Para mais informações sobre como trabalhar com os Duda Experts, consulte os Termos e Condições.
Como os Experts cobram pelos serviços?
Os métodos e preços dos Experts variam de acordo com os serviços, pois cada um oferece um serviço exclusivo.
Como pagar pelos serviços de um Expert? Preciso pagar adiantado ou deixar um depósito?
As transações e serviços são regidos pelos termos estabelecidos entre você e o Duda Expert. Em caso de dúvida sobre preços, planos de pagamento e outros, fale com o Expert em questão.
Como receber o trabalho?
Esse processo é regido pelos termos acordados entre você e o Duda Expert. Recomendamos duas opções para receber um projeto na sua conta Duda:
- Crie uma conta de equipe ou de cliente para o Duda Expert na sua conta Duda e dê as permissões relevantes. O Expert pode criar o projeto diretamente na sua conta.
- Nota
É necessária uma conta de equipe para criar widgets personalizados.
- O Duda Expert pode criar o projeto na conta Duda dele. Uma vez concluído, ele pode enviar uma solicitação à nossa equipe de suporte aqui para transferir o projeto para sua conta.
Quanto tempo leva para eu receber uma resposta do Expert?
No caso se um projeto ativo, a frequência da comunicação é regida pelos termos acordados entre você e o Duda Expert.
Para a solicitação inicial de um projeto, os clientes envolvidos no programa Duda Experts precisam responder ativamente. Você deve esperar uma resposta dentro de 3 a 5 dias úteis. Se o Expert não responder, escreva para experts@duda.co.
Problemas ao trabalhar com um Expert
Escreva para experts@duda.co se você tiver:
- Problemas com um Expert que não responde
- Problemas com comportamento antiprofissional de um Expert
- Algum feedback extra
Preciso ser cliente Duda para entrar em contato com um Expert?
O pedido inicial ao Expert não exige a conta Duda. Ela só é necessária para você receber o projeto de um Expert depois de concluído. Abra uma conta aqui.
Quem são os Duda Experts? Como faço para ser um?
Os Experts são profissionais aprovados pela Duda e com um profundo conhecimento da plataforma Duda, mas não são funcionários da Duda. Eles são especialistas certificados para o trabalho que oferecem. Saiba mais nos Requisitos do programa Duda Experts.