Existem diversas opções para coletar e importar conteúdo. Você pode coletar conteúdo diretamente do seu cliente ou usar o Gerenciador de Mídia para importar e gerenciar conteúdo do seu computador, redes sociais ou do conteúdo gratuito e premium fornecido. Você pode adicionar imagens, vídeos, clipes de áudio e arquivos. O número varia conforme o tipo de mídia. O limite de tamanho para imagens, áudio, vídeo e arquivos é de 200 MB por arquivo.
Para acessar o conteúdo, no painel esquerdo, clique em CMS.
Nota
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Todos os arquivos (texto, imagem, vídeo e áudio) carregados no sistema estão disponíveis ao público. Não faça upload de nenhuma informação pessoal e/ou confidencial. Para excluir totalmente o arquivo, apague-o do Media Manager.
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As alterações feitas em widgets específicos no site substituem o conteúdo adicionado ao Media Manager.
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Você pode adicionar até 15.000 imagens, clipes de áudio e arquivos por site. Para vídeos, é possível fazer o upload de até 100 arquivos. O limite de tamanho para imagens, áudio, vídeo e arquivos é de 200 MB por arquivo.
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Não são aceitos espaços dentro do nome dos arquivos.
Você pode coletar conteúdo de clientes compartilhando um formulário personalizável por e-mail ou por meio de um link direto. O Formulário de Coleta de Conteúdo integra as informações fornecidas pelo cliente à Biblioteca de Conteúdo, especificamente em Dados Comerciais, Texto Comercial* e no Gerenciador de Mídia. Essa integração garante que todos os envios sejam organizados e facilmente acessíveis.
*Observe que, se configurados, os campos de texto comercial podem ser preenchidos pelas respostas do cliente às perguntas do formulário de conteúdo. No entanto, as perguntas personalizadas no formulário de conteúdo não são adicionadas automaticamente como campos de texto comercial personalizados e os campos de texto comercial personalizados não são adicionados como perguntas personalizadas no formulário de conteúdo. Isso também significa que, se você usar a API para criar campos de texto comercial personalizados, eles não serão adicionados ao formulário de coleta de conteúdo.
Recursos principais
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Flexibilidade para coletar conteúdo antes ou depois de criar um site: coletar conteúdo antes de criar um site simplifica o processo ao reduzir os atrasos e garante que todo o conteúdo esteja organizado e pronto para o desenvolvimento do site. Também é útil se você planeja usar o recurso Gerar site com IA.
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Controle o acesso do cliente: você pode determinar se os clientes podem editar seções específicas, como campos de informações comerciais, nome da empresa, tipo, localização, número de telefone, e-mail e detalhes de mídia social. Todos os envios substituem automaticamente os dados existentes na Biblioteca de conteúdo.
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Integração automática: após o envio, o conteúdo do cliente é categorizado nas seguintes seções na seção Dados Comerciais da Biblioteca de Conteúdo:
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Informações da empresa
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Texto comercial*
*Observe que, se configurados, os campos de texto comercial podem ser preenchidos pelas respostas do cliente às perguntas do formulário de conteúdo. No entanto, as perguntas personalizadas no formulário de conteúdo não são adicionadas automaticamente como campos de texto comercial personalizados e os campos de texto comercial personalizados não são adicionados como perguntas personalizadas no formulário de conteúdo. Isso também significa que, se você usar a API para criar campos de texto comercial personalizados, eles não serão adicionados ao formulário de coleta de conteúdo.
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Gerente de mídia
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Configurações de idioma:
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Idioma do formulário: O formulário é exibido no idioma selecionado na área Site e idioma do formulário das configurações do formulário.
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E-mail para o cliente: O e-mail enviado ao cliente é exibido no idioma selecionado na área Site e idioma do formulário das configurações do formulário.
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Notificação por e-mail para envio do formulário: A notificação por e-mail sobre o envio do formulário será enviada no idioma configurado da plataforma.
