Wenn Sie Versandoptionen in Ihrem storeeinrichten, werden diese standardmäßig der Zone Alle Ziele zugeordnet, was bedeutet, dass Kunden von jedem Ort der Welt aus solche Versandoptionen auswählen und eine Bestellung aufgeben können.
Wenn Sie eine Versandoption nur für ein bestimmtes Gebiet anbieten möchten, können Sie die Versandoption auf dieses Zielgebiet beschränken. Definieren Sie dafür eine Zone auf der Karte (die normalerweise für die lokale Lieferung verwendet wird) oder gehen Sie zu „Erweitert“ und wählen Sie eine Region/ein Land/Bundesstaaten aus den Listen aus oder beschränken Sie eine Zone sogar durch Postleitzahlen.
So erstellen Sie eine Zone auf einer Karte für die Lieferung:
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Klicken Sie in der Seitenleiste auf Online verkaufen und dann auf storeverwalten.
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Klicken Sie auf Versand & Abholung und dann auf die Versandart, für die Sie eine Zone erstellen möchten.
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Scrollen Sie zu Lieferzonen, wählen Sie Zone auf Karte aus, und klicken Sie dann auf Zone erstellen.
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Auf der Karte erscheint ein Polygon. Verwenden Sie die Ziehpunkte des Polygons, um die Größe der Zone zu ändern, in die Sie mit dieser Versand- oder Liefermethode liefern.
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Klicken Sie auf Speichern und fertig stellen.
Wenn Sie auf der Seite "Versand & Abholung" eine Adresse als Versandherkunft angegeben haben, wird diese Adresse auf der Karte angeheftet. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das erstellte Polygon, um zu sehen, wie weit Sie in Kilometern liefern.
Falls Sie für verschiedene Standorte die gleiche Zustellrate haben, klicken Sie auf der Karte auf +Neue Zone hinzufügen und verwenden Sie ein zusätzliches Polygon, um einen anderen Bereich für Ihre Versandoptionen zu definieren. Sie können bis zu 20 Polygone pro Zone hinzufügen.
So erstellen Sie eine Zone für eine Liefermethode oder einen Steuersatz mit Ländern, Staaten und Postleitzahlen:
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Klicken Sie in der Seitenleiste auf Online verkaufen und dann auf storeverwalten.
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Klicken Sie auf Versand und Abholung und klicken Sie auf eine beliebige Versandart oder klicken Sie auf Einstellungen, Steuern und dann auf Steuersätze verwalten.
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Klicken Sie auf Zonen verwalten.
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Klicken Sie auf Neue Zone hinzufügen.
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Klicken Sie auf Land hinzufügen , um die Zone auf ein bestimmtes Land zu beschränken, wählen Sie dieses Land aus der Liste aus und klicken Sie auf Länder hinzufügen , um Ihre Auswahl zu bestätigen. Oder klicken Sie auf Region hinzufügen , um schnell alle Länder auszuwählen, die zu einer bestimmten Region wie Nordamerika, Europäische Union oder Afrika gehören.
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Klicken Sie auf Bundesstaat hinzufügen , um die Zone auf einen bestimmten Bundesstaat im Land zu beschränken, wählen Sie diesen Bundesstaat aus der Liste aus und klicken Sie auf Bundesstaaten hinzufügen , um Ihre Auswahl zu bestätigen. Wenn Sie in alle Bundesstaaten innerhalb des ausgewählten Landes versenden möchten, lassen Sie die Liste der Bundesstaaten leer. Wenn Sie der Zone, die bereits mehrere verschiedene Länder umfasst, Bundesstaaten hinzufügen, sollten Sie Bundesstaaten für alle diese Länder hinzufügen.
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Füllen Sie das Feld Postleitzahlen aus, um die Zone auf bestimmte Orte innerhalb des Bundesstaates zu beschränken, z. B. Städte und Straßen. Sie können Platzhaltersymbole verwenden, um die Liste der Postleitzahlen zu erstellen:
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„?“ entspricht einem einzelnen Zeichen
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„*“ entspricht einer beliebigen Anzahl von Zeichen, einschließlich Null. Leerzeichen werden ignoriert.
