La pagina di checkout può essere facilmente personalizzata per consentire al commerciante di raccogliere i dettagli pertinenti dagli acquirenti. Il store viene fornito con opzioni di personalizzazione predefinite e la possibilità di aggiungere i propri campi personalizzati.
Per impostazione predefinita, il store offre una serie di opzioni di personalizzazione comuni per la pagina checkout .
Di seguito sono riportate le opzioni di personalizzazione predefinite:
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Possibilità di inserire il nome e il cognome dell'acquirente in un campo o separatamente in due campi.
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Possibilità di inserire il nome e il numero civico dell'acquirente in un campo o separatamente in due campi. Tieni presente che alcuni paesi richiedono che il nome della via e il numero civico siano in campi separati e questo potrebbe essere abilitato automaticamente per il tuo store.
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Richiedi un numero di telefono per l'ordine. Tieni presente che questa operazione è richiesta da alcuni paesi e potrebbe essere attivata automaticamente per il tuo store.
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Come effettua il checkout per l'acquirente, sia che sia loggato o come ospite
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Consiglia prodotti che si acquistano spesso insieme.
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Campo Istruzioni di consegna.
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Casella di controllo per l'attivazione promozionale per le e-mail promozionali inviate dal store agli acquirenti.
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Casella di controllo Termini e condizioni per store politiche.
Per configurare le personalizzazioni predefinite per la pagina checkout :
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Seleziona checkout.
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Configurare le seguenti impostazioni:
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Nome e cognome del cliente. Utilizzare i pulsanti di opzione per selezionare se si desidera utilizzare un campo per entrambi o per campi separati. Viene visualizzato nella sezione Spedizione della pagina checkout .
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Nome e numero civico del cliente. Utilizzare i pulsanti di opzione per selezionare se si desidera utilizzare un campo per entrambi o per campi separati. Controlla i requisiti locali; Per impostazione predefinita, alcuni paesi richiedono due campi indirizzo. In questo caso, i requisiti del tuo paese prevarranno sulla selezione che fai qui. Viene visualizzato nella sezione Spedizione della pagina checkout .
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Telefono e istruzioni. Richiedi al cliente di inserire il proprio numero di telefono e di fornire un campo per le istruzioni di consegna. Nota che alcuni paesi richiedono un numero di telefono e questo significa che il campo apparirà nella pagina checkout anche se non l'hai abilitato.
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Come checkouti clienti. Definisci se il cliente deve essere connesso o un ospite per il checkout.
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Dove vanno i clienti dopo aver effettuato un ordine. Di default, gli acquirenti vengono reindirizzati a una pagina di conferma dell'ordine. Seleziona URL esterno e poi inserisci un URL per reindirizzare gli acquirenti a una pagina diversa invece che alla pagina di conferma dell'ordine predefinita.
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Vendite di prodotto in più. Attiva l'interruttore così che gli acquirenti vedano prodotti spesso comprati insieme o best-seller come soluzione di riserva nella sezione Consigliati per te del carrello. Prodotti semplici possono essere aggiunti direttamente al carrello; i prodotti con varianti o opzioni di abbonamento aprono la pagina prodotto per permettere all'acquirente di effettuare la sua selezione.
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Partecipazione del cliente. Seleziona i canali di marketing a cui i clienti possono accedere al momento del checkout: email e/o SMS. Selezionando un canale si rivela il testo di consenso suggerito, che puoi modificare. Queste caselle di spunta sono deselezionate di default. Questo appare nella sezione Informazioni di Contatto della pagina di checkout. Opzionalmente, puoi esportare il file CSV degli ordini per estrarre le email dei clienti che hanno aderito alle email promozionali.
Puoi anche installare Omnisend, Mailchimp o Active Campaign dal nostro storeApp per l'automazione del marketing.
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Termini e Condizioni. Seleziona la casella Termini e Condizioni e usa il campo di testo per aggiungere un messaggio con un link alla tua pagina dei termini e condizioni. Questo appare al checkout ed è obbligatorio per gli acquirenti da selezionare prima di poter completare l'acquisto. È deselezionato di default. Questo appare nella sezione Pagamenti della pagina checkout .
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Richiesta di cancellazione dell'ordine. Seleziona la casella Abilita richiesta di prelievo per permettere ai clienti di richiedere la cancellazione dell'ordine. Inserisci un numero nel campo della finestra di richiesta di cancellazione (giorni ). Nota che 14 è il numero predefinito di giorni.
Quando attivato, aggiunge un pulsante "Richiedi ritiro" nella pagina di conferma dell'ordine e nell'email di conferma dell'ordine per i prodotti idonei.
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Fai clic su Salva.