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Marca padrão do formulário: Por padrão, o formulário seguirá a cor padrão “Marca personalizada - Barra superior” do site. Isso pode ser alterado modificando as cores da barra superior na área Marca personalizada.
Disponível somente em planos personalizados.
Ajude sua equipe a economizar tempo e trabalhar com mais eficiência criando um formulário no nível da conta que é usado em todos os sites da sua conta. Ao usar o formulário em nível de conta, você pode fazer mais personalizações em cada site.
Nota
Para configurar ou editar um formulário no nível da conta, você precisa ter um plano personalizado com permissões de identidade visual da conta.
Para configurar um formulário em nível de conta:
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No painel, clique em Ativos personalizados e selecione Formulário de coleta de conteúdo.
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Clique em Configurar formulário de conta. No pop-up, selecione de qual site você deseja usar o formulário de coleta de conteúdo como padrão da sua conta. Isso pode ser alterado posteriormente, se necessário.
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Personalize o formulário usando as instruções em: Gerar, personalizar e compartilhar o formulário de coleção de conteúdo.
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Clique no ícone de três pontos e selecione Tornar o formulário o padrão da conta e, no pop-up, clique em Definir como padrão da conta para confirmar.
As alterações feitas no formulário de nível de conta só serão aplicadas a formulários novos e existentes que ainda não foram personalizados. Além disso, daqui para frente, todos os novos formulários em nível de site usarão o formulário em nível de conta como padrão.
Nota
Você também pode salvar sua personalização no formulário no nível do site para que as alterações se apliquem somente a esse formulário e não afetem o formulário no nível da conta.
Você pode redefinir um formulário de nível de conta para o formulário padrão do Duda. É importante observar que a redefinição do formulário no nível da conta também redefine todos os formulários que usam o formulário no nível da conta, desde que o formulário não tenha sido personalizado. Se um formulário no nível do site tiver sido personalizado, ele não será redefinido quando você redefinir o formulário no nível da conta.
Para redefinir um formulário no nível da conta:
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No Painel, clique em Ativos personalizados e selecione Formulário de coleta de conteúdo.
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Clique no ícone de três pontos e selecione Redefinir formulário.
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No pop-up, confirme que você deseja redefinir o formulário clicando em Redefinir formulário de conta.
Você pode coletar conteúdo do seu cliente antes ou depois de criar um site usando um formulário de coleta de conteúdo personalizável.
Nota
Se você quiser automatizar a coleta de conteúdo como parte do processo de criação do site usando nossa API, confira os seguintes recursos para desenvolvedores:
Para coletar conteúdo:
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Se você ainda não criou um site, abra a Lista de Sites e clique primeiro em Coletar conteúdo. Insira um nome para o seu projeto e clique em Continuar para o Formulário. Ou, se você já criou um site, abra-o e clique na guia Conteúdo no editor. Clique em Importar conteúdo.
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Clique em Personalizar formulário.
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Desative a opção ao lado das seções que você não deseja incluir no formulário.
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Na última seção, Conhecendo melhor a empresa, você pode editar as perguntas e adicionar novas perguntas. Clique em + Adicionar pergunta para adicionar uma nova pergunta. Observe que até 50 perguntas personalizadas podem ser adicionadas e há um limite de 200 caracteres para o texto da pergunta. Use o ícone da lixeira para excluir perguntas.
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(Opcional) Na parte superior do formulário, clique nos ícones para desktop ou celular para visualizar o formulário.
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(Opcional) Na parte superior do formulário, clique em Configurações. Use o menu suspenso para selecionar um idioma para o formulário e o site. Observe que as perguntas personalizadas não são traduzidas.
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Clique em Salvar & Aplicar e, em seguida, clique em Salvar & Aplicar alterações no pop-up.
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Selecione Compartilhar com o cliente ou Preencher em nome do cliente.
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Se você estiver compartilhando o formulário com o cliente, poderá enviar o formulário por e-mail ao cliente ou copiar um link para o formulário e enviá-lo ao cliente. O e-mail e o link do formulário são válidos por 30 dias. No e-mail, há um botão Abrir formulário no qual o cliente clicará.
