental para garantir que os consumidores possam encontrá-la no local correto. Envie o local físico do endereço da sua empresa. Não inclua pontos de referência, travessas, nomes de shopping centers, informações direcionais ou nomes de outras empresas próximas. Se o endereço da sua empresa for confidencial, você pode optar por ocultar o nome da rua na interface do Localeze.
    • Telefone — informe um número de telefone principal para incluir nos classificados que, quando discado, tenha conexão direta com a empresa. Sempre que possível, use um número de telefone local em vez do número de uma central
  2. Escolha a categoria mais relevante para o seu negócio. Selecione a categoria mais relevante para o seu classificado comercial para garantir que ela seja indexada com precisão pelos mecanismos de pesquisa e apareça nos resultados de pesquisa relevantes. Não inclua várias categorias para tentar cobrir todos os produtos e serviços que você oferece. Por exemplo, se você opera uma loja de departamentos, seria bom escolher a categoria "loja de departamentos" em vez de selecionar uma categoria para cada departamento presente na loja, como calçados e artigos esportivos. Use o campo de palavra-chave do Localeze para destacar os produtos e serviços específicos que sua empresa oferece.
  3. Adicione um conteúdo mais específico aos classificados. Os consumidores geralmente procuram um atributo específico de uma empresa nas pesquisas on-line. Qual é o horário de funcionamento? Oferece este serviço? Conta com esta comodidade? Adicione esse conteúdo mais específico às informações da sua empresa nos classificados para garantir que todos os dados dela estejam disponíveis para os consumidores.
  4. Mantenha suas informações atualizadas nos classificados. Manter as informações atualizadas nos classificados, por exemplo, fotos atualizadas e horário de funcionamento sazonal, atrairá mais atenção para o seu anúncio e comprovará para as plataformas de pesquisa que a empresa está ativa.

Como o preenchimento de mais detalhes da minha listagem de empresas melhora a visibilidade e a capacidade de localização?

A maioria dos resultados de pesquisa local é orientada por classificados comerciais. Quanto mais detalhes você adicionar aos classificados, maior será a chance da sua empresa aparecer em resultados de pesquisa relevantes, permitindo que os consumidores a encontrem com mais facilidade. Na otimização para pesquisa local, lembre-se de que os usuários normalmente realizam pesquisas de recuperação ou de descoberta.

  • Pesquisas de recuperação. Os consumidores fazem pesquisas de recuperação quando tentam localizar informações sobre uma empresa que eles sabem que existe, mas não conhecem detalhes como número de telefone, horário de funcionamento ou endereço. Por exemplo, um consumidor pode procurar "Supermercado Pão de Açúcar Copacabana, RJ" para localizar o endereço exato da loja e o horário de funcionamento.
  • Pesquisas de descoberta. Os consumidores fazem pesquisas de descoberta quando conhecem a área geográfica em que gostariam de encontrar um produto ou serviço, mas não sabem qual empresa atenderá essa necessidade específica. Por exemplo, se um consumidor quiser encontrar uma pizzaria na região dele, mas não souber o nome de pizarias específicas, ele pode pesquisar “pizzarias Pinheiros São Paulo”.

Por que devo escolher entre categorias padronizadas?

A lista de categorias padronizadas do Neustar Localeze facilita a classificação correta da sua empresa pelas plataformas de pesquisa. Isso ajuda os consumidores a encontrá-lo por categoria de negócios quando procuram uma empresa, produto ou serviço em sua área local. O Neustar Localeze realizou um processo de mapeamento de categoria com cada parceiro de distribuição para garantir que os classificados apareçam nos resultados de pesquisa relevantes em suas plataformas.

Se houver categorias adicionais que você gostaria de associar à sua listagem que não estejam incluídas em nossa listagem padronizada, use a seção de palavras-chave para incluir esses detalhes.

Por que não devo usar uma caixa postal para o meu endereço de listagem de empresas?

Um endereço físico deve ser incluído nas listagens de empresas locais sempre que possível, porque algumas plataformas de pesquisa não reconhecem números de caixa postal. Empresas que têm apenas um número de caixa postal devem fornecer o endereço físico usado para configurar a caixa postal.

Se sua empresa não tem um local físico e, em vez disso, é específica de uma área de serviço, você pode indicar que deseja ocultar seu endereço, marcando a opção "Ocultar endereço" na interface do Localeze.

Por que não devo usar os números de telefone de rastreamento para o meu número comercial?

O rastreamento de números de telefone pode fazer com que uma lista apareça inconsistentemente ou com duplicatas nos sites de pesquisa locais e aplicativos móveis. Os números de telefone de rastreamento de chamadas podem ser utilizados em anúncios pagos, mas as empresas devem ter cuidado com o uso inadequado, que pode confundir a identidade de um classificado comercial. Todas os classificados enviados ao Localeze devem incluir as informações de contato físico da sua empresa sem nenhuma informação de rastreamento.

Google Meu Negócio

O que é o Google Meu Negócio?

O Google Meu Negócio é uma ferramenta fácil de usar para empresas e organizações gerenciarem sua presença on-line no Google, incluindo a Pesquisa do Google e o Google Maps. O gerenciamento do seu classificado comercial no Localeze permite que você atualize seu conteúdo no Google e em mais de 90 outras plataformas de pesquisa local, tudo em um só lugar.

Como posso sincronizar minha listagem com o Google?

Na página de gerenciamento das suas informações nos classificados, na interface do Neustar Localeze, clique em "Vincular minha empresa ao Google". Será necessário acessar a sua conta do Google. Caso já faça parte dos classificados do Google Meu Negócio, entre no Google usando sua Conta do Google associada a esse classificado. Após conectar-se, permita que o Localeze faça atualizações em seus classificados comerciais em seu nome. Essa ação permitirá que o Localeze atualize as suas informações presentes nos classificados do Google de acordo com o que você informou ao Neustar Localeze. Você passará por várias etapas para confirmar suas informações nos classificados do Google. Depois que a confirmação for concluída, a presença da sua empresa nos classificados ficará ativa na Pesquisa do Google e no Google Maps.

Quanto tempo leva para verificar minha listagem no Google?

O tempo de verificação do Google varia de acordo com os detalhes da sua empresa. O Google determinará se sua empresa atende aos critérios de verificação automática ou se é necessária uma verificação adicional. O processo de verificação automática pode levar até 24 horas. Se o Google exigir verificação adicional para sua empresa, apresentaremos os métodos de verificação permitidos pelo Google. Essas opções de verificação podem incluir: uma ligação, texto, e-mail ou cartão postal.

Quanto tempo leva para que minhas atualizações de listagem apareçam no Google?

Se um classificado comercial for sincronizado e verificado com o Google, a maioria das edições será imediatamente aceita e aparecerá na Pesquisa do Google e no Google Maps em questão de minutos. O Google pode optar por revisar as informações atualizadas do classificado antes de publicá-las. Nesse caso, o Google pode levar até três dias para concluir o processo de revisão. Se o Google não aprovar sua edição, você será notificado na interface do Localeze e receberá orientações sobre como proceder. Se sua empresa não estiver vinculada ou confirmada no Google, seu classificado poderá não aparecer nos resultados de pesquisa do Google ou no Google Maps.

Recursos adicionais


O conteúdo de Ajuda do Neustar Localeze está disponível no aplicativo Localeze, no canto superior direito, por meio do link Ajuda. A base de conhecimento da Ajuda fornece recursos para ajudá-lo a gerenciar efetivamente seu classificado comercial na rede de parceiros do Neustar Localeze.

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