È possibile importare, esportare e aggiornare i prodotti in storenativo.
Puoi importare i prodotti tramite CSV, che ti consente di importare in blocco fino a 500 prodotti e le loro categorie da un'altra piattaforma store, come storedi terze parti, Shopify o WooCommerce, in storenativo. Si noti che le variazioni contano per il limite di 500 prodotti. Ad esempio, ciò significa che puoi avere 300 prodotti con 200 varianti ma non 300 prodotti con 300 varianti.
Per importare prodotti da CSV, è necessario esportare un CSV di prodotti dal storecorrente, aggiornare il formato CSV in modo che soddisfi i requisiti del formato store nativo, quindi è possibile caricare il CSV su store nativo e i prodotti e le categorie verranno aggiunti al catalogo prodotti.
Nota
Queste istruzioni spiegano come importare nuovi prodotti. Per informazioni su come aggiornare i prodotti esistenti in blocco, vedere Aggiornamento in blocco dei prodotti.
Per una panoramica del processo di importazione, guarda il seguente video:
Di seguito sono riportate le istruzioni su come esportare i prodotti in un file CSV da varie piattaforme di store:
È necessario riformattare il file CSV esportato in modo che soddisfi il formato richiesto per il storenativo.
Nota
Se stai importando prodotti da storedi terze parti, puoi saltare questo passaggio. Duda riformatterà automaticamente il file CSV dello store di terze parti per te. Tuttavia, il storedi terze parti non supporta le immagini di categoria nel file di esportazione. Inoltre, i storenativi non supportano prodotti con nomi duplicati, quindi se sono presenti due o più prodotti con lo stesso nome nel file di esportazione storedi terze parti, non verranno importati.
Quando riformatti il file CSV, assicurati di verificare quanto segue:
-
Assicurati che i nomi delle colonne e i campi soddisfino i requisiti di store nativi (vedi la tabella seguente per le specifiche). Ad esempio, il file CSV originale potrebbe avere una colonna intitolata "product_images", ma per consentire ai storenativi di riconoscere la colonna è necessario rinominarla in "product-image-url". In alternativa, il campo del prezzo del file CSV originale include la valuta, ma il storenativo non include la valuta nel campo del prezzo.
-
Verifica che le colonne obbligatorie siano presenti e contengano le informazioni corrette. Per i prodotti, le colonne titolo e prezzo sono obbligatorie. Per le varianti, sono necessarie le colonne field-type, title, product-option-name e product-option-value.
-
Rimuovi le colonne non supportate dai storenativi.
Tieni presente che puoi scaricare un modello CSV dall'interno dell'editor. A tale scopo, accedere al Catalogo prodotti e fare clic su Importa. Seleziona da dove stai importando, quindi nella schermata successiva fai clic su Scarica modello CSV.
Nella tabella seguente si visualizzano le colonne e i formati supportati per il file CSV:
|
Nome colonna |
Descrizione della colonna |
Formato di esempio |
Valore predefinito se lasciato vuoto |
Informazioni aggiuntive |
Obbligatorio |
|---|---|---|---|---|---|
|
url-handle |
L'URL del prodotto. Può accettare qualsiasi percorso URL legale. Questo URL è univoco per ogni prodotto ed è l'identificativo del prodotto. |
sample-product |
Uguale al titolo del prodotto |
Deve essere univoco per prodotto. Obbligatorio solo per l'aggiornamento di prodotti esistenti; non richiesto per i nuovi prodotti. |
Dipende, vedi nota nella colonna Informazioni aggiuntive |
|
field-type |
Indica se i dati all'interno delle righe si riferiscono a un prodotto o a una variante. |
Prodotto |
Prodotto |
Obbligatorio durante l'aggiornamento di una variante. |
Dipende, vedi nota nella colonna Informazioni aggiuntive |
|
titolo |
Il titolo del prodotto. |
Borsa |
Non può essere lasciato vuoto. Campo obbligatorio per i prodotti. |
Deve essere univoco. |
Obbligatorio |
|
Descrizione |
Descrizione del prodotto in formato HTML. |
<b> Borsa oversize per l'uso quotidiano. </b> |
Nessuna |
Massimo 5.000 caratteri. |
Facoltativo |
|
Prezzo |
Il prezzo del prodotto. |
100 |
