Se você adicionou ao seu site um código personalizado que afeta o desempenho ou impede a edição, é provável que o código não esteja sendo formatado corretamente ou não seja compatível com HTTPS.
O código personalizado é muito imprevisível. Há muitos fatores para um código personalizado não funcionar com nossa plataforma. Se você precisar de ajuda para o código personalizado funcionar no seu site, sugerimos contratar um Duda Expert.
Solução
A seguir, podemos ajudá-lo a solucionar problemas de código personalizado:
- Restaure um backup do seu site até um ponto antes da adição do código personalizado (mesmo se você não tiver criado um backup, o editor criará um quando você publicar ou entrar no modo de desenvolvedor)
- Acesse o modo Desenvolvedor para corrigir o problema manualmente
- Carregue a versão não segura do editor para carregar scripts que não foram incorporados por meio de uma conexão segura. Para fazer isso, faça login em http://my.Duda.co?nossl
- Se você não conseguir acessar o editor quando o site for carregado inicialmente, tente acessar o editor em uma nova página digitando um URL diferente no link do editor, como https://my.Duda.co/home/site/XXXXXXX/about. Ao chegar lá, você pode excluir e adicionar novamente a página que está causando problemas ou acessar o modo de desenvolvedor para corrigir o problema no código do site
Se você tiver algum link no seu código (http:// ou //) e seu site estiver usando HTTPS ou você estiver na visualização, precisará alterá-lo para https://
- Se o código personalizado estiver desaparecendo quando você o adiciona à seção principal, consulte este artigo.
Quando código é inserido no HTML do cabeçalho, os aplicativos de gerenciamento de consentimento não conseguem impedir a execução do código antes do consentimento. Isso ocorre porque a Duda otimiza a estrutura e a ordem de como o conteúdo é carregado, com base em práticas recomendadas de desempenho no site. Inserimos scripts e banners CMP nas partes inferiores das páginas para melhorar o desempenho do conteúdo principal. Sendo assim, ao usar um aplicativo de gerenciamento de consentimento, recomendamos inserir o código no final do corpo.