Termly bietet intuitive Lösungen für das Consent-Management und die Erstellung von rechtlichen Richtlinien. Das Consent-Management ist ein wichtiger Bestandteil des Compliance-Prozesses. Sie ist für viele Unternehmen gesetzlich vorgeschrieben und einer der wichtigsten Schritte zum Schutz der Privatsphäre Ihrer Kunden oder Website-Besucher.
Erste Schritte
Schritt 1: Zugriff zu Termly
Egal, ob Sie Termly neu installieren möchten oder schon lange dabei sind, Sie können das Termly-Dashboard über die Seitenleiste des App Stores aufrufen, indem Sie nach Termly suchen.
Schritt 2: Prüfen Sie Ihren Cookie-Bericht
Ihr Cookie-Scan sollte bereits abgeschlossen sein. Der Scanner findet und kategorisiert Cookies automatisch für Sie.
Klicken Sie auf Bericht ansehen im Modul Scan-Bericht auf Ihrem Dashboard. Oder klicken Sie in der Seitennavigation auf der linken Seite auf Scan-Bericht unter Consent-Management.
*Wenn der Scan fehlgeschlagen ist, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Website veröffentlicht ist und scannen Sie erneut.
Sie müssen alle Cookies, die auf der Registerkarte Nicht klassifiziert in Ihrem Scan-Bericht aufgeführt sind, überprüfen und kategorisieren und sicherstellen, dass alle anderen Cookies korrekt kategorisiert sind.
Literaturhinweise
Wie funktioniert der Cookie-Scanner?
Wie kategorisiere ich meine Cookies?
Schritt 3: Veröffentlichen Sie Ihre Cookie-Richtlinie
Termly erstellt automatisch eine Cookie-Richtlinie, die auf Ihre Scan-Ergebnisse abgestimmt ist.
Sie müssen diese Richtlinie leicht zugänglich machen, indem Sie sie mit HTML, einem Code-Snippet oder einer URL in Ihre Website einbetten. Die meisten Unternehmen entscheiden sich dafür, diesen Link in den Footer ihrer Website zu setzen. Ausführliche Informationen finden Sie unter So betten Sie eine Richtlinie in Ihre Website ein.
Zum Einbetten per HTML:
Wählen Sie die Option „HTML-Format“ aus.
Klicken Sie auf In Zwischenablage kopieren.
Ziehen Sie das HTML-Widget auf Ihre Website und fügen Sie den Code in das ein (weitere Informationen über das HTML- finden Sie unter HTML-Widget).
Schritt 4: Passen Sie Ihr Zustimmungs-Banner an
Verwenden Sie eines unserer integrierten Banner-Themen oder passen Sie Ihre Banner-Farben, den Anzeigestil, die Schriftarten und vieles mehr an. Ausführliche Informationen finden Sie unter Wie kann ich mein Zustimmungs-Banner anpassen?
Schritt 5: Überprüfen Sie Ihre Einstellungen für das Zustimmungs-Banner
Als Nächstes müssen Sie den Text Ihres Banners und die Einstellungen für die Zustimmung überprüfen. Unsere Standardeinstellungen für Banner basieren auf der Region und sind so eingestellt, dass sie den wichtigsten Datenschutzgesetzen wie DSGVO und CCPA entsprechen.
Literaturhinweise
Was ist die DSGVO? Grundlagen der Datenschutz-Grundverordnung der EU
CCPA: Kalifornisches Verbraucherschutzgesetz (California Consumer Privacy Act) erklärt
Schritt 6: Aktivieren Sie Ihr Zustimmungs-Banner
Wir generieren und fügen das Code-Snippet für das Zustimmungs-Banner für Sie ein. Alles, was Sie tun müssen, ist, das Banner über die Seite Zustimmungs-Banner zu aktivieren und auf den Schalter oben rechts auf der Seite zu klicken (detaillierte Informationen finden Sie unter So installieren Sie Ihr Zustimmungs-Banner). Dadurch wird das Banner in den <head>-Abschnitt Ihrer Website eingefügt.
*Wenn Sie benutzerdefinierten Code auf der Seite einfügen, achten Sie bitte darauf, dass die Skripte im Textkörper-Ende-Bereich und nicht im Header-Bereich eingefügt werden, damit sie nicht mit dem Banner in Konflikt geraten. Weitere Informationen finden Sie unter So platzieren Sie Code nach dem öffnenden Textkörper-Tag.
Schritt 7: Wählen Sie eine Methode zum Blockieren von Cookies
Einige Privatpersonen und Unternehmen platzieren ein Banner mit ihrer Cookie-Zustimmung auf ihrer Website und bleiben dort stehen. Wenn Sie jedoch an dieser Stelle aufhören, sind Sie NICHT mit der DSGVO und anderen Gesetzen konform.
Im Rahmen der ordnungsgemäßen Einhaltung der Vorschriften müssen Sie eine Lösung zum Blockieren von Cookies implementieren, damit diese nicht angezeigt werden, bevor ein Besucher auf Ihrem Banner auf „Akzeptieren“ klickt.
Wir bieten mehrere Möglichkeiten, Cookies zu blockieren:
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Am einfachsten ist es, unseren Auto-Blocker zu verwenden, eine in Termly integrierte Funktion, die Cookies automatisch blockiert, bevor ein Website-Besucher seine Zustimmung gibt (detaillierte Informationen finden Sie in der Anleitung zur Implementierung des Auto-Blockers). Lesen Sie unbedingt nach, wie Sie das Verhalten von Auto-Blocker anpassen können, wenn Sie festlegen möchten, welche Skripte von Drittanbietern wann ausgeführt werden dürfen.
