La store está diseñada para ser un sistema muy flexible que permite la importación o exportación de datos de las stores de distintas maneras, lo que puede ser muy útil para los propietarios de las stores. La store ofrece la posibilidad de cargar o descargar sus productos, pedidos y otros datos de la store mediante las herramientas de importación o de exportación integradas:
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Si necesita cargar productos en su store de forma masiva (o actualizar productos existentes), es posible que desee emplear el toolImportar productos . Consulte los ejemplos en las preguntas frecuentes a continuación. Para obtener descripciones detalladas y solución de problemas, consulte Importar productos.
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Si necesita descargar los datos de su store en un archivo para una edición posterior en un editor de hojas de cálculo o para importarlos en alguna aplicación de terceros, debe usar la herramienta de exportación. Para obtener más información, consulte Exportar datos de la store (store de terceros).
Para exportar y descargar los productos de su tienda:
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En el panel lateral, haga clic en Vender en línea y, a continuación, haga clic en Gestionar store.
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Haga clic en Catálogo y, a continuación, haga clic en Productos.
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Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Exportar todo.
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En la ventana emergente Configuración de exportación de productos , seleccione los campos que desea exportar.
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Haga clic en Descargar archivo CSV y almacene el archivo en su computadora.
También es posible exportar solo una parte de su inventario que coincida con algunos criterios:
Para exportar algunos de sus productos:
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Vaya al store Control Panel , haga clic en Catálogo y, a continuación, haga clic en Productos.
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Haga clic en el menú desplegable Filtrar para aplicar filtros, o use el campo de búsqueda de productos.
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Desplázate hasta la parte inferior y haz clic en Exportar todo lo encontrado.
Es posible que desee obtener su lista de emails de clientes para enviarles mensajes de email de forma masiva o para importarlos a algún tool de marketing por email de terceros (por ejemplo, MailChimp).
Para generar la lista de correo electrónico de sus clientes:
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Vaya a la store Control Panel , haga clic en Mis ventas y, a continuación, haga clic en Clientes.
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En la parte inferior de la página, haz clic en Exportar todo.
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En el cuadro de diálogo de configuración de exportación, seleccione la columna Email (también puede exportar los nombres de los clientes y las fechas de su registro si es necesario).
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Haga clic en Descargar archivo CSV y almacene el archivo en su computadora.
Para obtener más información, consulte Exportar datos de la store (store de terceros).
Para generar una lista de los niveles de existencias de sus productos:
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Vaya al store Control Panel , haga clic en Catálogo y, a continuación, haga clic en Productos.
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En la parte inferior de la página, haz clic en Exportar todo.
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En la ventana emergente Configuración de exportación de productos , selecciona las columnas Nombre del producto, SKU y Cantidad.
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Haga clic en Descargar archivo CSV y almacene el archivo en su computadora.
Puede obtener una lista de todos sus productos que actualmente están agotados. Para encontrar sus productos agotados:
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Vaya al store Control Panel , haga clic en Catálogo y, a continuación, haga clic en Productos.
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En el filtro situado encima de la columna Disponibilidad de la tabla de productos, seleccione Habilitado, pero agotado. La tabla de productos mostrará los productos agotados.
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En la parte inferior de la tabla, haga clic en Exportar todo lo encontrado.
Para obtener más información, consulte Exportar datos de la store (store de terceros).
Si utiliza la herramienta de exportación de ventas (Control Panel de la Store → Ventas → Pedidos), puede descargar los datos de sus pedidos en un archivo CSV y usarlos, por ejemplo, para generar un informe en su editor de hojas de cálculo o importarlo a una herramienta de seguimiento de ventas de terceros.
En ocasiones, necesita copiar sus productos de alguna aplicación o base de datos de terceros a la Store, por ejemplo para transferir los productos desde un archivo suministrado por un dropshipper (triangulador de envíos) o para migrar de otro carrito de compras a la Store. En tales situaciones, la manera más conveniente de añadir todos sus productos a la Store es usar la herramienta de importación incorporada.
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Obtenga un archivo CSV que contiene sus productos. Si no está seguro de cómo obtenerlo del lugar donde se encuentran actualmente sus productos, busque la información correspondiente en la documentación de la aplicación de terceros o comuníquese con su servicio de asistencia para obtener información.
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Ajuste el archivo para que se adapte al formato de importación de CSV de la Store.
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Importe el archivo CSV resultante para store en el store Control Panel (Catálogo > Productos > Importar productos).
Para obtener más información, consulte Importar productos.
Si necesita cambiar en su tienda las propiedades de varios productos, puede usar las funciones de exportación e importación para hacerlo de forma masiva.
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Exporte los productos a un archivo CSV:
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Vaya al store Control Panel , haga clic en Catálogo y, a continuación, haga clic en Productos.
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Utilice los filtros de búsqueda para encontrar los productos que deban ser actualizados.
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Haga clic en Exportar todo lo encontrado o Exportar todo dependiendo de si desea editar todos sus productos o solo algunos de ellos.
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En la ventana emergente Configuración de exportación de productos , selecciona Nombre del producto, Columnas de SKU y las que quieras editar (por ejemplo, precio).
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Haga clic en Descargar archivo CSV y almacene el archivo en su computadora.
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Abra el archivo CSV en un editor de hojas de cálculo (por ejemplo, OpenOffice Calc) y edite las columnas que contengan las propiedades que desea cambiar.
