Il contenuto di questo articolo si applica sia a .
Nota
Per i nuovi account Basic o per coloro che passano a Basic, è incluso un solo sito pubblicato. Questo sito pubblicato può presentare un aggiornamento store. Tuttavia, non è possibile aggiornare l'aggiornamento di altri siti non pubblicati store se è già presente un sito pubblicato. Per un'analisi dettagliata dei nostri, si prega di fare riferimento alla nostra pagina dei piani.
I siti vengono fatturati assieme allo store. La fattura unica mostrerà il costo cumulativo del sito e dello store. Ad esempio, se aggiungi uno store Standard a un sito che costa 11 $ al mese ti verranno addebitati 19 $ al mese. L'importo per ciascun mese comprende gli 11 $ del sito più gli 8 $ dello store.
Gli store devono essere acquistati assieme ad un sito. Esistono tuttavia due casi in cui il pagamento per lo store è indipendente da quello del sito.
-
Se il tuo account ha incluso siti, non ti verrà addebitato alcun costo del sito. Ad esempio, se hai un piano Agency con un sito pubblicato e aggiungi un storeStandard, lo farai solo per il costo del store (il sito deve essere sul piano mensile).
-
Se hai acquistato il sito come Sito per la Vita (non comune), ti verrà addebitato solo il costo del store.
Se il tuo piano di account include siti, non ti verrà addebitato alcun costo del sito. Ad esempio, se si utilizza il piano Agency con un sito pubblicato e si aggiunge un store standard per tale sito, verrà addebitato solo il costo del store. Se si aggiunge un store a un sito incluso, il store può essere aggiunto solo con un abbonamento mensile, poiché solo i siti mensili possono essere siti inclusi.
La cadenza di pagamento dello store e del sito devono coincidere. Pertanto, se disponi di un piano mensile, il costo dello store di verrà addebitato mensilmente. Se hai acquistato il sito con la modalità "Site for Life" e il sito e compreso nel tuo piano, hai la possibilità di scegliere se pagare per lo store mensilmente o annualmente.
La cadenza di pagamento dello store e del sito devono coincidere. Questo vuol dire che se hai un piano annuale, il costo dello store ti verrà addebitato con cadenza annuale. Se hai acquistato il sito con la modalità "Site for Life" e il sito e compreso nel tuo piano, hai la possibilità di scegliere se pagare per lo store mensilmente o annualmente.
Sì, ma contestualmente riceverai un rimborso proporzionale al periodo non goduto dell'abbonamento precedentemente sottoscritto. In sostanza, la sottoscrizione del nuovo piano comporterà l'avvio di un nuovo ciclo di fatturazione annuale.
Ad esempio (gli importi in dollari sono solo a scopo dimostrativo e non riflettono necessariamente i prezzi correnti):
A gennaio ho acquistato un piano store standard e mi sono stati addebitati $ 87. Ad aprile, sono passato a un Advanced store.
Nella fattura di aprile riceverò un rimborso pari a 65,25 $ (per i nove mesi rimanenti nell'abbonamento Standard) e un addebito per 231 $, ovvero l'importo annuale del piano Advanced.
La data di rinnovo successiva del piano Advanced sarà nell'aprile dell'anno successivo.
L'eliminazione di uno store nell'editor non comporta la disdetta del relativo abbonamento. Per eliminare uno store dal sito basta compilare un ticket indirizzato all'assistenza con l'URL dell'editor e richiedere la disdetta dell'abbonamento dello store. È importante specificare se si desidera che lo store venga rimosso completamente dal sito, oppure se si vuole semplicemente tornare alla versione gratuita.