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Os clientes podem fazer upload dos seguintes tipos de arquivo:
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Imagens: JPG, PNG e GIF
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Áudio: WAV, MP3, OGG e WebM
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Documentos e arquivos: PDFs, arquivos do Microsoft Word (DOC, DOCX), arquivos de texto OpenDocument (ODT), planilhas do Microsoft Excel (XLS, XLSX), planilhas OpenDocument (ODS), apresentações do Microsoft PowerPoint (PPT, PPTX) e apresentações do OpenDocument (ODP). Arquivos ZIP também são permitidos para conteúdo compactado.
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Arquivos de texto: texto simples (TXT), arquivos CSV, arquivos Markdown e arquivos JSON.
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Depois que o formulário é preenchido e enviado, todas as respostas aparecem na guia Envios de formulários e o conteúdo relevante é adicionado às Informações comerciais.
Na lista de sites, o projeto recebe um status Em planejamento. Clique no ícone horizontal de três pontos para acessar as seguintes opções:
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Renomear Site
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Gerenciar formulário de coleta de conteúdo
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Crie um site com conteúdo coletado
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Atribuir Rótulo
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Excluir site
Criação do site
Se você ainda não criou o site, clique em Criar site com conteúdo e selecione Criar com IA ou Criar a partir de um modelo. Se você optar por usar IA, consulte Gerar site com IA para obter instruções. Observe que, se você usar o AI Assistant, ele usará conteúdo textual (não imagens ou arquivos) para preencher os campos relevantes, como nome da empresa, descrição da empresa e mais contexto sobre a empresa.
Nota
O formulário de coleta de conteúdo permanece disponível mesmo após a criação do site. Para acessar, você pode ir em Painel do Site > Coleção de Conteúdo no painel esquerdo. Ou, dentro do Editor, clique em Biblioteca de Conteúdo > Importar Conteúdo > Do Cliente.
Importe conteúdo de uma URL para a Biblioteca de conteúdo da Duda de forma rápida e fácil para acelerar a migração ou a reconstrução do site. Você pode importar imagens, texto e o nome da empresa de uma única página ou de até 30 páginas.
Observe que somente membros da equipe ou clientes que tenham a permissão da Biblioteca de conteúdo podem importar conteúdo.
Limitações e considerações
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O conteúdo da loja, da política de privacidade e das páginas 404 não é importado.
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O conteúdo pode ser importado de até 30 páginas, desde que o site tenha um arquivo sitemap.xml. Se seu site tiver mais de 30 páginas, priorizamos a importação de páginas principais (como a página inicial, sobre, etc.) e o mapa do site é usado para extrair elementos de conteúdo um por vez.
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O nome da empresa só é importado se estiver ausente. Se o seu site já tiver um nome comercial concluído, a importação não substituirá o nome comercial existente.
Para importar conteúdo de um URL para a Biblioteca de conteúdo:
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Clique em Importar conteúdo e selecione De um link.
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Insira o URL do site no campo Digite seu link.
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No menu suspenso Usar conteúdo para/de, selecione a página exata do link ou Todas as páginas do site. Observe que o conteúdo pode ser extraído de até 30 páginas.
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No menu Que tipo de conteúdo importar, use as caixas de seleção para selecionar entre Texto e/ou Mídia.
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Marque a caixa de seleção para confirmar que você possui os direitos do site do qual está extraindo o conteúdo.
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Clique em Continuar.
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Depois de receber uma mensagem de sucesso, seu conteúdo pode ser encontrado nos seguintes locais:
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O texto é adicionado ao texto do site, onde pode ser facilmente arrastado e solto na tela. Observe que somente o idioma padrão é importado.
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As imagens são adicionadas ao Gerenciador de mídia. O site é uma pasta principal, enquanto cada página do site recebe uma subpasta.
