Para saber mais sobre estatísticas e análises do site, acesse a Universidade Duda.
Disponível nos planos Team e superiores
As estatísticas do site mostram análises detalhadas sobre quantos visitantes seu site recebe, de onde eles são provenientes e quais páginas eles visitaram. A análise dessas informações do cliente pode ajudá-lo a tomar decisões mais informadas para melhorar seu site e seus negócios.
A ativação dos cookies de monitoramento adiciona um código de rastreamento à fonte da página.
Registramos e exibimos estatísticas completas do seu site, por dispositivo, para que você possa ver exatamente o que os usuários estão fazendo no computador, tablet e celular. Para visualizar todas as suas estatísticas, no painel, clique em Estatísticas.
Se você não estiver vendo nenhuma estatística, provavelmente nenhum usuário visitou o site ainda. Se você estiver usando um site apenas para celular, verifique se o redirecionamento está instalado e está redirecionando os usuários para o site correto.
As estatísticas levam 24 horas para ser atualizadas.
Ver estatísticas
Para visualizar estatísticas:
Faça login na sua conta para acessar o Painel.
- Na parte superior da página, clique em Estatísticas.
- Digite o nome do site no campo na parte superior.
- Para receber um resumo das estatísticas por e-mail, clique no ícone Enviar e-mail com as estatísticas (
) no topo da página. Selecione a frequência e envie imediatamente um e-mail com estatísticas (opcional). Veja mais informações em Gerencie permissões de usuário.
Para receber o e-mail de estatísticas semanais, você precisa de pelo menos dez visitas ao site nas duas semanas anteriores. Caso contrário, o e-mail de estatísticas não será enviado, mesmo que você tenha se cadastrado.
O e-mail das estatísticas é enviado no idioma do proprietário da conta do site, não no idioma do site.
Seleção de Estatísticas
Na parte superior da página, digite o nome do site no campo e selecione um período para o qual você gostaria de ver as estatísticas.
Resumo das guias de estatísticas
Os vários campos de estatísticas na caixa de diálogo de estatísticas exibem informações diferentes sobre o site.
| Visão Geral | Resumo dos detalhes das estatísticas. |
| Dados do Conteúdo | Detalhamento das visitas de acordo com as páginas. |
| Engajamento | Visitantes por dispositivo, além de informações sobre visitas e visualizações de página. |
| Fontes de Tráfego | Maneiras que os visitantes acessaram o site. |
| Navegadores e SO | Quais navegadores e sistemas operacionais os visitantes estavam usando. |
| Geolocalização | Em qual parte do mundo os visitantes estavam quando visitaram. |
| Personalização | Desempenho das regras de personalização ativadas. |
Visão Geral
No painel esquerdo, clique em Visão geral para ver as principais informações, como interação do usuário e total de visitas ao seu site. Isso permite garantir que seu site esteja íntegro e ativo.
Para imprimir as estatísticas da visão geral, clique em Imprimir, no lado direito. Para salvar como PDF, selecione Salvar como PDF no menu suspenso Destino na caixa de diálogo Imprimir.
Somente as estatísticas da visão geral podem ser baixadas como PDF.
Dados do Conteúdo
No painel esquerdo, clique em Dados do conteúdo para ver as páginas mais visitadas. Com base no layout do seu site, isso fornece informações sobre o que seus visitantes estão procurando. Se eles visitarem uma página com mais frequência do que outra, considere tornar essa página mais atraente ou informativa.
Engajamento
No painel esquerdo, clique em Engajamento para ver em detalhes as ações exatas que seus usuários executam. Você pode ver quando e quantas vezes os usuários te ligaram ou descobrir qual cupom está sendo mais usado. Essas informações permitem otimizar ainda mais o site, para que os visitantes aproveitem os recursos da sua empresa com mais frequência e eficácia.
Fontes de Tráfego
No painel esquerdo, clique em Fontes de Tráfego para ver informações sobre como os visitantes estão acessando seu site. A maioria dos visitantes digitam o seu endereço diretamente? Ou será que eles te encontraram por meio de pesquisa na internet? Isso pode afetar a maneira como você administra seu marketing e site de várias maneiras. Por exemplo, se o tráfego estiver baixo, tente usar palavras-chave mais relevantes.
Na coluna Origem dos visitantes, a origem aparece primeiro, seguida por uma barra e o tipo de origem. Por exemplo: em www.seudominio.com/interno, a origem é www.seudominio.com, e o tipo é interno.
Tipos de origem:
Direta. Quando alguém digita o URL do site para acessar diretamente.
Interna. Todo tráfego proveniente das páginas internas do site.
Procura. Quando o visitante clica em um link em um buscador para acessar o site.
Indicação. Quando o visitante clica em um link de outro site para acessar seu site.
Desconhecida. A origem não indica o tipo.
Navegadores e SO
No painel esquerdo, clique em Navegadores e SOs para ver que tipo de navegador e sistema operacional os visitantes do site estão usando.
Geolocalização
No painel esquerdo, clique em Localização geográfica para ver o país, estado e cidade em que seus visitantes estão localizados quando visitam seu site. Quanto mais você souber sobre seus visitantes, mais você poderá fornecer informações relevantes e envolventes para quando eles visitarem o seu site.
Estatísticas avançadas de eventos
Rastreamos vários eventos. Os seguintes eventos são exibidos no painel de análise:
- Clique-para-Ligar
- Clique para enviar e-mail
- Clique para SMS
- Mapa para Celular
- Cliques Cupom
- Reservas OpenTable
- Envio de Formulários
Ao adicionar um ID do Google Analytics a um site, esses eventos também serão rastreados automaticamente em sua conta do Google Analytics.
inSites
No painel à esquerda, clique em inSite para ver o desempenho das regras de personalização ativa que você criou. Saiba quais regras de personalização têm mais engajamento e em qual aparelho.
Saiba mais sobre como criar regras de personalização em Regras de personalização.
Gerenciar o resumo de estatísticas
Para gerenciar com que frequência seus e-mails de estatísticas são enviados, clique no ícone Enviar E-mail com Estatísticas () na parte superior da página. Selecione sua frequência e, opcionalmente, envie um e-mail com estatísticas imediatamente. Selecione sua frequência e, opcionalmente, envie um e-mail com estatísticas imediatamente.
Para parar de receber e-mails com estatísticas, cancele a inscrição no próprio e-mail ou altere a frequência do e-mail para Não enviar e-mails com estatísticas.
Para parar de enviar e-mails com estatísticas ao cliente: no painel, clique em Clientes e retire a permissão "E-mail com estatísticas". Saiba mais em Gerenciamento de clientes.
Email de estatísticas
O e-mail de estatísticas inclui uma visão geral das estatísticas e um link para Ver íntegra das estatísticas.
Algumas das informações incluídas nos meses atuais e anteriores são:
Visitas. Total de visualizações exclusivas das páginas do site. Por exemplo: se 1 visitante viu a página 5 vezes, isso conta como 1 visita.
Visualizações das páginas. Total de visualizações não exclusivas das páginas do site. Por exemplo: se 1 visitante viu a página 5 vezes, isso conta como 5 visualizações.
Envios de formulário. Quantos formulários foram enviados.
E-mails enviados. O número de vezes que um link ou botão para enviar um e-mail foi clicado em algum lugar do site.
Mais informações
Para saber mais sobre os Comentários do site e os benefícios que esse recurso pode oferecer para a sua empresa, assista a este vídeo.