Plus de trois milliards de personnes passent quotidiennement par des applications de messagerie, la majorité utilisant les trois principales, à savoir WhatsApp, Facebook Messenger et WeChat. Imaginez l'impact que pourraient avoir ces applications de chat couramment utilisées sur votre site Web professionnel. Notée 5/5 par plus de 1 000 critiques à travers le monde, Chaty propose aux propriétaires de sites Web un outil de chat à la fois rapide, facile et accessible. Il s'agit d'une application de chat tout-en-un qui vous permet de créer un widget de chat multicanal facile à installer. Elle prend en charge plus de 20 applications de messagerie et plateformes sociales du type WhatsApp Chat, Facebook Messenger, Viber, Telegram, Skype, WeChat, e-mail, SMS, cliquez pour appeler, boutons téléphoniques, etc. Vous pouvez également créer des formulaires de contact sur Chaty.
En combinant la large gamme d'options de personnalisation, de déclencheurs comportementaux et de règles de ciblage de Chaty, vous pouvez attirer et convertir plus de visiteurs qualifiés en prospects ou en clients. Le fait de pouvoir communiquer avec vos visiteurs par le biais de leurs applications de chat préférées augmente la satisfaction et l'engagement des clients envers votre marque, ce qui vous ouvre davantage d'opportunités de vente. Chaty s'intègre également à Google Analytics pour vous permettre de tout suivre et d'améliorer vos stratégies pour accélérer les conversions.
Tarification
| Plan | Prix | Fonctionnalités |
| gratuit | gratuit |
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| BASIQUE | 15 $/mois |
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| Pro | 39 $/mois |
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| Growth | 79 $/mois |
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Pour des informations plus détaillées sur les forfaits et tarifs, rendez-vous sur https://chaty.app/pricing/.
Fonctionnalités
L'utilisation de plus de 20 plateformes de messagerie et de réseaux sociaux
Mettez-vous à la disposition des clients sur différentes plateformes du type WhatsApp Chat, Facebook Messenger, e-mail, Telegram, Viber, formulaires de contact, etc.
Une communication rapide et fluide
Laissez votre client choisir l'outil de chat qu'il souhaite utiliser pour vous joindre. Disposer de plusieurs options de communication peut améliorer votre service client et la satisfaction vis-à-vis de votre marque.
L'ajout de canaux personnalisés
Vous ne trouvez pas l'option de chat qui vous plaît ? Utilisez la fonction de canal personnalisé de Chaty et devenez disponible sur n'importe quelle plateforme.
La création de formulaires de contact
Pour générer plus rapidement des prospects, affichez un formulaire de contact sur votre widget de chat et envoyez directement les prospects sur la page des prospects de Chaty ou sur votre compte de messagerie.
Une interface utilisateur intuitive et personnalisable
Chaty s'engage à offrir la meilleure expérience possible à ses utilisateurs. L'application est ainsi entièrement personnalisable et facile à prendre en main.
Des messages WhatsApp prédéfinis
Accueillez les utilisateurs avec un message prédéfini sur votre widget WhatsApp. Servez-vous aussi des balises {title} et {url} pour connaître la source du trafic.
Des déclencheurs et des règles de ciblage
Affinez le comportement de votre bouton de chat grâce à des déclencheurs, tels que l'intention de sortie, tout en montrant votre widget de chat au visiteur le plus qualifié en fonction de votre règle de ciblage spécifiée.
Le suivi des performances de votre chat avec Google Analytics
Surveillez les performances de votre bouton de chat sur votre site Web. Cela inclut les ouvertures de chat, les clics, la source de la page, la source du trafic, etc.
Installer Chaty
Pour installer Chaty :
- Dans le volet latéral, cliquez sur App Store.
- Lancez une recherche pour Chaty, puis cliquez sur +Installer.
- Cliquez sur Choisir sous le forfait souhaité.
- Une fois l'installation effectuée, un compte Chaty sera automatiquement créé pour vous et le script d’installation Chaty sera automatiquement ajouté à votre site Web Duda. Suivez les instructions de l'application pour configurer votre premier Chaty. Quand vous aurez terminé, cliquez sur Enregistrer.
Questions fréquentes
Combien de canaux y a-t-il dans Chaty ?
Chaty possède plus de 20 plateformes de messagerie et de réseaux sociaux du type WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, WeChat, Telegram, cliquez pour appeler, SMS, bouton téléphonique, formulaires de contact, etc. Vous pouvez également ajouter vos canaux personnalisés afin d'être disponible pour vos clients, quelle que soit la plateforme qu'ils utilisent.
Comment se lancer sur Chaty ?
Inscrivez-vous sur https://go.chaty.app/register et commencez à créer et personnaliser votre premier widget de chat. Copiez et collez le code d'installation sur votre site Web Duda pour l'activer sur votre page.
Les forfaits Growth, c'est quoi ?
À partir de 500 visiteurs par mois, vous pouvez aller jusqu'à 2 millions de visiteurs avec Chaty. Il existe des forfaits pour des volumes plus importants si vous souhaitez accueillir plus de visiteurs chaque mois.
Que se passe-t-il si je reçois plus de visiteurs que mon forfait actuel ne le permet ?
Si cela se produit, Chaty vous demandera de passer à un forfait supérieur. Vous pouvez également attendre la fin du cycle de facturation.
Ressources supplémentaires
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via notre chat en direct ou à nous envoyer un e-mail à l'adresse hi@support.premio.io. Nous reviendrons vers vous dès que possible.