Termly offre soluzioni intuitive per la gestione dei consensi e la creazione di termini legali. La gestione dei consensi è una parte fondamentale del processo di conformità. È un requisito legale per molte aziende, nonché uno dei passi più importanti per proteggere la privacy dei tuoi clienti o visitatori del sito web.
Inizia
Passaggio 1: Accedere a Termly
Sia i nuovi utenti che desiderano installare Termly, sia gli utenti abituali possono accedere alla dashboard di Termly tramite la barra laterale dell'app store, cercando Termly.
Passaggio 2: Controllare il report sui cookie
La scansione dei cookie deve già essere completata. Lo scanner trova e categorizza automaticamente i cookie per te.
Fai clic su Visualizza report nel modulo Scansiona report della tua Dashboard. In alternativa, nella barra di navigazione a sinistra, fai clic su Scansiona report alla voce Gestione dei consensi.
*Se la tua scansione non è andata a buon fine, assicurati che il tuo sito sia pubblicato ed esegui nuovamente la scansione.
Dovrai rivedere e categorizzare tutti i cookie elencati nella scheda Non classificati del report di scansione e assicurarti che tutti gli altri siano categorizzati correttamente.
Ulteriori letture
Come funziona lo scanner dei cookie?
Come faccio a classificare i miei cookie?
Passaggio 3: Pubblicare la politica sui cookie
Termly genera automaticamente una politica sui cookie personalizzata con i risultati della scansione.
È necessario rendere questa politica facilmente accessibile incorporandola nel tuo sito tramite HTML, uno snippet di codice o un URL. La maggior parte delle aziende sceglie di inserire questo link nel piè di pagina del proprio sito. Per informazioni dettagliate, consulta Come incorporare una politica nel tuo sito web
Per incorporare tramite HTML:
Seleziona l'opzione Formato HTML.
Fai clic su Copia negli appunti.
Trascina il widget HTML sul sito e incolla il codice nel (per ulteriori informazioni sul HTML, vedi Widget HTML).
Passaggio 4: Personalizzare il banner di consenso
Utilizza uno dei nostri temi per banner di consenso integrati o personalizza i colori del banner, lo stile di visualizzazione, i caratteri e altro ancora. Per informazioni più dettagliate, vedi Come faccio a personalizzare il mio banner di consenso?
Passaggio 5: Verificare le impostazioni del banner di consenso
Successivamente, dovrai rivedere il testo del banner e le impostazioni di consenso. Le nostre impostazioni predefinite per i banner si basano sulle zone geografiche e sono impostate per soddisfare le principali leggi sulla privacy, come il GDPR e il CCPA.
Ulteriori letture
Cos'è il GDPR? Fondamenti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'UE
CCPA: Spiegazione del California Consumer Privacy Act
Passaggio 6: Abilitare il banner di consenso
Generiamo per te e inseriamo lo snippet del codice per il banner di consenso. Ti basterà abilitare il banner tramite la pagina Consent Banner e cliccare l'interruttore nella parte in alto a destra nella pagina (per informazioni dettagliate vedi Come installare il tuo banner di consenso). Questa operazione inserirà il banner nella sezione <head> del tuo sito web.
*Se stai inserendo il codice personalizzato nella pagina, assicurati che gli script vengano aggiunti alla sezione body-end e non alla sezione head, in modo che non entri in conflitto con il banner. Per ulteriori informazioni, consulta Come inserire il codice dopo il tag di apertura del corpo della pagina.
Passaggio 7: Scegliere un metodo di blocco dei cookie
Alcuni individui e aziende inseriscono il loro banner di consenso ai cookie sul loro sito web e si fermano lì. Tuttavia, in questo modo NON sarai conforme al GDPR né ad altre leggi.
Per una corretta conformità, dovrai implementare una soluzione di blocco dei cookie, in modo che non vengano erogati prima che un visitatore faccia clic sull'opzione "Accetta" del banner.
Offriamo diversi modi per bloccare i cookie:
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Il modo più semplice è utilizzare il nostro Auto Blocker, una funzionalità integrata di Termly che blocca automaticamente i cookie prima che un visitatore del sito web fornisca il proprio consenso (per informazioni dettagliate, consulta la Guida all'implementazione di Auto Blocker). Assicurati di leggere come personalizzare il comportamento di Auto Blocker se desideri personalizzare gli script di terze parti che devono essere eseguiti e quando.
Puoi anche bloccare manualmente i cookie seguendo la procedura descritta qui: Blocco manuale dei cookie JavaScript di terze parti.
