Puedes añadir un formulario a tu sitio web mediante el widget Formulario de contacto o el widget Formularios avanzados (Editor 2.0), o bien solicitándolo a Copilot en un proyecto de Vibe. Este artículo aborda los aspectos comunes a todos los formularios: la obtención del consentimiento, las respuestas y las notificaciones por correo electrónico, así como la información sanitaria.
Para crear o configurar un formulario concreto, consulta el artículo correspondiente:
Para obtener el consentimiento del visitante cuando envía un formulario, añade un campo de aceptación: una casilla de selección con el texto de consentimiento que el visitante debe marcar. Haz que la casilla de consentimiento para recibir comunicaciones de marketing sea opcional, de modo que los visitantes puedan enviar el formulario sin tener que aceptar recibir dichas comunicaciones.
Para añadir un campo de suscripción:
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Widget Formulario de contacto: consulta Widgets: Formularios de contacto.
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Widget Formularios avanzados: consulta Widgets: Formularios avanzados.
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Proyecto Vibe: los formularios no incluyen un campo de consentimiento de forma predeterminada. Pídele a Copilot que añada uno; por ejemplo: Añade una casilla de selección al formulario de contacto en la que se pida a los visitantes que den su consentimiento, y configúrala como no obligatoria.
Para conocer otras herramientas de privacidad, consulta ¿Qué herramientas de cumplimiento del RGPD ofrece Duda?.
Cada envío de formulario se guarda en tus respuestas al formulario, por lo que podrás verlo aunque no recibas la notificación por correo electrónico. Los envíos realizados desde un enlace de vista previa no se guardan y no se incluyen en la exportación a CSV.
Cada formulario puede enviar un correo electrónico al propietario del sitio web cuando alguien lo envía, así como enviar una respuesta automática al visitante. Para consultar las respuestas y configurar estos correos electrónicos, consulta el artículo correspondiente al tipo de formulario que tengas, que encontrarás más arriba.
Si no recibes los correos electrónicos de notificación, comprueba que las direcciones de los destinatarios sean correctas y, a continuación, consulta Solucionar problemas relacionados con los correos electrónicos del sitio que no se reciben.
DudaLos formularios de esta página no cumplen con la normativa HIPAA, y las condiciones de uso de Duda no permiten recopilar información médica a través de ellos. Si tu sitio web necesita recopilar información sanitaria, utiliza en su lugar un proveedor de formularios que cumpla con la normativa HIPAA.