Nota
Disponível no plano de associação, Business. Para ver um detalhamento dos planos disponíveis, consulte Associações da Duda.
Com os planos de associação, você pode organizar seus membros e páginas para fornecer acesso a conteúdo exclusivo em seu site. Os planos podem ser gratuitos ou pagos. Por exemplo, um de seus clientes pediu que você criasse um site que incluísse cursos de culinária on-line. Com os planos de associação, os usuários podem participar para ter acesso aos cursos em vídeo on-line.
A criação de um site de associação com acesso personalizado envolve de uma a três etapas, dependendo se será gratuito e de como os membros se inscreverão nos planos.
Nota
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As mídias enviadas para o gerenciador de mídia e adicionadas às páginas de associação não estão protegidas e ainda estão disponíveis usando o link direto.
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As páginas dinâmicas não podem ser atribuídas como páginas de associação.
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Você só pode testar seus planos de assinatura em um site publicado, não funciona no modo de visualização.
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De acordo com os padrões do setor, as páginas de membros, por padrão, não são indexadas e não poderão ser pesquisadas.
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Por padrão, os planos pagos são configurados para renovação automática.
Para criar um novo plano de assinatura:
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No painel lateral, clique em Associação.
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Clique em Planos de associação.
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Clique em + Novo plano e preencha os campos.
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Preços. Selecione o tipo de plano
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Para planos pagos:
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Clique em Pago.
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Escolha um ciclo de cobrança (semanal, mensal ou anual)
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Insira um preço no campo Preço.
Nota
Por padrão, os planos pagos são configurados para renovação automática.
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Para planos gratuitos:
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Clique em Grátis.
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Atribua páginas. Selecione as páginas às quais somente os membros desse plano terão acesso. Se uma página não for atribuída, os membros atribuídos somente a esse plano não terão acesso a nenhuma página.
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Membros com esse plano. Se já houver membros do site, eles podem ser adicionados aos planos gratuitos aqui. Os membros ainda não podem ser adicionados aos planos pagos.
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Clique em Salvar.
Depois que um plano for criado, se você quiser que os visitantes do site possam se inscrever ou comprar um plano, um botão para o plano precisará ser adicionado ao site.
Se você só conceder acesso atribuindo membros, essa etapa poderá ser ignorada.
Para adicionar um botão ao site e configurá-lo para um plano de associação:
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Navegue até o local desejado para o botão.
Dica
Se houver vários planos e você quiser adicionar uma seção comparando os planos disponíveis, há seções pré-projetadas. Há uma categoria nas seções intitulada Planos com uma variedade de opções.
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No painel lateral, clique em widget.
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Procure o widget Button. Clique e arraste o widget para o local que o senhor deseja no site.
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Clique no widget para abrir o editor de conteúdo.
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Digite o texto do botão.
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Nas opções do seletor de links, clique em Finalizar compra do plano de associação e clique no menu suspenso para selecionar o plano desejado para o botão.
Para aceitar pagamentos de planos de assinatura pagos, um gateway de pagamento precisa estar conectado.
Se você oferecer apenas assinaturas gratuitas, essa etapa pode ser ignorada.
Para vincular o gateway de pagamentos para aceitar o pagamento dos planos de assinatura:
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No painel lateral, clique em Associação.
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clique em Planos de associação.
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Na parte superior da página, clique em conectar um gateway de pagamento. Como alternativa, no painel lateral, clique em Configurações e, em seguida, clique em Gateways de pagamento.
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Atualmente, o senhor deve conectar o Stripe como gateway de pagamento. Ao lado de Stripe, clique em Conectar.
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Siga as instruções para fazer login e configurar o Stripe. Para gerenciar as alterações em sua conta Stripe, clique em Manage (Gerenciar).
Nota
O desconto será aplicado à duração da associação. Não pode ser definido como um desconto único.
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No painel lateral, clique em Associação.
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Clique em Configurações e, em seguida, clique em Desconto.
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Clique em +Adicionar desconto.
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Preencha os campos.
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Nome. Nome interno do desconto. Ele só é visível para você e não será visto pelos compradores.
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Data efetiva. Quando o desconto estará disponível.
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Data de expiração. Quando o desconto expirar.
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Limite de uso por cliente. Quantas vezes o mesmo cliente pode usar o código de desconto.
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Limite total de uso. Quantas vezes o código de desconto pode ser usado no total por todos os clientes.
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Combine com outros descontos? Se esse código de desconto pode ou não ser usado ao mesmo tempo que outros códigos de desconto ao finalizar a compra.
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Selecione seu tipo de desconto. Uma porcentagem ou quantia específica de desconto.
