La página Tendencias de la audiencia muestra cómo crece tu audiencia de contactos, cómo interactúan los contactos con tus correos electrónicos de marketing y de dónde proceden. Para abrirla, ve a Automatización de marketing > Análisis > Audiencia.
Utiliza el intervalo de fechas que aparece en la parte superior de la página para ver los datos de los últimos 7, 14 o 30 días, o selecciona un intervalo de fechas personalizado.
En la parte superior de la página Tendencias de audiencia se ofrece una visión general de tus contactos.
Las métricas disponibles son las siguientes:
-
Total de contactos: Número total de contactos.
-
Nuevo: Número de nuevos contactos añadidos durante el intervalo de fechas seleccionado.
-
Interactuados: Contactos que han abierto o han hecho clic en un correo electrónico de marketing durante el intervalo de fechas seleccionado.
El gráfico Evolución de los contactos a lo largo del tiempo muestra cómo cambia tu público de contactos con el paso del tiempo.
Utiliza este gráfico para hacer un seguimiento del crecimiento de la audiencia y ver cuándo se añadieron nuevos contactos durante el intervalo de fechas seleccionado.
Utiliza Tendencias de audiencia para comprender cómo está creciendo tu audiencia y de dónde proceden los contactos.
Por ejemplo, la sección Evolución de los contactos a lo largo del tiempo puede ayudarte a identificar los periodos en los que tu público ha crecido, mientras que la sección Origen de los contactos puede ayudarte a comprender qué fuentes aportan más contactos.