Im Idea Board von Duda können Sie uns über die Funktionen und Fähigkeiten informieren, die Sie sich für die Duda-Plattform wünschen und benötigen, Statusaktualisierungen, Problemumgehungen und Kommentare zu Ihren Anfragen direkt vom Duda-Team erhalten.
Wir werden jede Anfrage prüfen und sie mit anderen Anfragen und den von uns entwickelten Funktionen abstimmen, um Duda zu einer innovativen und produktiven Plattform für alle unsere Benutzer zu machen. Die bloße Tatsache, dass eine Anfrage viele Stimmen hat, bedeutet nicht automatisch, dass wir sie zu unserer To-do-Liste hinzufügen. Aber so erhalten wir Informationen darüber, womit Sie Schwierigkeiten haben, und es hilft uns, Prioritäten zu setzen und / oder Lösungen für die aufgetretenen Probleme zu finden.
Hinweis
Das Board stellt weder Dudas Roadmap dar, noch spiegelt es alles wider, woran gearbeitet wird.
Hier sind einige der Begriffe, die Sie auf dem Idea Board sehen werden.
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Idee. Anfängliche Funktionsanforderung wurde dem Board hinzugefügt.
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Kategorie. Thema, mit dem die Idee verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass Sie die genaueste Kategorie auswählen, damit wir so schnell wie möglich darauf antworten können.
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Kommentar. Weitere Informationen, Ausarbeitung oder Antworten von anderen Nutzern oder Duda-Mitarbeitern zur Idee.
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Stimmen Sie ab. Eine Möglichkeit zu zeigen, dass Ihnen eine Idee gefällt und Sie sie wahrscheinlich verwenden würden.
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Status. Wo die Idee im Entwicklungsprozess steht. Weitere Informationen zum Status der Beschriftung finden Sie weiter unten.
Haben Sie eine Idee? Tragen Sie es auf dem Board ein und wählen Sie die dafür am besten geeignete Kategorie aus. Bitte seien Sie so genau wie möglich, damit wir genau verstehen, was Sie meinen. Bilder und Beispiele sind hilfreich, also fügen Sie sie hinzu, wenn Sie können. Wenn wir weitere Informationen zu einer Idee benötigen, die du bei deinen Beiträgen hast, können wir uns mit dir in Verbindung setzen.
Die Produktmanager bei Duda überprüfen dieses Board regelmäßig und beantworten bzw. reagieren auf neue Ideen innerhalb von 5 Werktagen. Weitere Statusbezeichnungen finden Sie unten. Produktmanager antworten nicht unbedingt auf jeden Kommentar, der zu einer Idee hinzugefügt wurde.
Jedes Mal, wenn der Status einer Idee aktualisiert wird, wird jeder, der Beiträge, Abstimmungen oder Kommentare zu der Idee abgegeben hat, automatisch benachrichtigt. Sie können Ihre Benachrichtigung Einstellungen im Reiter Idea Board & Einstellungen festlegen. Wenn ein Kundenbetreuer oder Account Manager eine Idee in Ihrem Namen einbringt, kann er Ihre E-Mail-Adresse verwenden, damit Sie benachrichtigt werden, wenn die Idee aktualisiert wird.
Bevor Sie eine Idee hinzufügen, prüfen Sie, ob bereits eine ähnliche Idee vorhanden ist. Wenn ja, stimmen Sie dafür und wir wissen, dass Sie auch daran interessiert sind. Wenn Sie der Idee etwas hinzuzufügen haben, tun Sie dies bitte, indem Sie einen Kommentar hinzufügen. Wir werden ähnliche Ideen in einer einzigen zusammenfassen.
Sehen Sie eine Idee, die Ihnen gefällt? Stimmen Sie dafür ab oder fügen Sie einen Kommentar hinzu. So wissen wir, dass die Idee auch Sie interessiert.
Jede Idee, die Beiträge ist, erhält einen der folgenden Status: Beschriftung. Sobald sich der Status einer Idee ändert, wird sie vom Produktmanager aktualisiert. Wenn wir also beispielsweise mit der Arbeit an einer Idee mit dem Status Backlog beginnen, ändern wir den Status in In Bearbeitung.
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Existiert bereits. Idea existiert bereits als Duda-Feature.
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Überlegung. Die Idee ist angekommen und wird geprüft.
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Rückstand. Idee, die wir entwickeln wollen, für die wir aber noch keinen Zeitplan haben
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In Arbeit. Aktiv in der Design- oder Entwicklungsphase.
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In der Beta-Phase. Eine Beta-Version steht derzeit ausgewählten Benutzern zur Verfügung.
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Abgeschlossen. Die Entwicklung dieser Funktion ist abgeschlossen.
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Abgelehnt. Stimmt nicht mit unserer aktuellen Produktvision überein.
Dies ist ein privates Board, das heißt, es ist nur für Direktkunden von Duda sichtbar. Kunden, die eine White-Label-Version von Duda verwenden, können nicht darauf zugreifen. Da das Board für alle Duda-Kunden sichtbar ist, stellen Sie sicher, dass Sie keine privaten Informationen veröffentlichen.
Dieses Board ist der Ort, an dem Sie Ideen / Funktionswünsche / Vorschläge für Funktionen posten können, damit Duda besser und nützlicher für Sie wird. Sie können auch bestehende Ideen kommentieren und Leuten helfen, die Ideen gepostet haben, wenn Sie Vorschläge oder Lösungen haben.
Das Board ersetzt nicht unser Support-Team. Wenn Sie einen Fehler melden möchten oder ein Problem mit einer vorhandenen Funktion haben, besuchen Sie unser Support-Portal oder wenden Sie sich an unser Support-Team.
Posten Sie keine beleidigenden, irrelevanten oder unpassenden Kommentare. Wir werden solche Kommentare löschen.
Bitte kommunizieren Sie auf eine respektvolle und produktive Art und Weise. Ideen, die unhöflich oder unangemessen sind oder persönliche Angriffe enthalten, werden gelöscht. Keine Politik, kein Spam, keine Trolle. Alle Ideen dieser Art werden gelöscht.