Nota
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Si recibió el error Esta aplicación está bloqueada, consulte Solución de problemas en este artículo (recibí un error Esta aplicación está bloqueada ).
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Para los clientes y miembros Team , se requiere la licencia de sincronización de datos de la biblioteca de contenido (externo) para tener acceso a esta función.
Google Business Profile (GBP) es una tool gratis que ofrece Google para ayudarte a gestionar y aumentar la visibilidad online de tu compañía en la Búsqueda y el Mapa de Google, ya que te permite personalizar la información de tu compañía, como la dirección y el número de teléfono, para crear una ficha completa. Además, para los clientes que buscan su compañía o compañías similares en Google, GBP muestra reseñas y fotos de clientes que pueden atraer a clientes potenciales. Al conectar su sitio web con GBP, puede optimizar las actualizaciones, lo que garantiza la coherencia entre la información comercial de sus sitios web y GBP. Esto no solo le ahorra tiempo, sino que también mantiene la precisión de los datos de su compañía.
Advertencia
Google tiene restricciones muy específicas para sincronizar con el perfil de empresa de Google. Revise la sección Información importante de este artículo para obtener más detalles.
Nota
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El mecanismo de sincronización funciona exclusivamente entre la sección Información de la compañía de la biblioteca de contenido y el perfil de empresa de Google del propietario del sitio.
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Si bien el Esquema de Negocio Local y el Perfil de Negocio de Google están relacionados en el contexto de la información comercial en línea, son distintos. Local Business Schema mejora la visibilidad en los resultados de búsqueda a través del lenguaje de marcado, mientras que Google Business Profile gestiona la presencia en línea en Google. Para obtener información adicional, consulte Marcado de esquema.
Puedes sincronizar los siguientes datos entre la biblioteca de contenido y el perfil de empresa de Google:
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Campo de biblioteca de contenido |
Requerido |
Descripción |
|---|---|---|
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Nombre de la empresa (no el nombre de la ubicación) |
Sí |
El nombre de la empresa tal y como se muestra más comúnmente a los clientes. |
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Dirección |
Sí |
La dirección física de la compañía. |
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Número de teléfono |
No |
Hasta tres números de teléfono donde se puede contactar con la compañía. |
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Iconos Sociales |
No |
Los perfiles de redes sociales de la compañía. |
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Horario de negocios |
No |
Los horarios en que abre la empresa. |
Google tiene restricciones muy específicas en cuanto a la información necesaria para sincronizar con el perfil de empresa de Google, así como el formato de esta información. Ten en cuenta estas limitaciones cuando actualices los datos de la compañía en la biblioteca de contenido del sitio cuando se sincronice con el perfil de empresa de Google. Si no sigues los requisitos establecido por Google, te encontrarás con errores en la sincronización de los datos.
Limitaciones y requisitos:
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El nombre de la compañía es obligatorio.
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Se requiere una dirección, un número de teléfono o una URL del sitio como mínimo.
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Los números de teléfono deben tener el formato correcto.
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Puedes tener hasta 3 números de teléfono.
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No puedes cambiar la dirección a otro país.
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Google debe ser capaz de encontrar la dirección para aceptar los datos, por lo tanto, se recomienda ceñir al formato exacto de las direcciones para evitar errores.
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Google limita el número de veces que puedes actualizar tu perfil de empresa (dentro de un periodo de tiempo determinado): te recomendamos que limites el número de actualizaciones que realices por este motivo. De lo contrario, se encontrará con errores al sincronizar los datos con Google. Una vez que supere el límite, se le restringirá la actualización del perfil, por lo tanto, le recomendamos que realice todos los cambios de forma masiva al sincronizar.
Para sincronizar la biblioteca de contenido con el Perfil de Empresa de Google, sigue estos pasos:
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Haz clic en Información de la compañía.
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En el banner, haz clic en Conectar a GBP para iniciar el flujo de consentimiento de OAuth de Google.
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Luego de una autenticación exitosa, encontrará una de dos opciones:
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Un modal de Google o un menú desplegable con una opción para seleccionar la compañía que desea conectar.
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Un enlace a Google con instrucciones sobre cómo crear y reclamar una GBP si aún no lo hiciste.
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En caso de discrepancias de datos entre la biblioteca de contenido y GBP, elija la fuente inicial de verdad para sincronizar los datos tirando de un sistema a otro:
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Al seleccionar Google, se actualizarán los datos de la biblioteca de contenido en GBP. Posteriormente, la sincronización predeterminada continuará desde la biblioteca de contenido a GBP.
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Al conectar GBP, aparecerá una indicación visual que confirma la sincronización entre la biblioteca de contenido y GBP en un banner dentro de la biblioteca de contenido.
Cada vez que (1) publiques el sitio, (2) publiques la biblioteca de contenido o (3) hagas clic en Sincronizar con Google, la información de la compañía en la biblioteca de contenido se publicará y enviará los datos actualizados al perfil de empresa de Google.
De forma predeterminada, el conmutador que permite la sincronización continua entre los sistemas Content Library y GBP está desactivado. Sin embargo, puede habilitar el interruptor para sincronizar datos cada doce horas. Esto significa que la información de empresa de la biblioteca de contenido se actualizará extrayendo datos de Google, lo que podría sobreescribir los cambios no publicados realizados en la biblioteca de contenido.
Nota
La información de la compañía se publicará automáticamente en el conjunto en tiempo real cuando se extraiga de Google.
Para habilitar la sincronización continua entre la biblioteca de contenido y el Perfil de Empresa de Google, sigue estos pasos:
Luego de conectar la biblioteca de contenido y el perfil de empresa de Google, la biblioteca de contenido mostrará un banner que contiene información importante, que incluye:
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El estado de sincronización (p. ej. estado de éxito y estado de error)
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Marca de tiempo de la última sincronización correcta
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Enlace para abrir la consola GBP
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Botón para enviar datos de información empresarial de la biblioteca de contenido a GBP
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Botón para opciones adicionales, que incluyen:
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Extraer datos de información empresarial de GPB a la biblioteca de contenido
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Enlace al artículo de soporte
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El botón de configuración (p. ej. alternancia de sincronización continua)
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Desconectar la cuenta de Google
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Al desconectar una cuenta de Google, se desconectará GBP del sitio y se mantendrán los datos existentes presentes en la biblioteca de contenido.
El problema se debió a un cambio de seguridad por parte de Google que tuvimos que cumplir.
Para solucionarlo:
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Vaya a myaccount.google.com/connections.
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Buscar Website Builder.
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Haga clic en Eliminar todas las conexiones que tenga con Website Builder.
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Vuelve al editor e intenta conectarte de nuevo.