Attenzione
I metodi di checkout espresso, come Apple Pay, non possono essere utilizzati con campi di checkout personalizzati nello store.
I commercianti possono configurare campi personalizzati per la pagina checkout per raccogliere informazioni aggiuntive specifiche per le loro esigenze aziendali, come commenti, opzioni speciali, opzioni di confezione regalo, ecc. Gli esercenti possono utilizzare diversi tipi di campo, impostare i campi in base alle esigenze e configurare la posizione in cui vengono visualizzati i campi personalizzati nel flusso di checkout .
Per creare un campo checkout personalizzato:
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Select checkout.
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Scorri verso il basso fino alla sezione Campi personalizzati e fai clic su + Aggiungi campo personalizzato. Selezionare uno dei seguenti tipi di campo:
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Testo breve. Una riga di testo.
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Testo lungo. Paragrafo di testo.
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Elenco a discesa. Elenca fino a 5 opzioni tra cui scegliere.
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Pulsante di opzione. Elenca fino a 5 opzioni tra cui scegliere.
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Casella di controllo. Ideale per domande sì o no.
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Selezionatore di date. A seconda della configurazione del campo, gli acquirenti possono inserire una data o una data e un orario.
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Utilizza la sezione di checkout che verrà visualizzata nel menu a discesa per selezionare la parte del flusso di checkout in cui deve apparire il campo personalizzato. Tieni presente che i campi personalizzati appariranno alla fine della sezione selezionata.
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(Facoltativo) Selezionare la casella di controllo Rendi obbligatorio questo campo per l'acquisto se si desidera rendere obbligatorio il campo.
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Inserisci un titolo per il campo. Questo è ciò che viene mostrato ai tuoi acquirenti nella pagina checkout . Si noti che questa opzione non è disponibile per il tipo di campo Casella di controllo.
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(Facoltativo) Inserisci un suggerimento per il campo per fornire agli acquirenti un esempio di cosa inserire nel campo. Tieni presente che questa opzione non è disponibile per i tipi di campo Pulsante di opzione, Casella di controllo o Elenco a discesa, poiché l'acquirente non sta inserendo testo.
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Se si utilizzano i tipi di campo Elenco a discesa o Pulsante di opzione, immettere il testo per ogni scelta. Fai clic su + Aggiungi scelta per aggiungere fino a 5 scelte. Trascina e rilascia le scelte per riordinarle e, se necessario, fai clic sull'icona del cestino accanto a un'opzione per eliminarla.
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Fai clic su Salva e applica.
Considerazioni
Prendi nota di quanto segue:
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Se il commerciante apporta modifiche o aggiunge un nuovo campo personalizzato mentre un acquirente ha articoli nel carrello, le modifiche o i nuovi campi non vengono mostrati per quel carrello.
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Attualmente, le etichette e le opzioni dei campi non vengono tradotte.
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Se l'acquirente cancella il carrello, cancella anche tutti gli input dei campi personalizzati inseriti in precedenza.
Per impostazione predefinita, i campi checkout personalizzati vengono visualizzati alla fine della relativa sezione nel flusso checkout . Questa impostazione non può essere modificata. Tuttavia, è possibile riordinare i campi personalizzati che risiedono all'interno della stessa sezione del flusso di checkout.
Per riordinare i campi personalizzati, trascinali nell'ordine desiderato all'interno della rispettiva sezione. Quindi fai clic su Salva nella parte superiore della pagina.
Puoi personalizzare gli stili di pulsante e link nella pagina di checkout e nel carrello per adattarli meglio al branding del tuo sito e creare un'esperienza di acquisto coerente per i tuoi clienti.
Nota
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Gli stili della pagina di checkout e del carrello impostati nel pannello Tema non si applicano al resto del tema del tuo sito.
Per definire gli stili per la pagina checkout e il carrello:
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Scorri verso il basso nel pannello Tema e seleziona Cartuccia e checkout.
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Espandi la sezione Pulsanti e configura quanto segue:
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Carattere
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Colore
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Formato (grassetto, corsivo, sottolineato)
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Bordo
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Raggio
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hover sfondo, colore dei bordi, colore del font e formato del font
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Espandi la sezione Collegamenti e configura quanto segue:
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Carattere
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Colore
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Formato (grassetto, corsivo, sottolineato)
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hover colore e formato del font
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Espandi la sezione Font e configura i seguenti stili di font sia per il titolo che per il testo principale:
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Carattere
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Colore
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Formato (disponibile solo per il testo del titolo)
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Espandi la sezione Sfondo e seleziona un colore di sfondo.
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Pubblica o ripubblica il tuo sito per rendere le modifiche disponibili nella pagina di checkout e nel carrello.