Abonnements tragen der steigenden Nachfrage nach abonnementbasierten Modellen im Online- storesRechnung. Diese tool hilft Ihnen, Abonnements für physische Produkte oder Dienstleistungen nahtlos einzurichten und zu verwalten. Es gewährleistet Flexibilität für Verkäufer und Komfort für Käufer, während ein stetiger Umsatzfluss durch wiederkehrende Kundenkäufe aufrechterhalten wird. Optimieren Sie jetzt Ihre Online- store mit der Abonnement-Funktion.
Hinweis
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Diese Funktion ist auf Advanced storesverfügbar.
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Abonnements können nicht auf digitale Produkte angewendet werden.
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Derzeit unterstützt der native Store Stripe nur als Zahlungsgateway zum Aktivieren und Verkaufen von Produktabonnements. Weitere Informationen finden Sie unter Stripe.
Tipp
Abonnements vs. Mitgliedschaften
Obwohl es sich um ein ähnliches Konzept handelt, bieten Abonnements in der Regel kontinuierlichen Zugriff auf ein Produkt oder eine Dienstleistung, oft ohne den Community-Aspekt. Mitgliedschaften hingegen bieten in der Regel ein Gefühl der Zugehörigkeit zu einer Community mit exklusivem Zugang zu bestimmten Inhalten. Abonnements sind in erster Linie transaktional und konzentrieren sich auf kontinuierlichen Zugang, während Mitgliedschaften das Engagement und den Aufbau einer Beziehung zum Publikum betonen.
Weitere Informationen zu Mitgliedschaften finden Sie unter Mitgliedschaft.
Im Folgenden finden Sie Anwendungsfälle für Abonnements, die Sie möglicherweise anbieten möchten.
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Abonnieren und sparen. Anreize für Kunden schaffen, sich für ein Abonnement mit einem Rabatt zu verpflichten, wenn sie sich zu regelmäßigen Produktlieferungen verpflichten. Durch das Abonnement erhalten Kunden das Produkt in regelmäßigen Abständen und sparen bares Geld.
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Abonnement für physische Produkte. Ähnlich wie beim Abonnieren und Sparen, aber Sie bieten Abonnements für physische Produkte an, die nur als Abonnement verkauft werden.
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Wiederkehrende Spenden. Ermöglichen Sie es Unterstützern, regelmäßig zu guten Zwecken beizutragen und einen konsistenten Geldfluss für Organisationen sicherzustellen.
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Wiederkehrende Dienstleistungen. Bieten Sie Dienstleistungen in regelmäßigen Abständen an, oft zu ermäßigten Preisen.
Sie können bis zu 5 Abonnements pro Produkt abschließen.
So fügen Sie Abonnements zu neuen oder bestehenden Produkten mit wiederkehrenden Zahlungen hinzu:
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Klicken Sie auf Produktkatalog.
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Klicken Sie für ein neues Produkt auf + Produkt hinzufügen und wählen Sie den Produkttyp aus. Für ein vorhandenes Produkt hover über und klicken Sie auf das Produkt, für das Sie wiederkehrende Abonnements aktivieren möchten.
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Überprüfen Sie unter "Preise" den Kauftyp Einmalig und/oder Abonnement des Produkts, um festzustellen, ob Kunden einen einmaligen Kauf tätigen, ein regelmäßiges Abonnement abschließen oder beides können.
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Klicken Sie auf + Abonnement hinzufügen.
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Geben Sie Details für den Abonnementnamen und den Slogan (optional) im Dialogfeld "Produktabonnement hinzufügen" ein.
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Stellen Sie die Ladefrequenz über die Eingabefelder "Wiederholt alle" ein. Klicken Sie auf die kleinen Pfeile, um den numerischen Wert der Frequenz zu erhöhen oder zu verringern. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um die Häufigkeit auszuwählen (Monat, Woche oder Jahr).
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Legen Sie das Ablaufdatum fest. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü "Läuft ab nach" und wählen Sie die Wiederholungsdauer aus (Läuft nie ab oder Benutzerdefinierter Zeitraum von). "Benutzerdefinierte Periode von" gibt die Anzahl der Zyklen für die Wiederholung an. Im Folgenden finden Sie Szenarien für den Ablauf des Einstellungen-Abonnements:
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Monatliche Verlängerung. Wenn Sie "Wiederholt sich alle" auf "1 Monat" und "Läuft ab nach" auf "Läuft nie ab" setzen, wird das Abonnement jeden Monat automatisch ohne festgelegtes Ablaufdatum verlängert.
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Zweiwöchentliche Erneuerung. Wenn Sie "Wiederholt sich alle" auf "2 Wochen" und "Läuft ab nach" auf "Läuft nie ab" setzen, wird das Abonnement alle zwei Wochen ohne festgelegtes Ablaufdatum verlängert.