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Porcentagem de desconto ou valor de desconto (dependendo do tipo de desconto selecionado).
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Como os clientes aplicarão isso?. Atualmente, há apenas uma opção e, por padrão, ela está selecionada.
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Insira o código de desconto. O código que você gostaria que o cliente inserisse.
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Nota
Para que os clientes possam ver a guia de descontos, eles precisarão ter a permissão de comércio eletrônico.
Para editar ou apagar um plano:
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No painel lateral, clique em Associação.
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Clique em Planos de associação.
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Clique no ícone de três pontos (
) ao lado do plano que você deseja editar ou excluir.
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Edite o plano de associação. Edite todos os detalhes, adicione mais páginas ou membros atribuídos e clique em Salvar.
Nota
A alteração do preço do plano só se aplicará aos membros que se inscreverem após a alteração do preço.
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Exclua o plano de associação. Clique em Excluir para confirmar.
Atenção
A exclusão de um plano cancelará todas as assinaturas existentes, solicitando um e-mail automático para todos os membros informando-os do cancelamento.
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Se você quiser configurar impostos a serem adicionados aos planos pagos, consulte Impostos para associação
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Acesse os planos de associação (no painel lateral, clique em Membership > Membership Plans).
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Clique no ícone de três pontos (
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Clique em Editar plano de associação.
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Role para baixo até a seção Membros com este plano.
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Clique em + Adicionar membros.
Nota
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Os membros já devem ter sido adicionados (os convites não podem ser enviados nessa tela).
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Atualmente, os membros só podem ser adicionados aos planos gratuitos. A adição aos planos pagos estará disponível em breve.
A seguir estão os diferentes e-mails de associação que podem ser enviados.
Os seguintes e-mails podem ser enviados aos membros:
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Confirmação da compra.
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Notificação quando a associação for aprovada (se as associações precisarem ser aprovadas). Para obter mais informações sobre associação baseada em aprovação, consulte???.
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Notificação se o pagamento for recusado. Um link será fornecido no e-mail para atualizar suas informações de pagamento.
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Confirmação do cancelamento no momento do cancelamento (seja pelo administrador/cliente do site ou pelo membro).
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Acompanhe a confirmação do cancelamento no final do período de associação.
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Notificação quando um reembolso é fornecido.
Os seguintes e-mails podem ser enviados aos administradores do site ou aos clientes que você adicionou ao site:
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Solicitações de associação (se as associações precisarem ser aprovadas; somente os aprovados as receberão). Para obter mais informações sobre associação baseada em aprovação, consulte???.
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Cópias de e-mails de notificação do cliente, se ativadas nas Informações comerciais da loja.
Para habilitar cópias dos e-mails de notificação do cliente:
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No painel lateral, clique em Associação.
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Clique em Settings e depois em loja Business Info.
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Preencha todos os campos.
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No campo E-mail de contato, insira o e-mail que deve receber notificações.
Nota
Atualmente, somente um endereço de e-mail pode ser inserido no campo.
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Clique na caixa abaixo do campo Envie-me cópias dos e-mails de notificação do cliente.
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Clique em Salvar.
O painel de membros é um hub central onde seus membros podem gerenciar os detalhes de sua associação.
Por meio do painel, os membros podem:
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Veja suas faturas.
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Gerencie sua associação.
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Atualize suas informações de pagamento.
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Atualize seu endereço de cobrança.
Nota
Um widget de login precisa estar presente no site ativo para que o painel esteja disponível.
Se os membros estiverem logados, mas não encontrarem nenhuma página de associação, pode ser que as páginas estejam em um plano de associação diferente do membro ou não em um plano de associação.
Para garantir que as páginas e os membros estejam no plano desejado:
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Acesse os planos de associação (no painel lateral, clique em Membership > Membership Plans).
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Clique no ícone de três pontos (
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Na seção Páginas atribuídas, verifique se as páginas desejadas estão listadas. Se não estiverem, adicione-os aqui.
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Nos Membros com esse plano, certifique-se de que o membro que não consegue ver as páginas esteja listado. Se não estiverem, eles podem ser adicionados se o plano for gratuito (atualmente, os membros não podem ser adicionados aos planos pagos)
Sim, existem algumas opções disponíveis que incluem:
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Use um campo separado para nome e sobrenome
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Use um campo separado para o nome e o número da rua do cliente (alguns países exigem dois campos de endereço separados por padrão, independentemente de sua configuração aqui).
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Solicitar o número de telefone do cliente (alguns países exigem isso por padrão, portanto, pode aparecer no checkout mesmo que o senhor não o selecione).
Nota
Atualmente, o design do checkout não pode ser editado.