Sie können Cookies auch manuell blockieren, indem Sie den folgenden Schritten folgen: JavaScript-Cookies von Drittanbietern manuell blockieren.
Wenn Sie den Google Tag Manager verwenden, beachten Sie bitte die folgenden Schritte: JavaScript-Cookies von Drittanbietern mit dem Google Tag Manager blockieren. Auto-Blocker funktioniert nicht mit Skripten von Drittanbietern, die über Google Tag Manager bereitgestellt werden.
Lesen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung von Termly, wenn Sie nach der Installation Ihres Zustimmungs-Banners auf Probleme stoßen.
Literaturhinweise
So blockieren Sie Cookies von Drittanbietern
Schritt 8: Einbetten eines DSAR-Formulars (Data Subject Access Request)
Wenn Sie noch keine haben, müssen Sie Ihren Benutzern die Möglichkeit geben, Anträge auf Zugriff, Bearbeitung, Übertragung oder Löschung ihrer persönlichen Daten zu stellen. Termly bietet ein DSAR-Formular an, das Sie über eine URL oder HTML einbetten können (detaillierte Informationen finden Sie im Leitfaden und Anleitungen für die Beantragung von Datenzugang). Wir informieren Sie auch darüber, wie Sie auf eine Anfrage reagieren können.
Literaturhinweise
Wie kann ich ein DSAR-Formular für die Besucher meiner Website einrichten?
Wie antworte ich auf eine DSAR-Anfrage?
Schritt 9: Ein Cookie-Präferenzzentrum einbetten
Ihre Besucher müssen die Möglichkeit haben, ihre Cookie-Einstellungen jederzeit zu ändern. Deshalb bieten wir eine Schaltfläche für Einstellungen an, die Sie kopieren und überall auf Ihrer Webseite einfügen können.
Literaturhinweise
Wie kann ich meine Nutzer ihre Cookie-Präferenzen verwalten lassen?
Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Ihre Website nun mit einer Lösung zur Verwaltung von Zustimmungen eingerichtet, die mit den internationalen Vorschriften konform ist.
So erstellen Sie mit Termly rechtliche Richtlinien
Das Consent-Management ist nicht die einzige rechtliche Anforderung gemäß DSGVO, CCPA und anderen Gesetzen.
Viele dieser Gesetze verlangen auch Datenschutzbestimmungen. Darüber hinaus können auch App-Stores und Tools von Drittanbietern eine veröffentlichte Datenschutzerklärung zur Nutzung ihrer Dienste verlangen.
Während DSGVO und CCPA eine Datenschutzbestimmung vorschreiben, sind andere Bestimmungen wie Geschäftsbedingungen, Versand- und Rückgaberichtlinien nicht gesetzlich vorgeschrieben, können aber beim Kundenmanagement und bei den Kundenerwartungen helfen.
Ihr Termly-Abonnement bietet mehrere Richtliniengeneratoren, mit denen Sie maßgeschneiderte, rechtssichere Vereinbarungen erstellen können:
Generator für Datenschutzbestimmungen. Eine Datenschutzbestimmung erklärt, wie und warum Sie die persönlichen Daten eines Kunden erfassen, verwenden und weitergeben. Datenschutzbestimmungen sind gemäß DSGVO und CCPA obligatorisch. Google Analytics, der Google Play Store, Apples App Store und andere Tools verlangen ebenfalls, dass Sie eine Datenschutzerklärung veröffentlichen.
Generator für Allgemeine Geschäftsbedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen – auch Nutzungsbedingungen oder Servicebedingungen genannt – sind eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Ihren Nutzern. Diese rechtlichen Bestimmungen schützen Ihr Unternehmen vor unangemessenem Nutzerverhalten oder IP-Diebstahl und machen deutlich, wann und wie Sie einen Nutzer kündigen können.
EULA-Generator. Ein Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) ist eine rechtliche Vereinbarung, der Ihre Kunden zustimmen müssen, bevor sie Ihre App herunterladen können.
Haftungsausschluss-Generator. Haftungsausschlüsse schützen Ihr Unternehmen vor rechtlichen Ansprüchen. Ein Haftungsausschluss kann Ihre Website-Besucher darüber informieren, dass Sie nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden können, die durch die Nutzung Ihrer Website, Produkte oder Dienstleistungen entstehen.
Generator für Rückgaberichtlinien. In den Rückgaberichtlinien finden Sie Informationen zur Rückgabe, wie und wann eine Rückgabe erfolgen kann, Informationen zur Rückerstattung und mehr.
Generator für Versandrichtlinien. Eine Versandrichtlinie kann dazu beitragen, die Erwartungen der Kunden festzulegen und Streitigkeiten über Lieferungen zu vermeiden. Sie kann Informationen über Versandgebühren, Zollinformationen, Dropshipping und mehr enthalten.
Sie können jede der oben genannten Richtlinien direkt von Ihrem Termly-Dashboard aus erstellen:
Die Erstellung einer Richtlinie mit unseren Generatoren erfordert lediglich die Beantwortung einiger Fragen zu Ihrem Unternehmen und die Einbindung der Richtlinie in Ihre Website mit einer der Methoden, die unter So betten Sie eine Richtlinie in Ihre Website ein beschrieben werden.
Preise
| Tarif | Preis | Features |
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Basis Für kleine Unternehmen, die gerade erst anfangen |
Kostenlos |
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Pro Für Unternehmen, die vollständige Konformität anstreben |
$14/Monat |
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Zusätzliche Ressourcen
Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte Duda – erste Schritte mit Termly. Dort finden Sie eine Fülle von Ressourcen, darunter Videos und zusätzliche Informationen.