Non può essere lasciato vuoto. Campo obbligatorio per prodotti e varianti. |
Non può essere vuoto. |
Obbligatorio |
|
compare-at-price |
Il prezzo di vendita di un prodotto. |
90 |
Nessuna |
Deve essere inferiore al prezzo. |
Facoltativo |
|
SKU |
Lo SKU del prodotto o della variante. |
12345 |
Lunghezza massima di 50 caratteri. |
Facoltativo |
|
|
Stato |
La proprietà di stato controlla se un certo prodotto o variazione è visibile sul sito. |
Attivo |
Attivo per tutti i prodotti tranne il digitale, il digitale è bozza di default. |
I valori validi per il prodotto sono: ACTIVE, INACTIVE e DRAFT. I valori validi per le varianti sono: SHOW e HIDE. |
Facoltativo |
|
tipo |
Imposta il tipo di prodotto. |
FISICO, DONAZIONE, SERVIZIO, DIGITALE |
FISICO |
I prodotti digitali devono essere creati senza una risorsa. Possono essere impostati su DRAFT o INATTIVI (non ATTIVI) e poi nel catalogo puoi aggiungere il file e attivarli. |
Facoltativo |
|
product-image-url |
URL in cui si trova l'immagine del prodotto. |
https://image.jpg |
Nessuna |
Per i prodotti, è possibile aggiungere fino a 10 immagini. Gli URL devono essere separati da un punto e virgola. Per le varianti è possibile aggiungere una sola immagine. |
Facoltativo |
|
product-image-alt-text |
Il testo alternativo descrive un'immagine ed è una parte importante della descrizione di un prodotto. |
Borsa blu |
Nessuna |
Per i prodotti ,puoi aggiungere fino a 10 testi alternativi, separati da un punto e virgola.Per le varianti puoi aggiungere un solo testo alternativo. |
Facoltativo |
|
Magazzino |
Determina se l'articolo è disponibile, esaurito o ha un inventario numerico. |
100 |
Disponibile |
Valori possibili: DISPONIBILE, ESAURITO, un numero. |
Facoltativo |
|
Categoria |
La categoria o la sottocategoria a cui verrà assegnato il prodotto. |
ACCESSORI |
Nessuna |
La categoria a cui il prodotto sarà assegnato. Per assegnare più categorie, separale con un punto e virgola (;). Per assegnare una sottocategoria, si inserisce la categoria genitore seguita da un chevron (>) e poi la sottocategoria (ad esempio: Categoria > sottocategoria). |
Facoltativo |
|
Personalizzazioni |
La personalizzazione offerta per un prodotto. |
Nessuna |
- |
Facoltativo |
|
|
al peso minimo |
Peso del pacco |
2 kg |
Nessuna |
Il sistema di unità è impostato dal profilo business. |
Facoltativo |
|
Altezza |
Altezza del pacchetto |
32 cm |
Nessuna |
Il sistema di unità è impostato dal profilo business. |
Facoltativo |
|
Larghezza |
Larghezza del pacchetto |
33 cm |
Nessuna |
Il sistema di unità è impostato dal profilo business. |
Facoltativo |
|
Lunghezza |
Lunghezza del pacchetto |
12 cm |
Nessuna |
Il sistema di unità è impostato dal profilo business. |
Facoltativo |
|
category-image-url |
URL in cui si trova l'immagine della categoria. |
https://image.jpeg |
Nessuna |
- |
Facoltativo |
|
Percorso di categoria |
- |
Vestiti > Scarpe |
Nessuna |
- |
Facoltativo |
|
product-option-name-1 |
Nome del tipo di opzione (ad es. colore, taglia) |
Dimensione |
Campo obbligatorio per le varianti. |
Massimo 6 opzioni, consulta la sezione Crea varianti qui di seguito per ottenere maggiori informazioni sulla formattazione. |
Facoltativo |
|
product-option-value-1 |
Valore del tipo di opzione (ad es. colore, taglia) |
Piccolo; Medio; Grande |
Campo obbligatorio per le varianti. |
Facoltativo |
|
|
product-option-name-2 |
Nome del tipo di opzione (ad es. colore, taglia) |
Colore |
Campo obbligatorio per le varianti. |
Facoltativo |
|
|
product-option-value-2 |
Valore del tipo di opzione (ad es. colore, taglia) |
Rosso; Verde; Blu |
Campo obbligatorio per le varianti. |
Facoltativo |
|
|
seo-title |
Il titolo SEO viene visualizzato nella pagina dei dettagli del prodotto sotto l'intestazione dell'anteprima dell'elenco dei motori di ricerca, nel campo Titolo della pagina. Il titolo SEO è alfanumerico e può contenere fino a 70 caratteri. |
Esempio di prodotto |
Uguale al titolo del prodotto |
Se vuoto, il valore nella colonna Titolo viene inserito nel campo Titolo della pagina, nella pagina dei dettagli del prodotto. |