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O nome da empresa pode ser encontrado na seção Informações comerciais da Biblioteca de conteúdo e no perfil comercial de IA. Observe que o nome da empresa só é importado se estiver ausente.
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Observe que, se precisar adicionar conteúdo adicional de um arquivo ou URL diferente após a geração do seu site, você poderá fazê-lo nas telas Texto do Site ou Biblioteca de Conteúdo.
O Media Manager permite importar e adicionar todos os tipos de conteúdo (imagens, vídeos, áudio e arquivos) de um só lugar. O conteúdo pode ser importado do seu computador, Facebook, Dropbox, Google Drive, Google Photos ou Instagram (as imagens também podem ser importadas de um site ou por meio de uma pesquisa na Web). Depois de importado, o senhor pode adicionar uma variedade de tipos de conteúdo às pastas e, em seguida, acessar o conteúdo em vários sites widget. Isso é útil quando você quer trabalhar página por página e ter uma pasta por página.
Nota
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Não são aceitos espaços dentro do nome dos arquivos.
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Você pode adicionar até 15.000 imagens, clipes de áudio e arquivos por site. Para vídeos, é possível fazer o upload de até 100 arquivos. O limite de tamanho para imagens, áudio, vídeo e arquivos é de 200 MB por arquivo.
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Consulte Gerenciador de mídia, bibliotecas, seletores para obter mais informações.
Para importar conteúdo:
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Clique em Gerenciador de mídia.
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Selecione a guia desejada (imagens, ícones, vídeos, áudio, arquivos).
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(Opcional) Selecione a pasta à qual você gostaria de adicionar o conteúdo ou clique em + Adicionar pasta.
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Continue com as etapas abaixo, dependendo do tipo de conteúdo.
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Imagens
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Ícones, vídeos, áudio e arquivos
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Siga as instruções da opção selecionada.
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Depois que a mídia ou os arquivos forem carregados, clique em Carregar ou, para excluir um item da lista, clique em X.
Nota
Ao usar a opção Carregar imagens, as imagens serão enviadas imediatamente para a mídia.
Recebi o erro "Nome já em uso", mas não tenho nenhum arquivo com esse nome.
Os nomes dos arquivos podem permanecer em cache por um tempo. Se um arquivo com o mesmo nome foi excluído recentemente, é provável que ele ainda esteja armazenado em cache e você precisará usar um nome diferente.
Por que o conteúdo do meu arquivo enviado está incorreto?
Um arquivo com o mesmo nome pode ter sido excluído recentemente. Os nomes dos arquivos podem permanecer em cache por algum tempo. O arquivo precisa ser renomeado.
Para renomear um arquivo, abra o Media Manager, selecione o arquivo e clique em Renomear. Se estiver usando uma biblioteca ou seletor, ative a opção Gerenciar para a biblioteca ou seletor.
Caracteres adicionais estão sendo adicionados ao nome do arquivo.
Isso provavelmente se deve a um arquivo existente com o mesmo nome ou a um arquivo excluído recentemente. Os nomes dos arquivos podem permanecer em cache por algum tempo, então renomear o arquivo pode ser a melhor opção.
Não foi possível carregar a imagem.
Pode haver alguns motivos que levem à falha de um arquivo. Uma primeira etapa recomendada é testar e verificar se você consegue carregar outras imagens. Se você conseguir, isso geralmente indica que o erro está relacionado ao próprio arquivo ou que o tamanho do arquivo é muito grande (as imagens podem ter no máximo 200 MB).
Ou então, o arquivo está bloqueado e o proprietário anterior precisa desbloqueá-lo e fornecer uma nova versão.
Se isso não funcionar. Verifique o seguinte:
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O limite máximo de arquivos foi atingido. Você pode adicionar até 15.000 imagens, clipes de áudio e arquivos por site. Para vídeos, é possível fazer o upload de até 100 arquivos. O limite de tamanho de arquivo é de 200 MB por arquivo.
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Limpe o cache do navegador/dispositivo que você está usando.