Se utilizzi Google Tag Manager, rivedi i seguenti passaggi: Blocco dei cookie JavaScript di terze parti con Google Tag Manager. Il blocco automatico non funzionerà con script di terze parti distribuiti tramite Google Tag Manager.
Esamina i passaggi per la risoluzione dei problemi di Termly se riscontri problemi dopo l'installazione del banner di consenso.
Ulteriori letture
Come bloccare i cookie di terze parti
Passaggio 8: Incorporare un modulo DSAR (Data Subject Access Request)
Se non ne hai predisposto già uno, dovrai fornire ai tuoi utenti un modo per inviare richieste di accesso, modifica, trasferimento o eliminazione dei loro dati personali. Termly offre un modulo DSAR che può essere incorporato utilizzando un URL o un codice HTML (per informazioni dettagliate, consulta la Guida con tutorial alle richieste di accesso dei soggetti interessati). Forniamo anche informazioni su come rispondere a una richiesta.
Ulteriori letture
Come faccio a configurare un modulo DSAR per i visitatori del mio sito Web?
Come faccio a rispondere a un DSAR?
Passaggio 9: Incorporare un Cookie Preference Center
I visitatori devono essere in grado di modificare le preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento. Pertanto, offriamo un pulsante delle preferenze che puoi copiare e incollare ovunque sul tuo sito web.
Ulteriori letture
Come faccio a permettere ai miei utenti di gestire le loro preferenze sui cookie?
Congratulazioni! Hai configurato il tuo sito con una soluzione di gestione dei consensi conforme alle normative internazionali.
Come generare politiche legali utilizzando Termly
La gestione del consenso non è l'unico requisito legale ai sensi del GDPR, del CCPA e di altre leggi.
Molte di queste leggi richiedono anche una politica sulla privacy. Inoltre, gli app store e gli strumenti di terze parti possono richiedere la pubblicazione di un'informativa sulla privacy per poter utilizzare i loro servizi.
Mentre il GDPR e il CCPA richiedono una politica sulla privacy, altre politiche, come i termini e le condizioni e le politiche di spedizione e di reso, non sono obbligatorie dal punto di vista legale ma possono aiutare a gestire i clienti e le loro aspettative.
Il tuo abbonamento a Termly offre diversi generatori di politiche per aiutarti a creare accordi legali personalizzati e conformi:
Generatore di informative sulla privacy. Un'informativa sulla privacy spiega come e perché raccogli, utilizzi e condividi le informazioni personali di un cliente. Le informative sulla privacy sono obbligatorie ai sensi del GDPR e del CCPA. Anche Google Analytics, Google Play Store, l'App Store di Apple e altri strumenti richiedono la pubblicazione di un'informativa sulla privacy.
Generatore di termini e condizioni. Termini e condizioni, chiamati anche Termini di utilizzo o Termini di servizio, sono un accordo legale tra te e i tuoi utenti. Questi termini legali proteggono la tua azienda da comportamenti inappropriati degli utenti o da furti di proprietà intellettuale, e chiariscono quando e come puoi eliminare un utente.
Generatore EULA. Un Contratto di licenza con l'utente finale (EULA) è un accordo legale che i clienti devono accettare prima di scaricare l'app.
Generatore di esclusioni di responsabilità. Le clausole di esclusione della responsabilità proteggono la sua azienda da eventuali reclami legali. Una clausola di esclusione della responsabilità informa i visitatori del sito che non sarai responsabile di eventuali danni derivanti dall'uso del tuo sito web, dei prodotti o dei servizi.
Generatore di politiche di reso. Una politica di reso delinea le informazioni sui resi, tra cui come e quando è possibile effettuare un reso, informazioni sui rimborsi e altro ancora.
Generatore di politiche di spedizione. Una politica di spedizione può aiutare a definire le aspettative dei clienti e a prevenire controversie sulle consegne. Può includere informazioni su spese di spedizione, informazioni doganali, dropshipping e altro ancora.
Puoi creare una qualsiasi delle politiche di cui sopra direttamente dalla tua dashboard di Termly:
Creare una politica utilizzando i nostri generatori è semplice: basterà rispondere ad alcune domande sulla tua attività e poi incorporare la politica nel sito web utilizzando uno dei metodi discussi in Come incorporare una politica nel sito web.
Listino prezzi
| Piano | Prezzo | Caratteristiche |
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Base Per le piccole imprese che hanno appena iniziato |
Gratuito |
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Pro Per le aziende che cercano una conformità completa |
14 $/mese |
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Risorse aggiuntive
Per saperne di più, visita Duda - Guida introduttiva a Termly, dove potrai trovare una vasta gamma di risorse, inclusi video e informazioni supplementari.