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„_“ entspricht einer beliebigen Anzahl von Leerzeichen (mindestens eins)
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„^“ schließt bestimmte Postleitzahlen aus (z. B. ^432011 – nur die Postleitzahl 432011 ist ausgeschlossen; ^432* – alle Postleitzahlen, die mit 432 beginnen, werden ausgeschlossen)
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Klicken Sie auf Speichern.
Wiederholen Sie die oben aufgeführten Schritte, um weitere Zonen zu erstellen, wenn Sie unterschiedliche Versandtarife für verschiedene Länder, Staaten usw. anbieten.
Wenn ein Kunde bei checkout eine Adresse eingibt, die sich innerhalb einer Zone befindet, sieht er alle Ihre Versandoptionen für diese Zone und kann auswählen, wie Sie seine Bestellung versenden möchten. Andernfalls, wenn die Adresse eines Kunden nicht in eine Ihrer Zonen passt, wird die Meldung Entschuldigung, wir versenden nicht an diesen Standort und können keine Bestellung in Ihrem storeplatzieren.
Manchmal möchten Sie einer Versandoption eine andere Zone zuweisen oder einen Bereich aus einer Zone, in die Sie versenden, hinzufügen/entfernen.
So aktualisieren Sie eine Lieferzone für eine Versandoption:
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Klicken Sie in der Seitenleiste auf Online verkaufen und dann auf storeverwalten.
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Klicken Sie auf Versand & Abholung und klicken Sie auf die Versandart, für die Sie eine Zone ändern möchten.
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Scrollen Sie zu Lieferzonen.
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Je nachdem, wie Sie die Zone eingerichtet haben:
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Wenn Sie den Lieferradius verwenden, klicken Sie unter Zone auf Karte auf Zone bearbeiten , und formen Sie das Polygon mit den Ziehpunkten nach Bedarf. Um einige Adressen aus der Zustellung zu entfernen, können Sie anstelle einer einzelnen gemeinsamen Zone mehrere Zonen an den gewünschten Stellen auf der Karte hinzufügen.
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Wenn Sie Land/Bundesländer/Postleitzahlen verwenden, um eine Zone zu bilden, wählen Sie unter Erweiterte Einstellungen eine andere Zone aus dem Dropdown aus oder klicken Sie auf Neue Zone erstellen , wenn Sie die benötigte Zone noch nicht in Ihrem store haben und wählen Sie dann die neu erstellte Zone aus dem Dropdown aus.
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Um die Zone selbst zu aktualisieren, z. B. einen Bereich hinzuzufügen oder daraus zu entfernen, klicken Sie auf Zone verwalten, klicken Sie auf den Zonennamen auf der linken Seite und nehmen Sie die erforderlichen Anpassungen vor. Beachten Sie, dass die Änderungen global gelten, d. h., wenn Sie dieser Zone andere Versandoptionen zugewiesen haben, gelten Ihre Zonenaktualisierungen auch für diese Versandoptionen.
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Da es keine standardisierte und endgültige Liste der britischen Landkreise gibt, die in Online- storesverwendet werden sollten, ist es ratsam, einen Versandtarif für das Vereinigte Königreich nur auf der Grundlage eines Ländernamens und einer Postleitzahl zu berechnen.
Wenn das Vereinigte Königreich als Versandland ausgewählt ist, wird der Bundesstaat (County) als Textfeld und nicht als Dropdown-Liste angezeigt, die eine Auswahl erfordert. Kunden müssen dann den Namen ihres Countys in das Feld „Staat“ (County) eingeben. Wenn Sie die Versandtarife auf der Basis des Countys berechnen und Ihr Kunde sich beim Checkout vertippt, wird ihm eine Warnung angezeigt, dass kein Versand an diesen Ort möglich ist, bis er den Namen des Countys richtig eingibt.
Um die negativen Auswirkungen solcher Fehler beim Checkout zu minimieren, empfehlen wir Ihnen, die Liste der Staaten (Countys) in den Einstellungen der Zone für das Vereinigte Königreich leer zu lassen und die Postleitzahlen zum Beschränken der Lieferzonen zu verwenden.
Wenn Sie unterschiedliche Tarife für verschiedene Gebiete im Vereinigten Königreich anbieten müssen, können Sie die Zonen nach Postleitzahlen einschränken, sodass die Versandkosten für die Adressen gelten, die von diesen Postleitzahlen abgedeckt werden.