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Individuelle Verlängerung des Zeitraums. Wenn Sie "Wiederholt alle" auf "1 Monat" und "Läuft ab nach" auf "Benutzerdefinierter Zeitraum von" und "3 Zyklen" auswählen, wird das Abonnement für einen benutzerdefinierten Zeitraum von drei Monaten vor Ablauf wiederholt.
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Wählen Sie Ihren Abonnementpreis. Die Kunden werden am Tag des Kaufs und anschließend wiederkehrend belastet, abhängig von der gewählten Häufigkeit und den Ablaufeinstellungen.
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(Fakultativ) Um dieses Abonnement oder eine andere Variante, die das Produkt haben könnte, für Kunden attraktiver zu machen, wählen Sie Angebot % Rabatt auf den regulären Preis, um einen Rabatt auf den regulären Produktpreis zu gewähren.
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Klicken Sie auf Speichern. Sie erhalten eine Erfolgsmeldung, die bestätigt, dass Sie ein Abonnement für dieses Produkt hinzugefügt haben.
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Fügen Sie auf der Website eine Login -widget hinzu, damit der Kunde sein Abonnement verwalten kann (die widget finden Sie in der widget Bibliothek in der Seitenleiste).
Hinweis
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Wenn der aktuelle Tarif nicht Advanced oder höher ist, wird eine Aufforderung zum Upgrade angezeigt. Wenn die Option Speichern & Schließen ausgewählt ist, wird das Produkt auf Inaktiv gesetzt.
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Wenn Stripe nicht verbunden ist, wird es nach dem Speichern des Produkts auf Inaktiv gesetzt.
Aktuelle Abonnenten können in der Website-Übersicht eingesehen werden.
So zeigen Sie aktuelle Abonnenten an:
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Suchen Sie im Dashboard die Website in der Liste. hover Sie ein und klicken Sie auf das Übersichtssymbol (
) neben der Website.
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Klicken Sie im Seitenbereich der Websiteübersicht auf Kontakte und dann auf Websitekontakte.
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hover Sie hinüber und klicken Sie auf den Kontakt, um Details anzuzeigen.
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Klicken Sie auf die Registerkarte Abonnements , um Abonnementdetails, Zyklusdaten, Status und wiederkehrende Rechnungen anzuzeigen.
Weitere Informationen zu aktuellen Kunden finden Sie unter Website-Kontakte.
Verwalten Sie Abonnements, indem Sie Abonnements bearbeiten, löschen und kündigen. Ganz gleich, ob Sie Ihre Abonnementdetails an Ihre sich ändernden Anforderungen anpassen, Abonnements von Produkten entfernen oder Abonnements für einen bestimmten Kunden kündigen, schöpfen Sie das volle Potenzial der Abonnementverwaltung aus.
So bearbeiten Sie ein Abonnement:
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Klicken Sie auf Produktkatalog.
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hover und klicken Sie auf das Produkt, für das Sie wiederkehrende Abonnements bearbeiten möchten.
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Klicken Sie unter "Produktabonnements" unter "Preise" auf das Symbol mit den drei horizontalen Punkten (
) neben dem Abonnement, das Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Abonnement bearbeiten aus.
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Das Dialogfeld "Abonnement bearbeiten" wird angezeigt. Kontrollkästchen zur Bestätigung, dass Ihre Änderungen nur für neue Abonnenten gelten und diese Änderung auch dann wirksam wird, wenn Sie das Produkt nicht speichern. Klicken Sie auf Trotzdem abonnieren.
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Abonnement bearbeiten.
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Klicken Sie auf Speichern. Sie erhalten eine Erfolgsmeldung, die bestätigt, dass Sie Ihr Produktabonnement geändert haben.
Warnung
Änderungen am Abonnementpreis wirken sich nicht auf bestehende Abonnements aus.
So löschen Sie Abonnements:
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Klicken Sie auf Produktkatalog.
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hover und klicken Sie auf das Produkt, für das Sie wiederkehrende Abonnements bearbeiten möchten.
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Klicken Sie unter "Produktabonnements" unter "Preise" auf das Symbol mit den drei horizontalen Punkten (
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A 'Dieses Abonnement löschen?' wird angezeigt. Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Kunden, die diese Beschreibung bereits erworben haben, trotz des Löschens dieses Abonnements weiterhin mit denselben Bedingungen abonniert bleiben.
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Klicken Sie auf Abonnement löschen. Sie erhalten eine Erfolgsmeldung, die bestätigt, dass Sie Ihr Produktabonnement gelöscht haben.
Warnung
Durch das Löschen des Abonnements werden vorhandene Abonnements nicht gekündigt.
So kündigen Sie ein Abonnement für einen bestimmten Kunden:
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Klicken Sie auf Produkte oder Kategorien. Klicken Sie im Seitenbereich des Overlays auf "Kontakte" und dann auf "Website-Kontakte".