Facoltativo |
|
seo-description |
La descrizione SEO appare nella pagina dei dettagli di un prodotto sotto l'intestazione dell'anteprima dell'elenco dei motori di ricerca, nella sezione Descrizione. La descrizione SEO è alfanumerica e può includere fino a 320 caratteri. |
Descrizione di esempio |
Uguale alla descrizione del prodotto |
La descrizione SEO appare nella pagina dei dettagli di un prodotto sotto l'intestazione dell'anteprima dell'elenco dei motori di ricerca, nella sezione Descrizione. La descrizione SEO è alfanumerica e può includere fino a 320 caratteri. |
Facoltativo |
|
nome-campo-personalizzato-1 |
Il nome dell'attributo prodotto (precedentemente noto come Content Blocks). |
Dettagli e assistenza |
Nessuna |
Supportiamo fino a 20 campi. |
Facoltativo |
|
tipo-campo-personalizzato-1 |
Il tipo di attributo del prodotto. |
TESTO, PLAIN_TEXT, IMMAGINE, VIDEO |
Nessuna |
Facoltativo |
|
|
valore-campo-personalizzato-1 |
Il valore dell'attributo prodotto. |
Lavare solo a mano. Quando si utilizza "IMAGE" con custom-field-type-1, inserire un URL immagine (ad es. https://image.jpg). |
Nessuna |
Facoltativo |
Dopo aver riformattato il file CSV in modo che corrisponda al formato nativo store richiesto, puoi caricarlo e importare i tuoi prodotti.
Per importare i prodotti:
-
Fai clic su Gestisci prodotti.
-
Fai clic su Importa.
-
Seleziona l'origine CSV utilizzando il menu a discesa Seleziona l'origine CSV.
-
Fai clic sulla sezione Carica il tuo CSV per caricare il tuo file. Il limite di dimensione del file è di 20 MB.
Se il file appare in grigio, è probabile che non sia stato salvato come CSV. Guarda il video Non può caricare file per imparare come risolverlo.
-
Il numero di prodotti rilevati viene visualizzato sullo schermo. Se è corretto, fai clic su Importa prodotti. Se non è corretto, fai clic su Ricarica nuovo file CSV e riprova.
-
Se si verifica un errore con il file CSV, fai clic su Scarica rapporto errori CSV per scoprire cosa è necessario correggere. Dopo aver apportato le modifiche richieste, fai clic su Ricarica file CSV.
Se hai ricevuto un errore, guarda i nostri video di risoluzione dei problemi per aiuto:
-
Una volta importati correttamente i prodotti, puoi fare clic su Visualizza catalogo prodotti per visualizzare i prodotti e le categorie.
Le varianti di prodotto sono combinazioni di valori delle opzioni di prodotto. Ad esempio, se vendi una camicia con due opzioni: taglia (con valori piccoli o medi) e colore (con valori blu o rosso). Una variante di queste opzioni sarebbe una maglietta piccola blu. Quando importi prodotti, devi creare variazioni e definire se la variante verrà visualizzata nella pagina del prodotto.
Per creare nuove varianti per un determinato prodotto, è necessario definire l'opzione e i valori pertinenti nel CSV durante l'importazione del prodotto.
Ad esempio, se vendi uno zaino con 3 taglie (piccola, media, grande) in 2 colori (rosso, verde) la riga per l'importazione dello zaino sarà simile alla tabella seguente. Questo crea 6 diverse varianti per il tuo zaino.
|
field-type |
titolo |
Prezzo |
... (altri campi pertinenti) |
product-option-name-1 |
product-option-value-1 |
product option-name-2 |
product-option-value2 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Prodotto |
Zaini |
90 |
Dimensione |
Piccolo; Medio; Grande |
Colore |
Rosso; Verde |
Attenzione
Il tipo di campo "prodotto" deve essere minuscolo. Se viene maiuscolosa ("Prodotto"), l'importazione fallirà.
Ti consigliamo di guardare il seguente video su come preparare il tuo CSV per l'importazione di varianti di prodotto:
Attenzione
-
I seguenti campi sono obbligatori quando si aggiorna una variante: tipo-campo, titolo, nome-opzione-prodotto, valore-opzione-prodotto.
-
Campi prodotto che possono essere sovrascritti come parte di un aggiornamento di variazione: prezzo, prodotto-Immagine-URL, prodotto-immagine-alt-testo, sku, stato, inventario.
-
Nella cella del tipo di campo, se "prodotto" o "variante" sono scritti in modo errato, verrà generato un errore.