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Mediante las funciones integradas del programa de hoja de cálculo puede actualizar rápidamente muchas líneas. Por ejemplo, puede establecer el mismo valor para toda la columna o, incluso, aplicar alguna fórmula a una columna para que todos los valores se cambien de la misma manera. Puede insertar una fórmula que sumará, restará, multiplicará o dividirá instantáneamente números en columnas o filas. Por ejemplo, de esta manera puede añadir un margen de comercialización del 10% a todos los productos; simplemente multiplique toda la columna de precio por 1.1. Consulte la documentación del programa de hoja de cálculo para mayores detalles sobre el uso de las fórmulas.
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Asegúrese de que la columna SKU de su editor tiene el tipo 'texto' cuando abra inicialmente su archivo CSV. En ocasiones, los editores de hojas de cálculo reconocen SKU numéricos como números enteros y seleccionan un formato numérico para la columna SKU, lo que origina el cambio de sus valores (por ejemplo, "0005" se convierte en 5 cuando se considera un número). Esto puede ocasionar ciertos problemas durante la importación, por ejemplo, la duplicación de los productos de la tienda. El editor de hojas de cálculo debe importar las SKU en el archivo CSV exactamente como las ve en el Control Panel de la Store. Solo es necesario establecer el formato de texto para la columna SKU al abrir el archivo en el editor de hojas de cálculo.
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Cuando guarde el archivo modificado, lo más probable es que se le solicite cambiar el formato del archivo. Eso no es lo que usted desea; por ello, proceda siempre a guardar exactamente al formato CSV, no como documento de Excel ni como documento Open.
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Importe el archivo CSV editado de nuevo a la Store.
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Vaya al store Control Panel , haga clic en Catálogo y, a continuación, haga clic en Productos.
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Haz clic en Importar productos.
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En la ventana emergente de configuración de importación, seleccione importar desde CSV y seleccione el archivo.
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Seleccione el delimitador que debe utilizar en el archivo CSV exportado (es el punto y coma, como valor predeterminado).
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En la lista Importar columnas, seleccione las columnas que están presentes en su archivo CSV.
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El orden de las columnas debe ser el mismo que en el archivo CSV. Reorganícelas si es necesario (para hacerlo debe arrastrar y soltar los elementos de la lista).
Desmarque la casilla de verificación Eliminar todos los productos/categorías antes de importar en la parte inferior de la ventana.
El campo de importación Cantidad puede utilizarse para actualizar el inventario de su tienda.
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Exporte sus productos (serán suficientes tres columnas: Nombre del producto, SKU, Cantidad).
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Modifique el archivo CSV en su editor de hojas de cálculo (cambie las cantidades de productos).
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Importe el archivo a la Store.
El número en la columna Cantidad se utilizará para actualizar la cantidad del producto con la SKU o el nombre del producto correspondiente. Si no hay ningún valor en la columna Cantidad, se habilitará la opción Cantidad ilimitada para el producto. Ejemplo de un archivo CSV: Ejemplo de un archivo CSV:
nombre;sku;cantidad
cereza;artículo132;2
pepino;artículo7;
manzana;artículo7635;15
Para obtener más información, consulte Importar productos a su store (store de terceros).
Para aumentar o disminuir todos los precios en su store de forma masiva, puede usar las funciones de exportación o importación. Deberá exportar sus productos con sus precios, cambiar el archivo CSV en su editor de hojas de cálculo a su gusto e importarlo de nuevo a la Store.
En un editor de hojas de cálculo es posible aplicar una acción a toda una columna: esto le permitirá actualizar rápidamente los precios de un grupo de productos.
Si tienes un gran número de productos en tu store y necesitas asignar pesos a todos ellos (por ejemplo, si necesitas configurar un envío calculado por el transportista en tu store que requiere pesos de producto válidos), puedes hacerlo rápidamente mediante store toolde exportación-importación . Tendrás que exportar tus productos a un archivo CSV, cambiar el archivo CSV en el editor de hojas de cálculo (introducir los pesos) e importarlo de nuevo a store . Encuentre las instrucciones detalladas aquí: ¿Cómo puedo actualizar mis productos de forma masiva?¿Cómo puedo actualizar mis productos de forma masiva?
En la Store, puede importar las imágenes principales del producto mediante CSV. Se crearán automáticamente imágenes en miniatura.
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Cargue las imágenes de su computadora a cualquier servidor de red o alojamiento web. Sus imágenes deben ser accesibles por enlace directo, p. ej. http://example.com/images/product_1.jpg
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1. Exporte sus productos a un archivo CSV.
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Cambie el archivo exportado en su editor de hojas de cálculo: agregue los URL correspondientes a las líneas de productos.
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Importe el archivo resultante a la Store.
XML es básicamente un lenguaje de marcado, pero no el formato interno del propio archivo. Los archivos XML se diferencian considerablemente en el interior, dependiendo de los diversos propósitos de su uso y de los programas de destino. Es decir, cada uno de los servicios o programas externos, como mercados, herramientas de gestión de inventario, etc. requiere su propio formato de archivo. Para importar o exportar sus productos de la Store en el formato XML deseado, puede usar las herramientas de importación o exportación de CSV integradas en la Store y convertir los archivos CSV de la Store a XML para su exportación o los archivos XML externos al formato CSV de la Store para su importación.