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hover Sie hinüber und klicken Sie auf den Kontakt, für den Sie Abonnements kündigen möchten.
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Klicken Sie auf die Registerkarte Abonnements .
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Klicken Sie unter "Preise" auf das Symbol mit den drei horizontalen Punkten (
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Ein "Abonnement kündigen?" wird angezeigt. Klicken Sie auf Für Kunden kündigen, um zu bestätigen, dass Sie das Produkt kündigen, und es wird wirksam, wenn der Zyklus dieses Abonnements endet. Sie erhalten eine Erfolgsmeldung, die bestätigt, dass Sie das Abonnement für den Kunden gekündigt haben.
Wenn Sie ein Produkt mit Abonnements löschen, werden vorhandene Abonnements gekündigt.
So löschen Sie ein Produkt mit Abonnements:
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Klicken Sie auf Produktkatalog.
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Klicken Sie auf das Symbol mit den drei horizontalen Punkten (
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Das Dialogfeld "Ausgewählte(s) Produkt(e) löschen?" wird angezeigt. Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie dieses Produkt dauerhaft löschen, einschließlich aller darin enthaltenen Optionen oder Abonnements.
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Klicken Sie auf Löschen. Sie erhalten eine Erfolgsmeldung, die bestätigt, dass Ihre ausgewählten Produkte gelöscht wurden.
Erkunden Sie store widget in der nativen storeund beleuchten Sie die wichtigsten widget: Produktpreis, Preisoptionen und Kauf-Schaltfläche. Diese widget auf Klarheit und Flexibilität ausgelegt und verbessern die Benutzererfahrung. Erfahren Sie unten mehr.
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Produktpreis widget. Zeigt reguläre, Verkaufs- und Abonnementpreise an.
Hinweis
Bitte überprüfen Sie, ob Ihr store diese widget in ihrer Vorlage enthält, da sie möglicherweise nicht bei allen stores vorhanden ist.
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Preisoptionen widget. Bietet Benutzern eine Auswahl, die es ihnen ermöglicht, beim Erwerb eines Produkts zwischen einem einmaligen Kauf oder einem Abonnement zu wählen.
Hinweis
Wird selektiv angezeigt, wenn mehrere Kaufoptionen vorhanden sind, und zeigt Abonnementdetails an.
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Buy Schaltfläche widget. Verfügt über eine Schaltfläche, die den Kauf erleichtert. Insbesondere wenn sich Benutzer für den Kauf eines Abonnements entscheiden, ändert die Schaltfläche ihren Text dynamisch in "Abonnieren".
Um diese wertvollen Informationen effektiv zu kommunizieren, stellen Sie sicher, dass diese Widgets auf Ihrer Produktseite enthalten sind. Detaillierte Anweisungen zum Hinzufügen und Bearbeiten von widgetfinden Sie unter Hinzufügen von widget und Bearbeiten von widget.
Die Produktgalerie des nativen storezeigt die Produktpreise in einem standardisierten Format, z. B. [Betrag]/Monat, z. B. 100 $/Monat, für Artikel mit einem einzigen Abonnementpreis und ohne einmaligen Preis. Bei mehreren Abonnementpreisen wird nur die ursprüngliche Option angezeigt, um Einfachheit und Klarheit für den Benutzer zu gewährleisten.
Die folgenden Aktionen werden ausgeführt, wenn ein Kunde ein Abonnement erwirbt:
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Authentifizierung des Käufers. Abonnements erfordern eine Käuferauthentifizierung. Nicht authentifizierte Käufer werden weitergeleitet, um sich anzumelden, bevor sie den checkout Vorgang abschließen.
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checkout Prozess. Beim Kauf eines Abonnements wird der Warenkorb gelöscht, wenn andere Artikel vorhanden sind.
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Beiträge-Purchase. Abonnenten können ihre Abonnements nach dem Kauf ganz einfach über den Bereich "Mein Konto" verwalten.
Im Folgenden sind die aktuellen Einschränkungen für Abonnements aufgeführt:
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checkout für ein Abo beschränkt sich darauf, nur das Abo im Warenkorb zu haben.
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Die gleichzeitige checkout von Nicht-Abonnementartikeln und Abonnementartikeln wird nicht unterstützt.
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Die gleichzeitige checkout mehrerer Abonnements wird nicht unterstützt, auch wenn es sich um Abonnements mit nur einem Element handelt.
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checkout eines einzelnen Abonnements mit mehreren Elementen wird nicht unterstützt, obwohl ein einzelnes Element mit einer Anzahl von mehr als eins akzeptabel ist.
Warnung
Das Testen des Abonnementkaufs kann nur auf einer veröffentlichten Website durchgeführt werden.