Este recurso permite enviar e-mails personalizados automaticamente para os clientes quando eles realizam ações específicas no site. O envio de e-mails automatizados ajuda a aumentar as vendas, a reduzir o esforço e a manter os clientes atuais.
É possível enviar e-mails automatizados pelos seguintes motivos:
- Lembrete de produtos favoritos
- Recuperação de carrinho abandonado com descontos
- Confirmação de pedido com produtos relacionados
- Pedido de avaliação
- Agradecimento pela compra
- Lembrete para clientes inativos com os produtos e serviços mais vendidos
- Aniversário de compra
Para ativar e configurar os e-mails de marketing automatizados:
- No painel esquerdo, clique em Vender online e depois em Gerenciar Loja.
- Clique em Marketing e depois em E-mails Automatizados.
- Clique em Iniciar Envio de E-mails para começar a enviar todos os tipos de e-mails automatizados.
- Clique em Gerenciar ao lado de um dos tipos de e-mail que você quer configurar. Você também pode clicar na opção Ativado para ativar ou desativar um tipo de e-mail.
- Para ativar ou desativar todos os envios de e-mails, vá até a parte inferior da página e clique na opção Envio de e-mails.
Para incentivar o envolvimento dos clientes, coloque cupons de desconto e links para as redes sociais nos e-mails.