Versandkosten sind eine wichtige Einstellung von Onlineshops. Nachdem Sie einen Artikel verkauft haben, müssen Sie sich darum kümmern, dass er an den Käufer verschickt wird. Sie können eine Postfiliale in Ihrer Nähe aufsuchen, einen Kurier beauftragen oder ein Transportunternehmen für die Lieferung Ihrer Produkte in Anspruch nehmen. In jedem Fall muss diese Arbeit bezahlt werden, um Ihre Kosten für den Versand der Produkte zu decken. Sie können Ihren Kunden zusätzlich zu den Kosten für die eigentlichen Produkte auch die Versandkosten in Rechnung stellen.
Der Store kann Ihnen bei der Berechnung der Versandgebühren für Ihre Waren helfen, da er alle dafür erforderlichen Tools unterstützt. Mit dem Store können Sie leicht Informationen von Ihren Kunden über die bevorzugte Zustellmethode erhalten und eine Gebühr festlegen, die Sie für den Versand berechnen. Im Store können Sie verschiedene Versandarten und unterschiedliche Arten von Versandgebühren einrichten, zum Beispiel eine Gebühr pro Artikel oder pro Bestellung oder eine Versandkostenpauschale. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, die bereitgestellten Versandgebühren großer Transportunternehmen für die Berechnung zu nutzen.
Der Store bietet die folgenden wichtigsten Arten von Versandmethoden an:
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Echtzeit-Versandtarife (oder vom Transportdienst berechnet).
Wenn Sie sich bei der Berechnung der Versandkosten für Ihre voll und ganz auf solche Unternehmen wie UPS, USPS, Australia Beiträge, etc. verlassen store möchten, wäre diese Variante perfekt für Sie.
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Sie können Ihre eigenen Versandgebühren einrichten:
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Feste Pauschalgebühr
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Benutzerdefinierte Tabelle: Verschiedene Kombinationen Ihrer eigenen Versandgebühren basierend auf Kundenadresse, Bestellzwischensumme und Artikelgewicht
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Eine Versandgebühr pro Produkt.
Um Versandarten hinzuzufügen, gehen Sie zum store Control Panel , klicken Sie auf Versand & Abholung und klicken Sie auf +Versandart hinzufügen.
Eine Versandmethode besteht aus drei Haupteinstellungen:
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Bestimmungszonen. An welchen Ort (Land, Bundesland/Landkreis/Region, Stadt, Postleitzahl) Sie die Lieferung Ihrer Produkte erlauben.
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Versandart (Spediteur). Wie Sie Ihre Produkte liefern (z. B. per Post, Zusteller, Dienstleistungen von UPS, FedEx usw. oder eine Abholung vor Ort).
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Versandkosten . Wie viel Sie Ihren Kunden für den Versand in Rechnung stellen.
Sie sollten zuerst Zielbereiche konfigurieren und die Adresse angeben, von der aus Sie Ihre Produkte versenden.
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Gehen Sie zum store Control Panel und klicken Sie auf Versand & Abholung.
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Klicken Sie auf Absenderadresse einrichten.
Danach können Sie die erforderlichen Versandarten im store Control Panel , Versand & Abholung hinzufügen.
Einige Spediteure bieten ihre eigenen Versandtarife an, die Besitzer von Online- store nutzen können. Diese Methode ist perfekt für Sie, wenn Sie automatische Tarife vom Lieferunternehmen erhalten möchten. Wenn Ihr Kunde eine Bestellung aufgibt, sendet store die Bestelldaten z. B. an FedEx und FedEx sendet die entsprechenden Versandkosten zurück. Die Tarife werden im Hintergrund berechnet, so dass der Kunde nichts bemerkt und die vom Lieferunternehmen angebotenen Versandarten und -tarife sofort bei Eingabe der Lieferadresse sieht.
Solche Methoden werden als Carrier-calculated bezeichnet. Sie können vom Transportdienst berechnete Tarife von den folgenden Unternehmen erhalten:
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UPS
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USPS
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FedEx
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Australia Post
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Canada Post
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Brasil Correios
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Egypt Post
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Empost
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Saudi Post
Diese Transportdienstleister haben ihre eigenen Versandgebühren, die anhand des Zielbereichs, der Herkunftsadresse, des Gewichts der Produkte und der Paketabmessungen (Länge, Breite, Höhe) berechnet werden. Wenn Sie die ersten drei Informationen angeben können, werden die Paketabmessungen vom Transportdienstleister festgelegt, es sei denn, die Abmessungen werden vom Händler bereitgestellt.
Sie können auch Ihre eigenen Paketabmessungen einstellen.
So definieren Sie die Paketabmessungen für jede vom Transportdienstleister berechnete Methode:
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Gehen Sie zum store Control Panel und klicken Sie auf Versand & Abholung.
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Wenn Sie eine Versandart vom Typ "Vom Transportdienst berechnet" bearbeiten oder erstellen, wählen Sie ein Unternehmen aus, klicken Sie auf "Kontodetails" und dann auf "Erweiterte Einstellungen ", um die Parameter zu übermitteln.
