vCita

Haga de su sitio web la mejor herramienta de conversión de clientes potenciales con una experiencia perfecta para nuevos clientes potenciales y clientes que regresan. La solución de gestión empresarial integral de vcita ayuda a hacer que su sitio web sea procesable, lo que permite que su cliente reciba una notificación en tiempo real cuando un cliente potencial deja detalles y que guarde su información para que esté fácilmente disponible para convertir a ese cliente potencial en un cliente de pago. Todo esto y más, disponible en el escritorio y en una conveniente aplicación móvil.

Funciones

Widgets de sitio web

Empodere a sus clientes de las PYME para que reserven, paguen e interactúen con el negocio mediante widgets de sitio web intuitivos y fáciles de implementar. Los propietarios de PYMES recibirán notificaciones en tiempo real cada vez que un nuevo cliente potencial visite su sitio, lo que les ayudará a convertir más clientes potenciales en clientes de pago.

• Diseñe los widgets para reflejar su marca

• Botones de acción personalizables

• Formularios integrados para la inyección de plomo sin problemas

Calendario y horarios

Los usuarios ahorran tiempo valioso en la programación y aumentan la productividad automatizando sus tareas más engorrosas. Esta función permite a sus clientes de las PYME dominar la gestión del tiempo y organizar sus días a su manera.

• Calendario comercial en línea, integración y sincronización

• Calendario del equipo o del personal

• Reserva y seguimiento de citas

• Citas recurrentes

• Eventos y reuniones grupales

• Listas de espera inteligentes

• Recordatorios y seguimientos automatizados

Cobro y facturación

Permita que sus clientes de las PYME reciban pagos 3 veces más rápido con opciones flexibles de cobro de pagos que se adapten a su negocio. Pueden cobrar los pagos de forma segura y rápida, y obtener su dinero en su totalidad, en todo momento.

• Terminal de pago virtual: procesamiento de PayPal y tarjetas de crédito

• Facturación automatizada

• Generación de presupuestos y facturación

• Registro, seguimiento y recordatorios de pagos

• Integración con gateways de pago locales

• Permita que los clientes le paguen en cualquier momento a través de su sitio web

Administración de clientes

Sus clientes ahora pueden ofrecer experiencias de cliente incomparables y añadir un toque personal a sus interacciones con los clientes. Sus clientes de las PYME se organizarán mejor a la hora de almacenar la información de los clientes y no volverán a olvidar un nombre o una cara.

• Notificaciones push en tiempo real para cada cliente potencial, reserva, pago y mensaje nuevos

• Tarjetas de clientes con notas, reuniones y pagos

• Fuente de posibles clientes y del estado de los clientes

• Comunicación por correo electrónico y SMS

• Etiquetado sencillo para segmentación de clientes

• Uso compartido de documentos y firma en línea

Marketing a través de correo electrónico y SMS

Ofrezca a sus clientes de las PYME todas las herramientas que necesitan para nutrir y convertir más clientes potenciales en clientes de pago. Podrán realizar ventas adicionales y cruzadas, además de generar relaciones más duraderas con sus clientes actuales. Esta función les permite mantenerse conectados e impulsar un mayor compromiso con su negocio.

• Campañas de marketing por correo electrónico y SMS con una plantilla fácil de usar

• Campañas automatizadas basadas en activadores que se envían el día del cumpleaños de los clientes o cuando estos cambian su estado

• Campañas de llamado a la acción que invitan a los clientes a programar una reunión, suscribirse a un evento o pagar

• Creación y administración de cupones

• Seguimiento e informes de campañas

Portal para clientes

A los clientes de sus clientes les encantará su portal de clientes personal de autoservicio, accesible desde el sitio web de la PYME. Un portal de autoservicio especializado que permite a los clientes de las PYME pagar, reservar, reprogramar y ver cualquier información comercial importante en línea las 24 horas, los 7 días de la semana.

A través del portal, los clientes del negocio pueden hacer lo siguiente:

• Cambiar, volver a reservar o cancelar próximas citas

• Ver de forma independiente sus pagos y facturas pendientes, así como pagar directamente en línea

• Pueden comunicarse con la empresa y compartir documentos a través del portal

Gestión de documentación

Los propietarios de pequeñas empresas pueden gestionar sus documentos más importantes con facilidad. Los clientes pueden cargar, almacenar y compartir archivos relevantes para el negocio desde la plataforma con un solo clic.

• Almacenamiento, administración y uso compartido de archivos

• Comparta documentos a través de enlaces a los que se puede hacer seguimiento

• Recopile firmas en línea

Precios

Después de añadir vcita

Después de agregar esta aplicación a su sitio, le recomendamos que haga lo siguiente:

1. Complete el proceso introductorio del asistente de vCita.
2. Revise el widget flotante de vCita en su sitio.
3. Si es necesario, configúrelo desde la consola de vCita (presencia en línea > widget de sitio web > widget de portal del cliente)
4. Publique o vuelva a publicar su sitio.

Permisos

vcita podrá:

• Leer la biblioteca de contenido

• Introducir código en todas las páginas del sitio

• Leer los datos del sitio seleccionado (información del negocio, SEO, dominios y copias de seguridad)

• Leer la configuración del editor

• Leer respuestas del formulario y estadísticas

Recursos adicionales

• Sitio web de vCita: https://www.vcita.com
• Póngase en contacto con el servicio de ayuda de vCita: https://www.vcita.com/contact
• Portal de ayuda de vCita: https://support.vcita.com/hc/en-us