Per aggiornare una variante, è necessario specificare quale variante viene aggiornata fornendo dettagli sulla variante specifica. Continuando con l'esempio precedente, supponiamo che tu voglia impostare un prezzo più alto per la variante verde grande. In tal caso, il file CSV sarà simile al seguente:
|
field-type |
titolo |
Prezzo |
... (altri campi pertinenti) |
Stato |
product-option-name-1 |
product-option-value-1 |
product option-name-2 |
product-option-value2 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Variante |
Zaini |
100 |
Mostra |
Dimensione |
Grande |
Colore |
VERDE |
Sebbene siano supportati caratteri speciali al di fuori dell'alfabeto latino (come quelli di lingue come cinese, arabo, persiano e altri), Excel (un programma di fogli di calcolo) può causare problemi, anche se il file viene semplicemente aperto con questo programma. Per questo motivo consigliamo di utilizzare soltanto Fogli Google per salvare i file.
Per esportare un file CSV utilizzando Fogli Google:
-
Carica il file CSV su Google e aprilo con Fogli Google.
-
(Facoltativo) Apporta le modifiche desiderate.
-
Assicurati che il foglio di calcolo soddisfi i requisiti di formato (consulta la sezione Requisiti del formato CSV sopra).
-
Fare clic su File, quindi su Download.
-
Fare clic su Valori separati da virgole (.csv, foglio corrente). Non aprire il file.
Puoi aggiornare in blocco i tuoi prodotti tramite file CSV in storenativo. A tale scopo, è necessario esportare il catalogo prodotti storenativo esistente in formato CSV, aggiornare in blocco i prodotti desiderati nel file CSV, quindi importare nuovamente il file CSV aggiornato nel catalogo prodotti.
Per aggiornare i prodotti in blocco:
-
Fare clic su Catalogo prodotti.
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Fare clic su Esporta.
-
Apporta le modifiche ai tuoi prodotti nel file CSV esportato. Per ulteriori informazioni sui requisiti di formattazione del file CSV, vedere Riformattare il file CSV.
Nota
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Sono supportati fino a 20 campi personalizzati per l'importazione e l'esportazione.
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Quando un campo personalizzato viene eliminato nel file CSV, il campo continuerà a esistere nel catalogo prodotti, anche se qualsiasi testo nel campo verrà rimosso per i prodotti che vengono aggiornati.
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L'unico campo che non può essere cambiato è l'url-handle , poiché deve essere unico per ogni prodotto. Se lo cambi, verrà creato un nuovo prodotto.
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L'handle-URL e il tipo di prodotto sono due campi che non possono essere modificati tramite CSV.
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Per cambiare l'handler, vai nella scheda Product Page SEO dell'amministratore store e cambialo lì.
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Per cambiare il tipo di prodotto, elimina il prodotto dal catalogo e poi ricrealo usando il tipo di prodotto corretto (FISICO, DONAZIONE, SERVIZIO o DIGITALE).
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-
-
Una volta apportate le modifiche al file CSV, fai clic su Importa nel Catalogo prodotti.
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Fai clic sulla sezione Carica il tuo CSV per caricare il tuo file. Il limite di dimensione del file è di 20 MB. Nell'angolo in alto, un indicatore di stato ti mostrerà l'avanzamento del caricamento del file.
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Il numero di prodotti aggiornati viene visualizzato sullo schermo. Se è corretto, selezionare Aggiorna prodotti esistenti. Se non è corretto, correggi eventuali errori di formattazione nel file CSV, quindi fai clic su Ricarica nuovo file CSV. Nell'angolo in alto, un indicatore di stato ti mostrerà lo stato di avanzamento dell'importazione del tuo prodotto.
-
Se si verifica un errore con il file CSV, fai clic su Scarica rapporto errori CSV per scoprire cosa è necessario correggere. Dopo aver apportato le modifiche richieste, fai clic su Ricarica file CSV.
-
Una volta completata l'importazione, faccia clic su Vedi catalogo prodotti per visualizzare i prodotti aggiornati.
Sebbene siano supportati caratteri speciali al di fuori dell'alfabeto latino (come quelli di lingue come cinese, arabo, persiano e altri), Excel (un programma di fogli di calcolo) può causare problemi, anche se il file viene semplicemente aperto con questo programma. Per questo motivo consigliamo di utilizzare soltanto Fogli Google per salvare i file.
Per esportare un file CSV utilizzando Fogli Google:
-
Carica il file CSV su Google e aprilo con Fogli Google.
-
(Facoltativo) Apporta le modifiche desiderate.
-
Assicurati che il foglio di calcolo soddisfi i requisiti di formato (consulta la sezione Requisiti del formato CSV sopra).
-
Fare clic su File, quindi su Download.
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Fare clic su Valori separati da virgole (.csv, foglio corrente). Non aprire il file.