Diese Abmessungen werden zusammen mit allen Bestelldaten an den Transportdienstleister gesendet. Diese Funktion ist beispielsweise nützlich, wenn Sie Ihre Produkte in Paketen mit bestimmten oder nicht standardmäßigen Größen versenden. Durch die Angabe eigener Paketabmessungen erhalten Sie genauere Versandtarife.
Wenn Sie eine Versandgebühr festlegen möchten, die allen Kunden unabhängig vom Gewicht oder der Summe der Bestellung berechnet wird, können Sie eine Pauschale verwenden.
Mit dieser Gebührenart können Sie eine feste Versandgebühr (oder einen festen Prozentsatz) für alle Ihre Bestellungen festlegen. Außerdem haben Sie die Möglichkeit verschiedene feste Gebühren (oder Prozentsätze) für die unterschiedlichen Zielbereiche von Kunden einzustellen.
Wenn Sie eine neue Versandart in der Shop-Systemsteuerung > Versand & Abholung erstellen, können Sie den Pauschaltyp auswählen und entscheiden, ob es sich um einen Prozentsatz oder einen Pauschalbetrag handelt.
Sie können auch die Kosten für den Versand komplett übernehmen und eine kostenlose Lieferung an alle Ziele oder in bestimmte Zonen anbieten. Normalerweise ist der Versand für Kunden kostenlos, die sich in derselben Zone befinden wie Sie.
Wenn Sie also Ihre Waren in verschiedene Bundesländer oder Länder liefern und eine kostenlose Lieferung in ein Bundesland bzw. Land anbieten möchten, können Sie eine separate Versandmethode für genau diese Zone erstellen und mit der Versandart „Pauschalgebühr“ Versandkosten in Höhe von „null“ festlegen.
Der beste Ansatz besteht darin, Ihren Kunden das in Rechnung zu stellen, was der Versand tatsächlich Ihr Unternehmen kostet. Sie können dafür die Dienste der Spediteure in Anspruch nehmen oder schätzen, wie hoch Ihre Versandkosten für Ihre Produkte sein werden, und Ihre eigenen Versandkosten mit dem Berechnungstyp Benutzerdefinierte Tabelle konfigurieren.
Im Store können Sie Versandgebühren auf Basis des Gewichts oder der Zwischensumme der Bestellung (Bestellwert des Kunden) einrichten:
Wenn Sie eine Versandmethode hinzufügen, wählen Sie die Art der Berechnung aus.
Nutzungsbeispiel:
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Die Versandkosten hängen vom Gewicht Ihrer Produkte ab. Je höher das Gewicht ist, desto teurer wird die Lieferung.
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Die Versandkosten müssen pro Artikel oder pro gr/kg/lbs berechnet werden.
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Je mehr ein Kunde kauft, desto weniger muss er für die Lieferung bezahlen.
Es ist möglich, individuelle Versandkosten für jedes Produkt festzulegen. Siehe Produktkatalog > > Produktseite > Registerkarte Steuern & Versand .
Im Store haben Sie vier Optionen, um Versandgebühren einzurichten:
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Verwenden Sie die globalen Einstellungen. Der Versand für dieses Produkt wird gemäß den Regeln berechnet, die in der store Control Panelauf der Seite Versand & Abholung konfiguriert sind.
Diese Option ist für alle Produkte standardmäßig aktiviert.
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Kostenloser Versand. Das Produkt wird immer versandkostenfrei sein. Die Einstellungen auf der Seite Versand & Abholung werden ignoriert.
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Fester Preis pro Artikel. Der Versand für dieses Produkt kostet den in dieses Feld eingegebenen Festbetrag. Die Einstellungen auf der Seite Versand & Abholung werden ignoriert.
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Global + Fester Preis pro Artikel. Die Versandkosten für dieses Produkt sind die Summe aus dem individuellen Festpreis und dem Versandkostensatz, der in den Einstellungen > Versand und Abholung konfiguriert wurde.
Wenn ein Produkt eine Versandfrachteinstellung hat, werden die Versandarten für dieses Produkt aus den Einstellungen unter Einstellungen > Versand & Abholung übernommen, d.h. der Kunde erhält die Methoden, die seinem Standort (Lieferadresse) entsprechen.
Produkte haben die Möglichkeit, auf der Produktseite einen Versand zu verlangen. Sie ist standardmäßig auf allen Produkten aktiviert. Wenn Sie Waren verkaufen, für die kein Versand erforderlich ist (z. B. immaterielle Waren wie Softwareprogramme, Dokumente, Online-Karten), können Sie den Versand für diese Waren ganz einfach deaktivieren, indem Sie die Option Dieses Produkt erfordert Versand deaktivieren. Wenn ein Kunde dieses Produkt kauft, werden die Versandkosten nicht auf checkoutberechnet.
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Wechseln Sie zum store Control Panel , klicken Sie auf Katalog, und klicken Sie dann auf Produkte.
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Klicken Sie neben einem Produkt, für das kein Versand erforderlich ist, auf Produkt bearbeiten.
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Klicken Sie auf Steuern und Versand und deaktivieren Sie den Schalter Dieses Produkt erfordert Versand oder Abholung .